Histórico de Correos

Buenos días equipo,

Habiendo sido realizado los bloqueos correspondientes de los programas, solicitamos que por favor nos compartan los archivos pertinentes, con el objetivo de que sean cargados en la herramienta SGV y proceder con la promoción del control de cambios cuando tengan a bien disponer.

Quedamos a su servicio, saludos

Buenas tardes, equipo.

De acuerdo a lo establecido en la reunión llevada a cabo la tarde de hoy, compartimos evidencias de las pruebas realizadas.

Asimismo, comunicamos que pueden dar inicio al debido ciclo de pruebas en ambiente de desarrollo que permita certificar las correcciones.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

MINUTA DE REUNIÓN

Fecha: 03 de marzo de 2026

Hora: 03:35 PM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN), representante de SENIAT

Asunto: GLPI192 Seniat/Internet baking/Recaudación

Sesión realizada

• Comunicamos a banco y equipo SENIAT, que las correcciones fueron realizadas, quitando la validación del campo DHCNP1 (concepto).

• El ajuste pertinente fue realizado únicamente en la base de datos, cambiando dicho campo de mandatorio a Opcional. No implicó modificaciones en frontend ni AS400.

• SENIAT indica que el pago no fue realizado por taquilla sino por web (agencia 800), contrario a lo identificado en el análisis, por lo que permanece la duda ¿Por qué algunas operaciones sin concepto fueron exitosas y otras no? Comunicamos a BT que puede tratarse de un error interno de SENIAT, por el cual no estén registrando adecuadamente el canal de los pagos, ya que, de acuerdo a lo identificado en los logs, los pagos realizados a través de IB, fueron rechazados.

• Habiendo realizado pruebas en vivo, se observa un comportamiento adecuado,siendo exitosas las operaciones en ausencia de información en el campo DHCNP1 (concepto), ya que este fue colocado como opcional.

• El cambio realizado tiene alcance general, no únicamente a la forma 99021.

Acciones y cierre

• DN formalizará la invitación a iniciar las prueba en desarrollo.

• DN compartirá a BT evidencias de las pruebas realizadas.

Fin de la minuta.

Telefonía Digitel

Buenas tardes, equipo.

Requerimos contar con su valioso apoyo, ya que, estamos presentando problemas con base en la configuración del gestor de Socket, siendo que, al ejecutar los programas de Digitel, no llegan las solicitudes a los programas del AS400 a través de los puertos.

- Categoría: Telefonía

- Puerto [5140] - [5149]

- Servicio: DIGITEL

- Programa: TRIN0926

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes equipo,

Nos encontramos verificando la ventana de pruebas en ambiente de desarrollo, pero no tenemos acceso a la misma (Ver imagen)

Por favor comunicarnos cuando se encuentre activa, para proceder.

Quedamos atentos. Gracias, saludos.

Buenos días, equipo.

El presente tiene la intención de expresar nuestro interés en conocer el resultado de las prueba en ambiente de desarrollos o planificación de ejecución de las mismas.

Actualmente el mensaje de error presentado en ambiente productivo como resultado de la petición de la validación de recarga, es el mostrado en la imagen adjunta. Este error no ha sido replicado en desarrollo, ya que el comportamiento observado, es el adecuado. Por ello, ofrecemos nuestra disposición a la realización de una sesión técnica con la participación del equipo de Telefonía Digitel a fines de validar que los ambientes de Desarrollo (QA Digitel) y Producción se encuentren debidamente homologados para evitar errores durante la ejecución del control de cambio.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Fe de errata

Buenos días, equipo.

A través del presente comunicamos que fue necesaria la actualización de la documentación de pase correspondiente al core bancario (AS400), haciendo adición de un programa.

Asimismo, comunicamos que, observamos que el N° de requerimiento 475 cuenta con bloqueos en estatus R, lo cual no nos permite solicitar nuevamente el bloqueo de los programas, por ello, solicitamos por favor sea realizada la verificación pertinente a fines de avanzar con el proceso SGV.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

De acuerdo a lo establecido durante la reunion llevada a cabo la tarde de hoy 02-03-26, fue realizado el ajuste del orden del archivo XML ValidateRechargeFacadeRequest, sin embargo, dicha estructuración de la información no resulta esencial, ya que, la variación en el orden de la información no afecta su funcionamiento

Dicho esto, compartimos archivo e imágenes que permiten observar que la estructura del archivo XML es adecuada, lo cual permite que las operaciones sean correctamente realizadas (evidencia en Postman).

Asimismo, quedamos atentos a las pruebas a realizar el día de mañana en ambiente de desarrollo, las cuales tienen por objetivo certificar que en ambiente de desarrollo se encuentra funcionando de forma adecuada el envío de solicitudes a través del ValidateRechargeFacadeRequest.

Importante:

- El ambiente QA de Digitel se encuentre tal como el ambiente Master de BT, lo cual garantizará la correcta operatividad de los ajustes en ambiente productivo una vez promovidos.

- Se requiere verificar que los URL, IP,s y puertos que reciben la información de la validación son los correctos en ambiente productivo

Saludos.

Buenas tardes equipo,

A través del presente ponemos a disposición documentación de pase para su ejecución en ambientes de calidad y producción.

https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/OMHkhqpyHUjdBdH

El archivo comprimido adjunto, cuenta con:

1. Checklist de implementación.

2. Control de cambio Capa Media.

3. Control de cambio as400.

Quedamos atentos. Saludos

Buenos días, equipo.

El presente tiene la intención de reiterar que, a fines de hacer posible la realización de pruebas correspondientes al ajuste, requerimos por favor contar con credenciales de un cliente que cuente con compromiso de pago de Impuesto a las grandes transacciones financieras.

Nota: De acuerdo a lo establecido durante la sesión técnica llevada a cabo el pasado 27-02-26, quedamos atentos a contar con ventana de pruebas en desarrollo a partir de hoy 02-03-26 entre 09:30am y 04:00pm

Muchas gracias. Saludos.

Buenas tardes equipo,

En el presente correo ponemos a disposición documentación de pase para su ejecución en ambientes de Calidad, Master-RC y Master, luego de haber sido certificado previamente.

https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/o7f29Fs151B943Y

Quedamos a su disposición. Saludos

Buenas tardes, equipo.

Con base en la observación recibida, procedimos a realizar una comparación entre el request productivo y el correspondiente al ambiente de desarrollo, identificando que se encuentran iguales a excepción únicamente de la fecha y los montos.

Anexamos los siguientes archivos para su verificación:

- SOAP XML

- Log Catalina de desarrollo correspondiente al día 12-02-2026

Quedamos atentos a conocer sus consideraciones.

Incidencia BDT - Verificación de Datos de la Cliente Lianny Urbina V20300120

Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis del caso, expresamos los siguientes requerimientos:

1. Habilitar el usuario IBM BANRCA00

2. Otorgar permisología al usuario VPN darevalo para ejecutar peticiones de servicio HTTP a puertos 80, 8080, 8081, 8082 para las IP:

- 10.112.2.42 

- 10.112.2.37

- 10.112.2.69

Nota: Esto, a fines de hacer posible la ejecución de despliegues de pagina web y métodos específicos (GET, POST, PUT, DELETE).

3. Log del Bus de servicio correspondiente a la fecha de la apertura de la cuenta.

4. Copiar los siguientes archivos desde la librería productiva BANCYFILES a la librería FTESAPER de ambiente de desarrollo:

- CUMST

- DIFXF

- ACMST

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Habiendo dado solución al incidente, los invitamos a realizar el debido ciclo de pruebas en ambiente de desarrollo, para lo cual, se requiere replicar las mismas condiciones presentadas por el cliente en ambiente productivo.

Con base en lo mencionado, debe ser verificado que el usuario de la prueba cuente con estatus INICIAL en la tabla users de Mysql (sin registro en BT en línea).

Quedamos atentos a conocer sus dudas y/o consideraciones.

Muchas gracias, saludos.

GLPI192 Seniat / Internet baking / Recaudación

MINUTA DE REUNIÓN

Fecha: 27 de febrero de 2026

Hora: 02:00 PM 

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN), representante de SENIAT

Asunto: GLPI192 Seniat / Internet baking / Recaudacion

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1. Sesión realizada

Ventana de pruebas de SENIAT: BT informó que SENIAT podrá habilitar la ventana de pruebas durante la semana del 02‑03‑2026, en el horario de 09:30 a.m. a 04:00 p.m.. Esta ventana será utilizada para validar los ajustes que se implementarán.

Consulta sobre el campo “concepto”: Se preguntó a SENIAT si el pago podría procesarse sin requerir el campo concepto, es decir, permitiendo que el mismo quede en blanco.

Respuesta de SENIAT: El organismo autorizó que la transacción pueda ser procesada con el campo concepto vacío. No existen restricciones técnicas que impidan el envío del registro sin valor en ese campo.

Compromiso de DN: Con base en la autorización recibida, DN se comprometió a realizar el ajuste necesario en la lógica de generación de pagos, de modo que la transacción se pueda efectuar aunque el concepto esté en blanco.

Entrega de logs por parte de BT: BT proporcionará a DN los logs de las transacciones realizadas el 27‑02‑2026, con el objetivo de que el equipo de desarrollo analice los casos actuales y valide que el nuevo comportamiento sea coherente con los registros históricos.

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2. Acciones y cierre

DN desarrollará el ajuste que permita enviar pagos con el campo concepto vacío.

BT enviará a DN los logs correspondientes al día 27‑02‑2026 

SENIAT mantendrá la ventana de pruebas disponible en el rango horario indicado

Una vez implementados los ajustes por DN en desarrollo, procederá BT a certificar los cambios, y en caso de ser aprobado, solicitará el control de cambios correspondiente.

Buenos días equipo,

Habiendo recibido y analizado el video compartido luego de las pruebas que realizaron con Call Center, requerimos que por favor nos envien el log de laravel de ayer 26-02-2026

Adicionalmente,  ejecuten nuevamente esta consulta y nos envían la respuesta

SELECT * FROM tesoro_web_dev.users_logs WHERE DATE(created_at) = "2026-02-26" AND (action_id >= 78 and action_id <= 89) ORDER BY created_at;

Quedamos atentos, saludos.

GLPI191 INC-revisión de caso error en registro inicial /internet banking Produccion

Buenas tardes equipo,

Con el objetivo de indagar un poco mas en la investigación, por favor ejecutar el siguiente query y enviarnos la respuesta.

SELECT * FROM tesoro_web_dev.users WHERE usuario IN ('V5299923','V26943291','V18809224','V28461314','V26943291');

Gracias.

MINUTA DE REUNIÓN

Fecha: 26 de febrero de 2026

Hora: 05:00 PM 

Participantes: Digital Nexus, Banco del Tesoro

Asunto: GLPI191 – Revisión de caso “Error en registro inicial / Internet Banking Producción”

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1. Sesión realizada

• Revisión de logs: DN indicó que, al analizar los logs de base de datos y de Laravel correspondientes al 25 de febrero, no se encontró información de los clientes que reportaron problemas al intentar registrarse.

• Pruebas en ambiente de desarrollo: BT manifestó que, al replicar el escenario en su entorno de desarrollo, el proceso de registro funciona correctamente y no se reproduce el error reportado por los usuarios.

• Recomendación al cliente: Se acordó indicar a los usuarios que, al momento de registrarse con usuario y cédula, deben seleccionar la opción “Olvido de contraseña”. Esta acción despliega las preguntas de seguridad, que son necesarias para completar el registro.

• Validación con el call center: BT realizará pruebas junto al call center, guiando al cliente a través del proceso de recuperación de clave mediante las preguntas de seguridad, con el fin de confirmar que el flujo funciona sin inconvenientes.

• Seguimiento de DN: DN quedó a la espera del resultado de esas pruebas para validar si el problema está completamente resuelto o si se requiere una investigación adicional.

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2. Acciones y cierre

• BT coordinará con el call center la ejecución de la guía paso a paso para registrar su cuenta utilizando la opción “Olvido de contraseña”..

• DN a disposición para revisar los resultados de la prueba del call center y, en su caso, definir los siguientes pasos.