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Histórico de correos de todas las actividades, ordenados por fecha más reciente
17 Enviados 8 Recibidos
Enviado
GLPI204 INC/ Pago de proveedores/ producción
Para: No especificado
Actividad: GLPI204 - INC/ Pago de proveedores/ producción Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días, equipo.


Por favor, solicitamos su apoyo para ejecutar la siguiente consulta en el ambiente de Producción (AS400) y enviarnos los resultados obtenidos:


Query: SELECT * FROM firstnet.FIRNCNTRL;


Quedamos atentos a su respuesta. Muchas gracias y saludos.


21/04/2026 10:19:04
(hace 3 semanas)
Recibido
GLPI204 INC/ Pago de proveedores/ producción
De: No especificado
Actividad: GLPI204 - INC/ Pago de proveedores/ producción Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días,

solicitud procesada.

Quedamos atentos.

21/04/2026 10:04:54
(hace 3 semanas)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días, equipo.


Requerimos por favor sea concedido al usuario BDIXR00130 la autorización a la librería REQ0000472 del AS400.


Quedamos atentos. Muchas gracias.


21/04/2026 09:11:42
(hace 3 semanas)
Enviado
GLPI201 Incidencia Cliente con dos TDC MasterCard
Para: No especificado
Actividad: GLPI201 - Incidencia Cliente con dos TDC MasterCard Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días equipo,


Se ha identificado que el cliente no se encuentra debidamente homologado en el ambiente de desarrollo de CREDICARD. Actualmente, los estatus de la tarjeta en desarrollo no coinciden con los de producción, lo cual es indispensable para que el banco proceda con la certificación.


A continuación, se adjunta la evidencia de la tarjeta en el ambiente de desarrollo, donde se observa que presenta el estatustrj 1, difiriendo del valor configurado en producción

 

 

Detalle del hallazgo:

  • Ambiente de Desarrollo: El campo estatustrj devuelve valor 1.
  • Ambiente de Producción: El campo estatustrj devuelve valor 5 (Ver XML de referencia a continuación).

 

XML de Producción (Referencia):


<soap:Body><ns2:ConsultaSaldoenLineaTDCResponse xmlns:ns2="http://service.ws.hub.credicard.com.ve/"><ConsultSaldoenLineaTDCResponse><codbco>830</codbco><codigostatus>1</codigostatus><cuenta>5243390212005475</cuenta><cuenta2>5243-39**-****-5475</cuenta2><cuota>19708.46</cuota><descripcionstatustrj>PERDIDA</descripcionstatustrj><disponible>-23175.79</disponible><estatustrj>5</estatustrj><fechacorte>19/3/26</fechacorte><fechatrj>140721</fechatrj><fepago>11/03/26</fepago><franquicia>MASTERCARD</franquicia><fultpa>26/02/26</fultpa><importesvencidos>0.00</importesvencidos><limcredito>280000</limcredito><mtoupa>514.00</mtoupa><nombco>BANCO DEL TESORO   </nombco><pagomin>19708.46</pagomin><saldocont>303175.79</saldocont><statuscuenta>CUENTA ACTIVA</statuscuenta><tarjeta>5243390212005475  </tarjeta></ConsultSaldoenLineaTDCResponse></ns2:ConsultaSaldoenLineaTDCResponse></soap:Body></soap:Envelope>

 

Por favor, realizar la homologación del cliente de Producción hacia Desarrollo para igualar y permitir la continuidad de las pruebas.

 

Quedamos atentos a su confirmación. Gracias, saludos

21/04/2026 08:43:22
(hace 3 semanas)
Recibido
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
De: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto Ir a Actividad
Contenido:

Ya el requerimiento se encuentra asignado BDIXR00130.


21/04/2026 08:12:21
(hace 3 semanas)
Enviado
GLPI204 INC/ Pago de proveedores/ producción
Para: No especificado
Actividad: GLPI204 - INC/ Pago de proveedores/ producción Ir a Actividad
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Por favor, bajar los fuentes desde producción hacia la librería FIRSTNETF en desarrollo, de lo siguiente:


BUSPGMPNOM

BUSPGMCNOM


Quedamos atentos, gracias

20/04/2026 17:50:30
(hace 3 semanas)
Recibido
GLPI201 Incidencia Cliente con dos TDC MasterCard
De: No especificado
Actividad: GLPI201 - Incidencia Cliente con dos TDC MasterCard Ir a Actividad
Contenido:

Ya se encuentra homologada la data de las tarjetas, para su validación.

20/04/2026 16:44:04
(hace 3 semanas)
Enviado
GLPI204 INC/ Pago de proveedores/ producción
Para: No especificado
Actividad: GLPI204 - INC/ Pago de proveedores/ producción Ir a Actividad
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Hacemos de su conocimiento que, según solicitud, vía canal directo, fue debidamente promovido el número de requerimiento 610 a través de la herramienta SGV.


Pueden proceder con el despliegue del mismo.


Quedamos atentos. Muchas gracias.


20/04/2026 15:10:41
(hace 3 semanas)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto Ir a Actividad
Contenido:

GLPI140 Digitel cambio puerto


Buenas tardes equipo,


Quedamos atentos a sus indicaciones, en caso de necesitar apoyo con la gestión del mismo requerimiento u otro nuevo, en la herramienta SGV. Asimismo, para recibir la documentación pertinente, que deba ser cargada para su posterior promoción correspondiente.


Saludos

20/04/2026 15:05:48
(hace 3 semanas)
Enviado
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
Para: No especificado
Actividad: GLPI207 - Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil Ir a Actividad
Contenido:

GLPI207 Revisión Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP


Buenos días, equipo.


Habiendo realizado la revisión pertinente, identificamos que el archivo REFERSIMF no se encuentra configurado en la librería CANALES (modo nocturno).


Ponemos a disposición la actualización del archivo que cuenta con la totalidad de los programas que deben ser subidos a la librería de modo nocturno, así como las características a considerar para cada uno de ellos.


Quedamos atentos a brindar el apoyo que pueda ser requerido.


Saludos.

Archivos Adjuntos:
20/04/2026 13:25:46
(hace 3 semanas)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto Ir a Actividad
Contenido:

GLPI140 Digitel cambio puerto


Buenastardes equipo.


De acuerdo a lo solicitado, ponemos a disposición documentación de pases Capa media y as400, para ser ejecutados una vez hayan sido certificados previamente.


A continuación, se comparte:


1. Control de cambio as400.

2. Control de cambio Capa media.

3. Checklist de implementación.


Core bancario AS400:

Notamos en la herramienta SGV, que el requerimiento correspondiente a la presente incidencia, no se encuentra disponible para el usuario BDIXR00130 (Ver imagen). Por favor brindarnos las instrucciones correspondientes, para apoyarlos al respecto.


Quedamos atentos. Saludos.


Archivos Adjuntos:
20/04/2026 13:18:15
(hace 3 semanas)
Recibido
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
De: No especificado
Actividad: GLPI207 - Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil Ir a Actividad
Contenido:

Buenas tardes


informamos sobre el mensaje generado al finalizar el Modo Nocturno en producción. Agradecemos su apoyo en la validación del mismo para asegurar la correcta operatividad durante el cierre.


Se adjunta la evidencia del mismo


20/04/2026 11:08:14
(hace 3 semanas)
Recibido
GLPI204 INC/ Pago de proveedores/ producción
De: No especificado
Actividad: GLPI204 - INC/ Pago de proveedores/ producción Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días,


Informamos que el día de hoy será ejecutado el pase, aproximadamente a las 5:00 pm. 


Se requiere estar atentos al momento del despliegue.


Saludos.

20/04/2026 10:30:14
(hace 3 semanas)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco Ir a Actividad
Contenido:

17*04-2026


Buenos días, equipo.


De acuerdo a lo solicitado, ponemos a disposición documentación de pase Capa media para su ejecución en ambiente de Producción.


A continuación se comparte:


1. Control de cambio Capa media.

2. Checklist de implementación.


Core bancario AS400: 


Habiendo sido previamente desplegado el pase AS400 en ambiente de Calidad, observamos que en la herramienta SGV no se requiere ejecutar acción alguna para el requerimiento 570. Dicho esto, puede ser llevada a cabo la promoción del requerimiento al ambiente productivo.


A fines de corroborar este procedimiento SGV, solicitamos nos sea concedida una sesión técnica.


Quedamos atentos a su disponibilidad para tal fin. Muchas gracias.


Saludos.

20/04/2026 08:19:26
(hace 4 semanas)
Enviado
Solicitud de requerimientos - IVR (BDT)
Para: No especificado
Actividad: IVR (BDT) Ir a Actividad
Contenido:

Generación de pruebas - IVR


Buenas tardes, equipo.


Compartimos archivo .php, cuya configuración permitió llevar a cabo pruebas satisfactorias, validando que el endpoint realiza efectivamente el descifrado de la clave.


Con base en esto, los invitamos a realizar un ciclo de pruebas, para lo cual, ofrecemos la entera disposición a brindar el apoyo que puedan requerir.


Quedamos atentos. Saludos.

————————————————-

Contexto: Enviado a través de tec_analista01@outlook.com a Gerencia.proyectos@bdt.com.ve

Archivos Adjuntos:
17/04/2026 16:46:14
(hace 1 mes)
Recibido
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
De: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días, nos encontramos coordinando con el equipo de Digitel, la posibilidad de realizar el despliegue el miércoles 22 de abril en horas de la madrugada. Requerimos por favor el envió de los pases. Y de igual manera solicitarle el acompañamiento durante la implementación de esta actividad.

17/04/2026 16:15:13
(hace 1 mes)
Enviado
Solicitud de requerimientos - IVR (BDT)
Para: No especificado
Actividad: IVR (BDT) Ir a Actividad
Contenido:

Requerimientos IVR (BDT)


Buenas tardes equipo,


El presente apartado puntualiza los insumos que requieren ser atendidos por el equipo de banco para hacer posible la continuidad del proyecto:


1. Data de prueba TDD

Falta la fecha de vencimiento


2. Data de prueba Master Débit

 Cédulas.

• Números de tarjetas.

• Clave CVC.

• Fechas de vencimiento.

 

3. Servicio de bloqueo de tarjeta Master Débit


4. El servicio de bloqueo de tarjeta de débito TDD devuelve el mismo valor que se le envía, a excepción del campo AREA-PROGRAMA que retorna K40R0500, por favor si se puede verificar que puede estar pasando:

"trama enviada: "163 K40R002  172.1.1.1.              LPOLEO      6031220010072953260 V19065945 A0011219                         ",

"trama respuesta": "163 K40R0500 172.1.1.1.              LPOLEO      6031220010072953260 V19065945 A0011219

 

5. BDT TDD el servicio de CAMBIO DE PIN devuelve el mismo valor que se le envía, a excepción del campo AREA-PROGRAMA que retorna K40R0500, por favor si se puede verificar que puede estar pasando

"trama enviada": "194 K40R008  172.1.1.1.              V19065945     6031220010072953260 V19065945 09812251219     1220                               "

"trama respuesta": "194 K40R0500 172.1.1.1.              V19065945     6031220010072953260 V19065945 09812251219     1220                               "


6.    Definición de sistema o pantalla en la que se integrarán las opciones de desbloqueo para el área de CallCenter.


Agradecemos su acostumbrado apoyo, saludos.

17/04/2026 13:40:26
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI201 Incidencia Cliente con dos TDC MasterCard
Para: No especificado
Actividad: GLPI201 - Incidencia Cliente con dos TDC MasterCard Ir a Actividad
Contenido:

GLPI201 Incidencia Cliente con dos TDC MasterCard


Buenos días, equipo.


Quedamos atentos, a la solicitud realizada, de que por favor se solicite a Credicard llevar a cabo la homologación en ambiente de desarrollo, de las tarjetas existentes en producción, para el usuario a continuación indicado:


15303717 - Breysan81


Tarjetas:


5243390212005475

5243390212007687

4222620222005315


Importante: En ambos ambientes debe contar con los mismos valores en los campos codigostatus y estatustrj


Una vez finalizada la homologación solicitada, por favor notificarnos.


Muchas gracias. Saludos


17/04/2026 09:10:56
(hace 1 mes)
Enviado
Cambio de puerto recargas virtuales masivas Digitel-Banco del Tesoro
Para: No especificado
Actividad: GLPI140 - Digitel cambio puerto Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días equipo.


Una vez concluyan las validaciones con Digitel, permanecemos a disposición para cualquier apoyo adicional. Quedamos a la espera de la solicitud de la documentación de pase, cuando lo requieran.


Saludos.

17/04/2026 08:48:15
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco Ir a Actividad
Contenido:

Buenas tardes,


Cumplo con informarles que el día de hoy se cerífico de manera exitosa en el ambiente de calidad.


Por tal motivo solicitamos de su apoyo para que sea enviado la documentación de pase actualizada para el ambiente de produccion.


Quedamos atentos.

17/04/2026 08:10:49
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales
Para: No especificado
Actividad: GLPI187 - Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales Ir a Actividad
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


En aras de las correcciones en proceso, requerimos por favor sean copiados los siguientes objetos/programas desde producción a desarrollo:


- Programa: FIRPAGNOM

- Librería origen (producción): FIRSTNETF

- Librería destino (desarrollo): FIRSTNETF


- Objeto: FIRPAGNOM

- Librería origen (producción): FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): FIRSTNET


Quedamos atentos. Muchas gracias.

15/04/2026 16:38:00
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción
Para: No especificado
Actividad: GLPI202 - INC/estatus pago de proveedores/ producción Ir a Actividad
Contenido:

GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


Buenos días, equipo.


Los invitamos a iniciar el proceso de pruebas en ambiente de desarrollo que permita validar el funcionamiento de los pagos de nómina/proveedores Bajo valor (Mismo banco/Otros bancos), para los casos a continuación indicados:


• GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores).


• GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


• GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción.


Los puntos mencionados a continuación permanecen siendo corregidos, de modo que, no deben ser incluidos en el ciclo de pruebas. Una vez finalizados, será notificada la posibilidad de probarlos:


• Pago de nómina/proveedores Alto valor.

• Pago de nómina/proveedores programados.


Nota: Por favor informarnos al momento de realizar las pruebas a fines de no manipular el ambiente de desarrollo, lo cual podría afectar negativamente las verificaciones a realizar.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

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Contexto: Invitación remitida en los 3 casos involucrados (GLPI187,GLPI199, GLPI202) a través de Chinchorro

15/04/2026 16:36:54
(hace 1 mes)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores) Ir a Actividad
Contenido:

GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


Buenos días, equipo.


Los invitamos a iniciar el proceso de pruebas en ambiente de desarrollo que permita validar el funcionamiento de los pagos de nómina/proveedores Bajo valor (Mismo banco/Otros bancos), para los casos a continuación indicados:


• GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores).


• GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


• GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción.


Los puntos mencionados a continuación permanecen siendo corregidos, de modo que, no deben ser incluidos en el ciclo de pruebas. Una vez finalizados, será notificada la posibilidad de probarlos:


• Pago de nómina/proveedores Alto valor.

• Pago de nómina/proveedores programados.


Nota: Por favor informarnos al momento de realizar las pruebas a fines de no manipular el ambiente de desarrollo, lo cual podría afectar negativamente las verificaciones a realizar.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

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Contexto: Invitación remitida en los 3 casos involucrados (GLPI187,GLPI199, GLPI202) a través de Chinchorro

15/04/2026 16:36:01
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales
Para: No especificado
Actividad: GLPI187 - Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales Ir a Actividad
Contenido:

GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


Buenos días, equipo.


Los invitamos a iniciar el proceso de pruebas en ambiente de desarrollo que permita validar el funcionamiento de los pagos de nómina/proveedores Bajo valor (Mismo banco/Otros bancos), para los casos a continuación indicados:


• GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores).


• GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


• GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción.


Los puntos mencionados a continuación permanecen siendo corregidos, de modo que, no deben ser incluidos en el ciclo de pruebas. Una vez finalizados, será notificada la posibilidad de probarlos:


• Pago de nómina/proveedores Alto valor.

• Pago de nómina/proveedores programados.


Nota: Por favor informarnos al momento de realizar las pruebas a fines de no manipular el ambiente de desarrollo, lo cual podría afectar negativamente las verificaciones a realizar.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

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Contexto: Invitación remitida en los 3 casos involucrados (GLPI187,GLPI199, GLPI202) a través de Chinchorro

15/04/2026 16:34:59
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI205 INC/ pago de nomina/ producción
De: No especificado
Actividad: GLPI205 - INC/ pago de nomina/ producción Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días,

El presente tiene como finalidad solicitar el cierre de este caso.

Se les hará llegar la información solicitada una vez el usuario puntualice sus mejoras.

15/04/2026 10:50:54
(hace 1 mes)