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Caso
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Nombre
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Prioridad
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Orden
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Cliente
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Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
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Analistas
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Requerimientos |
Fecha
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| GLPI199 |
INC- Incorporación de cuentas en Moneda...
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1 | 1 | BT | 14-05-26 BT en certificación | 80% |
Pago masivo (Nomina mixta) deb...
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En Certificación por Cliente
Pases Enviados
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José Poleo
José Villalobos
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5
0 pendientes
5 recibidos
13/05/2026 15:46
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20/02/2026
hace 2 meses
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Gestión de Requerimientos
5
Total Requerimientos0
Pendientes5
Recibidos| Descripción
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Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
|---|---|---|---|---|
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Buenas tardes, equipo.
Requerimos por favor sean copiados los siguientes programas desde la librería productiva BDTUSRLIB del fuente QRPGLESRC, a la librería BDIEJ02431 de ambiente de desarrollo: - GETPAGON02 - GETBLQARCH Adicionalmente, quedamos atentos al suministro de una imagen de la pantalla de retenidos y diferidos del e-IBS en producción. Muchas gracias. |
Recibido | 13/05/2026 15:46 | 14/05/2026 10:06 | |
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Buenas tardes, equipo.
Agradecemos el suministro del log y los archivos solicitados. Quedamos atentos al punto faltante: 1. Imagen de la pantalla de retenidos y diferidos del e-IBS en producción. Muchas gracias. Saludos. |
Recibido | 13/05/2026 13:19 | 14/05/2026 10:06 | |
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Buenos días, equipo.
En aras del análisis del caso, por favor compartirnos los insumos a continuación solicitados: 1. Imagen de la pantalla de retenidos y diferidos del e-IBS en producción 2. Copia de archivos AS400: - Archivo: BUSLOG, FIRDNPF004 y FIRDNPF005 - Librería origen (producción): FIRSTNET - Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431 - Detalle: Respaldo previo al cierre del 12/05/2026. Adicionalmente, requerimos conocer si el incidente solo ocurre con operaciones a través de Cta. Plus. Los invitamos a realizar una operación programada en Bolívares, con el mismo monto previamente utilizado. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 13/05/2026 08:37 | 13/05/2026 13:19 | |
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Buenas tardes, equipo.
En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sea compartido el a log del archivo .war pagomasivoplus en Master-rc, correspondiente a la fecha del incidente. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 05/05/2026 14:00 | 05/05/2026 15:54 | |
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Buenas tardes equipo.
Nos encontramos manejando el caso, por favor generar el número de ticket en la herramienta Chinchorro, para aplicarle su seguimiento. Comunicamos que hemos detectado que el servicio Pactar correspondiente al motor del BCV está produciendo el error mostrado en la imagen anexa, concretamente el servicio de Menudeo en ambiente de desarrollo. Pedimos que por favor sea revisado con el propósito de atender la incidencia. Gracias. Saludos. |
Recibido | 12/03/2026 13:44 | 10/04/2026 16:27 |
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios
14-05-26 BT en certificación
14/05/2026 14:43:09 (hace 3 días)14-05-26 DN en atención
14/05/2026 10:07:07 (hace 3 días)13-05-26 DN solicita insumos
13/05/2026 08:38:09 (hace 4 días)13-05-26 BT indica que no se realiza el retenido. DN en atención
13/05/2026 08:22:59 (hace 4 días)11-05-26 BT puede certificar con montos superiores
11/05/2026 12:01:18 (hace 6 días)08-05-26 BT en revisión y certificación
08/05/2026 16:54:44 (hace 1 semana)08-05-26 BT reporta incidencia en el login
08/05/2026 16:40:53 (hace 1 semana)07-05-26 DN promueve requerimiento 632
07/05/2026 17:44:04 (hace 1 semana)07-05-26 DN solicita bloqueo en SGV
07/05/2026 15:18:10 (hace 1 semana)06-05-26 DN envía documentación de pases
07/05/2026 08:06:03 (hace 1 semana)05-05-26 BT solicita la variable de entorno que esta configurada en Master RC
05/05/2026 15:54:11 (hace 1 semana)05-05-26 DN solicita log del archivo .war pagomasivoplus en Master-rc
05/05/2026 14:01:12 (hace 1 semana)05-05-26 BT Reporta observaciones
05/05/2026 13:59:04 (hace 1 semana)05-05-26 BT confirma despliegue y pruebas en Master RC
05/05/2026 10:37:51 (hace 1 semana)30-04-26 DN envían pases solo hasta Master RC
30/04/2026 10:42:14 (hace 2 semanas)29-04-26 BT solicita pases solo hasta Master RC
30/04/2026 08:02:41 (hace 2 semanas)28-04-26 Debido a la gestión de la GLPI204, se bajaron los fuentes a desarrollo desde producción, quitando los cambios para esta incidencia. Se les indicará cuando puedan probar nuevamente
28/04/2026 08:17:25 (hace 2 semanas)28-04-26 BT informa que tuvo fallos en las pruebas de pagos programados. Se les indicará cuandp puedan probar nuevamente.
28/04/2026 08:08:03 (hace 2 semanas)15-04-26 Se invita a certificar, solo bajo valor
15/04/2026 16:36:23 (hace 1 mes)13-04-26 Realización de pruebas
13/04/2026 07:59:48 (hace 1 mes)12-03-26 Solicitado verificar servicio Pactar de BCV (Password Invalido)
12/03/2026 13:45:18 (hace 2 meses)23-02-26 Por atender una vez finalizada la GLPI187
25/02/2026 08:02:25 (hace 2 meses)Gestión de Correos
Correos Existentes (27 total)
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Buenas tardes equipo,
Habiendo implementado la solución en ambiente de desarrollo, los invitamos a certificar.
Quedamos atentos a sus comentarios,
Saludos
(hace 3 días)
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Buenos Días
El presente tiene tiene como finalidad informar que los archivos fuentes solicitados no se encuentran en producción, solo se tiene el objeto.
Quedo atento a su observación
Saludos
Buen día,
Se remite print de pantalla del e-IBS con prueba realizada el día de hoy de nomina programada donde se visualiza que no esta el retenido.
(hace 3 días)
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Buenas tardes, equipo.
Requerimos por favor sean copiados los siguientes programas desde la librería productiva BDTUSRLIB del fuente QRPGLESRC, a la librería BDIEJ02431 de ambiente de desarrollo:
- GETPAGON02
- GETBLQARCH
Adicionalmente, quedamos atentos al suministro de una imagen de la pantalla de retenidos y diferidos del e-IBS en producción.
Muchas gracias.
(hace 4 días)
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Buenas tardes, equipo.
Agradecemos el suministro del log y los archivos solicitados. Quedamos atentos al punto faltante:
1. Imagen de la pantalla de retenidos y diferidos del e-IBS en producción.
Muchas gracias. Saludos.
(hace 4 días)
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Buenos Días
Se envía el log solicitado que se encuentran en la Ruta
https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/eFmZzZ9ESbgqTbn
Quedamos atentos
Saludos
(hace 4 días)