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Caso
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Nombre
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Prioridad
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Orden
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Cliente
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Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
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Analistas
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Requerimientos |
Fecha
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| GLPI217 |
Incidencia TDC Pago en CTA RECAUDADORA
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1 | 1 | BT | 25-05-26 DN solicita reunión DN solic... | 0% |
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En Espera de Insumos
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José Villalobos
José Poleo
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3
2 pendientes
1 recibidos
25/05/2026 10:41
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15/05/2026
hace 2 meses
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Gestión de Requerimientos
3
Total Requerimientos2
Pendientes1
Recibidos| Descripción
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Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
|---|---|---|---|---|
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Buenos días, equipo.
En aras del análisis y revisión del caso, solicitamos por favor sean atendidas las siguientes solicitudes: 1. Logs del motor Credicard de los días 13, 14 y 15 de mayo en el ambiente correspondiente (sin filtros). 2. Bajar el archivo INPUT (fecha 13, 14 y 15 de mayo del 2026) desde la librería BDICYFILES de ambiente productivo, a la librería BDIEJ02431del ambiente de desarrollo. Nota: Renombrar de la siguiente forma en desarrollo: INPUT13, INPUT14, INPUT15. Quedamos atentos a conocer su disponibilidad para la realización de la sesión técnica previamente solicitada. Muchas gracias. Saludos. |
Pendiente | 25/05/2026 10:41 | - | |
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Buenos días, equipo.
Solicitamos por favor nos sea concedida una sesión técnica con la participación del usuario funcional que generó el reporte de la incidencias, a fines de ahondar en detalles relacionados al comportamiento presentado, lo cual nos permitirá complementar el análisis en curso. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Pendiente | 25/05/2026 10:40 | - | |
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Buenas tardes equipo,
Solicitamos que se bajen de la librería SATCC del ambiente de producción los siguientes archivos TDC y se copien a la librería BDIEJ02431 del ambiente de desarrollo: -SaPf1007 (CABECERA DE ESTADOS DE CUENTA') - SaPf1022 (MAESTRO FLOTANTE DE TRANSACCIONES) - SaPf1024 (MAESTRO TARJETAS) - SaPf1021 (MAESTRO DE CUENTAS) - SaPf1081 (MAESTRO DE MOTIVOS DE CANC. DE CUENTAS) - SaPf1025 (PARAMETROS POR EMISOR) - TDCDBLOG (Estructura Pago TDC banco BT) - Programa de producción TDCDB0001 de la QRPGLESRC que se encuentra en la librería BDTUSRLIB y bajarlo a desarrollo en BDIEJ02431 - Datos del cliente, para pruebas en desarrollo. Agradecemos la gestión de esta información y quedamos atentos a cualquier observación. Saludos cordiales. |
Recibido | 15/05/2026 16:21 | 19/05/2026 10:35 |
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios
25-05-26 DN solicita reunión DN solicita Logs y archivos as400
25/05/2026 10:41:58 (hace 1 mes)20-05-26 Pausado mientras BT certifica GLPI216
20/05/2026 16:06:17 (hace 1 mes)19-05-26 BT indica que los archivos fueron procesados.
19/05/2026 10:36:24 (hace 1 mes)18-05-26 DN solicita verificar los insumos recibidos, ya que no logramos ubicarlos
18/05/2026 09:13:47 (hace 1 mes)15-05-26 DN solicita insumos
15/05/2026 16:23:06 (hace 2 meses)Gestión de Correos
Correos Existentes (8 total)
GLPI217 Incidencia TDC Pago en CTA RECAUDADORA
Buenos días, equipo.
En aras del análisis y revisión del caso, solicitamos por favor sean atendidas las siguientes solicitudes:
1. Logs del motor Credicard de los días 13, 14 y 15 de mayo en el ambiente correspondiente (sin filtros).
2. Bajar el archivo INPUT (fecha 13, 14 y 15 de mayo del 2026) desde la librería BDICYFILES de ambiente productivo, a la librería BDIEJ02431del ambiente de desarrollo.
Nota: Renombrar de la siguiente forma en desarrollo: INPUT13, INPUT14, INPUT15.
Quedamos atentos a conocer su disponibilidad para la realización de la sesión técnica previamente solicitada.
Muchas gracias. Saludos.
(hace 1 mes)
GLPI217 Incidencia TDC Pago en CTA RECAUDADORA
Buenos días, equipo.
Solicitamos por favor nos sea concedida una sesión técnica con la participación del usuario funcional que generó el reporte de la incidencias, a fines de ahondar en detalles
relacionados al comportamiento presentado, lo cual nos permitirá complementar el análisis en curso.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)
GLPI217 Incidencia TDC Pago en CTA RECAUDADORA
Buenas tardes equipo,
Durante el daily de hoy informamos que los casos GLPI216 y GLPI217 comparten el mismo programa en AS400. Por esa razón, se priorizó GLPI216, el cual ya ha sido invitado a probarse en el ambiente de desarrollo.
Para poder avanzar con la aplicación de las correcciones asociadas a GLPI217 (y evitar interferir con la certificación de GLPI216), necesitamos conocer:
Cuál es la programación de pruebas prevista para GLPI216 y Fecha estimada en que el equipo de pruebas tendrá concluida la validación.
Con esa información, podremos programar la ejecución de los cambios de GLPI217 de forma segura, garantizando que no se superpongan con la certificación del caso prioritario.
Quedamos atentos a su respuesta.
Saludos cordiales.
(hace 1 mes)
GLPI217 Incidencia TDC Pago en CTA RECAUDADORA
Fue procesado
(hace 1 mes)
GLPI217 Incidencia TDC Pago en CTA RECAUDADORA
Buenos días equipo,
Por favor verificar que podamos tener acceso a dichos archivos solicitados, ya que no logramos ubicarlos.
En la siguiente imagen realizamos la busqueda con el comando wrkobj, en la librería.
Y en la siguiente imagen comprobamos que no son ubicados los archivos.
Agradecemos su apoyo para confirmar. Quedamos atentos. Gracias, saludos.
(hace 1 mes)