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17 Enviados 8 Recibidos
Enviado
GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción
Para: No especificado
Actividad: GLPI202 - INC/estatus pago de proveedores/ producción Ir a Actividad
Contenido:

GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


Buenos días, equipo.


Los invitamos a iniciar el proceso de pruebas en ambiente de desarrollo que permita validar el funcionamiento de los pagos de nómina/proveedores Bajo valor (Mismo banco/Otros bancos), para los casos a continuación indicados:


• GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores).


• GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


• GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción.


Los puntos mencionados a continuación permanecen siendo corregidos, de modo que, no deben ser incluidos en el ciclo de pruebas. Una vez finalizados, será notificada la posibilidad de probarlos:


• Pago de nómina/proveedores Alto valor.

• Pago de nómina/proveedores programados.


Nota: Por favor informarnos al momento de realizar las pruebas a fines de no manipular el ambiente de desarrollo, lo cual podría afectar negativamente las verificaciones a realizar.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

—————————————————————————-

Contexto: Invitación remitida en los 3 casos involucrados (GLPI187,GLPI199, GLPI202) a través de Chinchorro

15/04/2026 16:36:54
(hace 3 meses)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores) Ir a Actividad
Contenido:

GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


Buenos días, equipo.


Los invitamos a iniciar el proceso de pruebas en ambiente de desarrollo que permita validar el funcionamiento de los pagos de nómina/proveedores Bajo valor (Mismo banco/Otros bancos), para los casos a continuación indicados:


• GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores).


• GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


• GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción.


Los puntos mencionados a continuación permanecen siendo corregidos, de modo que, no deben ser incluidos en el ciclo de pruebas. Una vez finalizados, será notificada la posibilidad de probarlos:


• Pago de nómina/proveedores Alto valor.

• Pago de nómina/proveedores programados.


Nota: Por favor informarnos al momento de realizar las pruebas a fines de no manipular el ambiente de desarrollo, lo cual podría afectar negativamente las verificaciones a realizar.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

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Contexto: Invitación remitida en los 3 casos involucrados (GLPI187,GLPI199, GLPI202) a través de Chinchorro

15/04/2026 16:36:01
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales
Para: No especificado
Actividad: GLPI187 - Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales Ir a Actividad
Contenido:

GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


Buenos días, equipo.


Los invitamos a iniciar el proceso de pruebas en ambiente de desarrollo que permita validar el funcionamiento de los pagos de nómina/proveedores Bajo valor (Mismo banco/Otros bancos), para los casos a continuación indicados:


• GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores).


• GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


• GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción.


Los puntos mencionados a continuación permanecen siendo corregidos, de modo que, no deben ser incluidos en el ciclo de pruebas. Una vez finalizados, será notificada la posibilidad de probarlos:


• Pago de nómina/proveedores Alto valor.

• Pago de nómina/proveedores programados.


Nota: Por favor informarnos al momento de realizar las pruebas a fines de no manipular el ambiente de desarrollo, lo cual podría afectar negativamente las verificaciones a realizar.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

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Contexto: Invitación remitida en los 3 casos involucrados (GLPI187,GLPI199, GLPI202) a través de Chinchorro

15/04/2026 16:34:59
(hace 3 meses)
Recibido
GLPI205 INC/ pago de nomina/ producción
De: No especificado
Actividad: GLPI205 - INC/ pago de nomina/ producción Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días,

El presente tiene como finalidad solicitar el cierre de este caso.

Se les hará llegar la información solicitada una vez el usuario puntualice sus mejoras.

15/04/2026 10:50:54
(hace 3 meses)
Recibido
GLPI204 INC/ Pago de proveedores/ producción
De: No especificado
Actividad: GLPI204 - INC/ Pago de proveedores/ producción Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días, 

Cumplo con informarle que el despliegue del pase para esta incidencia será para el día lunes 20/04/26 debido a que nos encontramos en semana de pago de nominas

15/04/2026 10:47:39
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI206 INC/ pago proveedores alto valor/ producción
Para: No especificado
Actividad: GLPI206 - INC/ pago proveedores alto valor/ producción Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días equipo,

Gracias por informar. Procedemos a dar cierre al caso. Y estaremos atentos a nuevas instrucciones, en caso que lo requieran.

Saludos

15/04/2026 10:42:24
(hace 3 meses)
Recibido
GLPI206 INC/ pago proveedores alto valor/ producción
De: No especificado
Actividad: GLPI206 - INC/ pago proveedores alto valor/ producción Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días,

Por favor proceder a cerrar este caso, debido a que el área que reporto no cuenta con la información necesaria que ustedes requieren. Se estará informando cuando se presente un caso mas reciente. 

15/04/2026 10:42:06
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días equipo,


Muchas gracias por la información, permanecemos atentos a cualquier apoyo que requieran.


Saludos

15/04/2026 10:36:19
(hace 3 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días, 


Según lo conversado el día de ayer, se procedió a realizar nuevamente el despliegue del archivo .war. Dando resultados exitosos.


El día de hoy se tiene estimada realizar las pruebas funcionales en el ambiente de calidad.

15/04/2026 10:32:12
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco Ir a Actividad
Contenido:

MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: 14 de abril de 2026

Hora: 10:00 AM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco


Sesión realizada


1. Análisis inicial:


• DN comunica que en el archivo domiciliacionmb, la variable path se encuentra apuntando a cobranza, lo cual es un error. Esta debe apuntar a domiciliacionmb.


2. Corrección inicial:


• BT procede con la corrección en vivo, estableciendo que la variable path realice el llamado a domiciliacionmb.


Resultado: Insatisfactorio. El error persiste y no genera registros en el log.


3. Análisis definitivo:


• DN realiza revisión en vivo, identificando un error en el puerto Interbank.


• DN identifica que el archivo .war utilizado por BT no era el adecuado, de modo que, no contaba con información correcta en el property. Se procede a ubicar el archivo correcto, y se verifica la información en el property. 


• BT debe proceder con el ajuste del property, utilizando el archivo correcto, el cual cuenta con el llamado al servicio domiciliacionmb y al puerto Interbank


Acciones y cierre


• BT realizará ajuste del property.


• BT ejecutará pruebas una vez configurado el property.


• DN queda atento a brindar el apoyo que pueda requerirse.


Fin de la minuta.

14/04/2026 17:12:02
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco Ir a Actividad
Contenido:

Buen día, equipo


Compartimos informe del análisis realizado a fines de que cuenten con la información a mano durante la sesión técnica.


Saludos.


Archivos Adjuntos:
14/04/2026 17:10:02
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días, equipo.


Requerimos por favor no sea concedida una sesión técnica con el equipo de Calidad que llevó a cabo el despliegue del control de cambio. Esto, a fines de verificar el property de domiciliacionmb.war y cobranza.war.


Quedamos atentos a conocer su disponibilidad para tal fin.


Muchas gracias. Saludos.

14/04/2026 17:09:07
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
Para: No especificado
Actividad: GLPI207 - Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil Ir a Actividad
Contenido:

GLPI207 Revisión Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP


Buenas tardes, equipo.


De acuerdo a lo establecido durante la sesión técnica realizada la tarde de hoy 14/04/26, quedamos atentos a conocer el resultado de la verificación de configuración de puertos y programas en Modo nocturno del ambiente productivo.


Programas a considerar:


- CRDD221 (Otros bancos).

- BSIN0945 (Mismo banco).

- BSIN0982 (Mismo banco).

- TRIN0945 (Mismo banco).


Puertos a considerar:


• Transferencia mismo Banco (Del puerto 5110 al 5119).


• Transferencia otros bancos (Del puerto 5120 al 5129).


Muchas gracias. Saludos.

14/04/2026 17:07:29
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
Para: No especificado
Actividad: GLPI207 - Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil Ir a Actividad
Contenido:

MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: 14 de abril de 2026 

Hora: 02:10 PM 

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN) 

Asunto: Revisión Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP (GLPI207)


Sesión realizada


• Diagnóstico técnico: Se compararon configuraciones entre ambientes, detectando que el programa LIMITE funciona correctamente, por lo que se validará la ejecución del CRDD221 y la data en la librería CANALES en producción.


• Soporte y validación: Se acordó revisar integralmente los programas que corresponden trabajar en modo nocturno. Para ello, DN ofrece el acompañamiento en vivo durante el horario de operación.


Acciones y cierre


BT realizará las siguientes verificaciones en producción:


1. Uso y configuración del programa CRDD221.


2. Estatus de los puertos de transferencias (Mismo banco y Otros bancos).


Fin de la minuta.

14/04/2026 17:05:16
(hace 3 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco Ir a Actividad
Contenido:

Buenas tardes,

anexamos los insumos solicitados para atender la incidencia reportada

Se anexa evidencia de las pruebas 

https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/GJXdI5B7dXibE7v

14/04/2026 16:53:18
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco Ir a Actividad
Contenido:

MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: 13 de abril de 2026

Hora: 09:20 AM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI120 - GLPI144 - GLPI207 - Débito inmediato


Sesión realizada


1. GLPI120 Revisión del Caso descripción de las operaciones recibidas


• BT comunica que, a pesar de haber sido promovido a producción, este caso cuenta con una actividad incompleta en SGV, por lo cual mantiene bloqueado un programa común con Débito inmediato.


• DN identifica el faltante y se procede con la carga del documento pendiente (evidencia de certificación), sin embargo, la herramienta no permite promover. Se requiere creación de una "Solicitud emergente" que debe asignarse al REQ 531.


• BT asume la tarea de crear la "Solicitud emergente", asignarla al REQ 531 y comunicar a DN.


2. GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco


• Este caso mantiene bloqueado un programa común con Débito inmediato, sin embargo, debido a que GLPI144 se encuentra en calidad, el programa no puede ser extraído del requerimiento.


• DN llevará a cabo el análisis y solución de observaciones a fines de completar el proceso de promoción hasta producción, posteriormente, se dará inicio al proceso SGV para Débito inmediato.


• DN requiere suministro de insumos: Laravel/storage log, log de .war domiciliación.mb y conocer estado de property.


3. Débito inmediato Mismo banco


• Debido a que el caso GLPI144 mantiene bloqueado un programa en común, se concensa el siguiente proceso:


- DN verifica/solventa incidencias GLPI144.

- Se procede con la promoción hasta producción GLPI144.

- Se inicia el proceso de promoción SGV para Débito inmediato


4. GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP


• DN realiza verificación en vivo del log, evidenciando que las operaciones de SIMF y Mismo banco no llegan al AS400.


• BT informa que al realizar operaciones SIMF, algunas de ellas sí son satisfactorias.


• BT aclara que la falla es presentada únicamente en producción, ya que, en desarrollo funciona bien.


• DN expresa la disposición del equipo para llevar a cabo una sesión en modo nocturno que permita analizar el comportamiento.


• DN continuará el análisis, para lo cual serán formalmente solicitados insumos.


Acciones y cierre


1. GLPI120 Revisión del Caso descripción de las operaciones recibidas


• BT creará "Solicitud emergente", asignará al REQ 531 y comunicará a DN.


• DN queda atentos a fines de realizar la promoción de la actividad pendiente.


2. GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco


• BT suministrará los insumos requeridos para el análisis y corrección.


• DN queda atento a la recepción de insumos para la continuidad del análisis. 


3. Débito inmediato Mismo banco


• Una vez promovido en producción el caso GLPI144, se da inicio al proceso SGV para Débito inmediato.


4. GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP


• BT suministrará los insumos requeridos.


• DN queda atento a la recepción de insumos para la continuidad del análisis. 


Fin de la minuta.

14/04/2026 16:52:57
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales
Para: No especificado
Actividad: GLPI187 - Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días, equipo.


A través del presente, comunicamos que nos encontramos realizando pruebas y ajustes en ambiente de desarrollo para los casos a continuación indicados, por lo cual, sugerimos no sean realizadas verificaciones/pruebas relacionadas en dicho ambiente, ya que, estas podrían verse afectadas por nuestra manipulación:


• GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)

• GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales

• GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción


Los mantendremos informados. Muchas gracias.

14/04/2026 16:25:08
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI204 INC/ Pago de proveedores/ producción
Para: No especificado
Actividad: GLPI204 - INC/ Pago de proveedores/ producción Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días, equipo.


Con base en la respuesta brindada la tarde de ayer 13-04-26, solicitamos por favor nos sea concedida una sesión técnica a fines de solventar, esclarecer y aclarar cualquier duda existente en relación al inconveniente suscitado durante el despliegue del control de cambio.


Respuesta brindada 13-04-26:


Notificamos que, en el pase a continuación podemos validar que no existe creación de Módulo, es por ello que, solicitamos nos compartan detalle del ambiente productivo, a fines de poder comparar que no exista diferencia alguna. 


Ademas que es requerida la compilación con 14 de los programas a continuación detallados:


- BUSPGMPNOM

- BUSPGMCNOM


Quedamos atentos a conocer su disponibilidad para tal fin.


Saludos.

14/04/2026 15:59:23
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
Para: No especificado
Actividad: GLPI207 - Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días, equipo.


Compartimos el compilado de los requerimientos afines al análisis del caso:


1er. Archivo:


- Archivo: CRDLOGSIMF

- Librería origen (producción): BDTUSRLIB

- Librería destino (desarrollo): BDIXF00130

- Detalle: Renombrar CRDLOG1304


2do. Archivo:


- Archivo: CRDLOG220

- Librería origen (producción): BDTCYFILES

- Librería destino (desarrollo): BDIXF00130

- Detalle:


Quedamos atentos. Muchas gracias

13/04/2026 11:09:18
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
Para: No especificado
Actividad: GLPI207 - Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días, equipo.


En aras del análisis del caso, requerimos por favor sea copiado el archivo CRDLOGSIMF desde la librería productiva BDTUSRLIB, a la librería BDIXF00130 de ambiente de desarrollo, renombrando de la siguiente forma: CRDLOG1304


Quedamos atentos. Muchas gracias

13/04/2026 11:07:22
(hace 3 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco Ir a Actividad
Contenido:

Buenos días,


El presente es para informar que luego de realizar el despliegue el día viernes 10/04/26, no permite realizar ninguna carga de archivo, ya que da un error que indica " ha ocurrido un error en la llamada del servicio, intente de nuevo mas tarde"

13/04/2026 09:23:20
(hace 3 meses)
Recibido
Incidencia pagos TDC
De: No especificado
Actividad: GLPI200 - Incidencia pagos TDC Ir a Actividad
Contenido:

recibida conformidad proceder con el cierre del ticket




13/04/2026 09:20:35
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI201 Incidencia Cliente con dos TDC MasterCard
Para: No especificado
Actividad: GLPI201 - Incidencia Cliente con dos TDC MasterCard Ir a Actividad
Contenido:

08-04-2026


Buenos días, equipo.


Durante la revisión y análisis del caso identificamos que los ambientes no se encuentran correctamente homologados (evidencia adjunta), por ello, requerimos:


Por favor solicitar a Credicard llevar a cabo la homologación en ambiente de desarrollo, de las tarjetas existentes en producción, para el usuario a continuación indicado:


15303717 - Breysan81

Tarjetas:

5243390212005475

5243390212007687

4222620222005315


Importante: En ambos ambientes debe contar con los mismos valores en los campos codigostatus y estatustrj


Una vez finalizada la homologación solicitada, por favor notificarnos.


Quedamos atentos. Muchas gracias.



13/04/2026 08:04:53
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
Para: No especificado
Actividad: GLPI207 - Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil Ir a Actividad
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Requerimos por favor nos sean compartidas imágenes en las cuales nos sea posible observar los puertos asociados a los servicios a continuación indicados, a fines de conocer el estatus que presentaban durante la incidencia.


• Transferencia mismo Banco (Del puerto 5110 al 5119).

• Transferencia otros bancos (Del puerto 5120 al 5129).



Quedamos atentos. Muchas gracias.

10/04/2026 17:07:08
(hace 3 meses)
Recibido
GLPI203 Revision Caso de AdminCanales transferencias recibidas Ordenante BNC
De: No especificado
Actividad: GLPI203 - Revision Caso de AdminCanales transferencias recibidas Ordenante BNC Ir a Actividad
Contenido:

08-04-26


Buenos días,

Solicitud procesada,

FIRAVLIQ03 se re denominó a FIRAVLIQ0X para no sustituir la que estaba preexistente en la librería: BDIEJ02431

10/04/2026 16:13:41
(hace 3 meses)