Información Básica de la Actividad
En Espera de Insumos Pases Enviados

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AS

Asignar Analista

AR

Arcangel Poleo

JO

José Poleo

LU

Luis Colmenarez

ED

Edgar Silva

LU

Luis Sosa

RO

Rodrigo Campos

LU

Luis Poleo

EQ

Equipo Seguimiento

MA

María Montes

JO

José Villalobos

Los cambios se guardarán al hacer clic en "Actualizar"
Actividad y Subactividades de Migración de cliente domiciliación mismo banco
Caso
Nombre
Prioridad
Orden
Cliente
Estado Operacional % Avance Descripción
Estado
Analistas
Requerimientos
Fecha
GLPI144
Migración de cliente domiciliación mismo...
1 1 BT 13-05-26 DN envía documentación de pases... 90%
En Espera de Insumos Pases Enviados
José Poleo José Villalobos
45
1 pendientes 44 recibidos 13/05/2026 16:23
31/10/2025
hace 6 meses
Gestión de Requerimientos

45

Total Requerimientos

1

Pendientes

44

Recibidos
Descripción
Estado Fecha Creación Fecha Recepción Acciones
Se espera signación de requerimiento SGV
Pendiente 13/05/2026 16:23 -
Buenas tardes equipo,

Nos dirigimos a ustedes porque, al intentar reproducir el error en el ambiente de desarrollo, nos encontramos con la siguiente excepción:

[2026-05-05 15:24:54] local.INFO: Método: 'buscar_cliente'

Controller: 'O0003'.

Error capturado al momento de buscar datos del cliente J407145487 en el bus de servicio

SOAP‑ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from

'http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl' :

failed to load external entity

'http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl'

Para poder continuar con el análisis y validar la corrección en local, solicitamos que se habilite el acceso al servicio http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl en el ambiente de desarrollo.

Adicionalmente, requerimos por favor el log storage/logs de Admin Canales correspondiente al día de hoy 05-05-26, después de las 15:00 hrs, para revisar el flujo completo del proceso.

Por favor permitirnos una reunión para verificar los accesos a los servicios.

Agradecemos su aco...
Recibido 06/05/2026 08:38 06/05/2026 16:26
Buenos días equipo,

Por favor compartirnos los logs del servicio de domiciliacion del 22 y 23 de abril.

Adicionalmente, por favor ejecutar lo siguiente en el servidor de MySQL y compartirnos la respuesta:

SHOW VARIABLES LIKE '%timeout%

Gracias
Recibido 28/04/2026 10:24 05/05/2026 08:10
Buenos días, equipo.

Requerimos por favor nos sea compartida la información del properties del servicio de domiciliacionmb o en su defecto, una sesión técnica que nos permita ver esta información en vivo.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 28/04/2026 08:58 28/04/2026 09:29
Buenas tardes equipo,

Por favor, ejecuten la siguiente consulta en producción y compártannos los resultados:

SELECT * FROM tesoro_web_dev.mbcarga_masiva WHERE usuario = 'J412200607';

Quedamos atentos a su respuesta.

Saludos cordiales,
Recibido 27/04/2026 17:03 28/04/2026 09:02
Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis, solicitamos por favor nos sean compartidos los siguientes logs:

1. Log del servicio domiciliacionmb capa media.

2. Storage/logs de Admin. Canales.

Nota: Por favor validar que los logs cuenten con información del día de la incidencia.

Muchas gracias. Saludos.
Recibido 27/04/2026 13:32 27/04/2026 15:19
Buenos días equipo,

Con el objetivo de profundizar en el análisis, por favor hacernos llegar lo siguiente:

- Archivo que fue cargado de Rofenirca

Y para as400 lo siguiente:

- Bajar el archivo DMCDCDETL1 de la BDTCYFILES de producción a la librería BDIXF00130 de desarrollo (RECIBIDO 27-04-26)

Adicionalmente, notamos que el log recibido (https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/LP7VIFycTKrrC6v) para el caso de Inversiones Master 2021, C.A J-41220060-7, son de fecha de hoy, y deben ser del día de la incidencia, que entendemos es de ayer 23-04-2026, agradecemos su apoyo en enviarnos los logs de ese día, por favor.

Quedamos atentos, saludos.
Recibido 24/04/2026 11:03 27/04/2026 11:52
Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, solicitamos por favor nos sea, compartidos los siguientes insumos:

1. Archivo cargado durante la prueba.

2. Log de capa media, correspondiente al servicio domiciliacionmb, sin filtro del día de la incidencia.

3. Archivo .csv cargado.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 24/04/2026 08:47 24/04/2026 09:57
GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco

Buenos días equipo,

Con el objetivo de llevar a cabo un adecuado análisis, por favor facilitarnos la siguiente información:

- Log del servicio de capa media domiciliación 

- Storage logs de Laravel de Admin Canales.

Quedamos atentos, saludos.

CONTEXTO: Enviado vía telegram, ya que no hay VPN
Recibido 22/04/2026 10:30 22/04/2026 10:56
MINUTA DE REUNIÓN

Fecha: 14 de abril de 2026

Hora: 10:00 AM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco

Sesión realizada

1. Análisis inicial:

• DN comunica que en el archivo domiciliacionmb, la variable path se encuentra apuntando a cobranza, lo cual es un error. Esta debe apuntar a domiciliacionmb.

2. Corrección inicial:

• BT procede con la corrección en vivo, estableciendo que la variable path realice el llamado a domiciliacionmb.

Resultado: Insatisfactorio. El error persiste y no genera registros en el log.

3. Análisis definitivo:

• DN realiza revisión en vivo, identificando un error en el puerto Interbank.

• DN identifica que el archivo .war utilizado por BT no era el adecuado, de modo que, no contaba con información correcta en el property. Se procede a ubicar el archivo correcto, y se verifica la información en el property. 

• BT debe proceder con el ajuste del property, utilizando...
Recibido 14/04/2026 17:12 17/04/2026 08:12
Buenos días, equipo.

De cara al despliegue de las correcciones aplicadas, requerimos por favor sea agregado en el archivo .env de Admin. Canales en ambiente de desarrollo, la línea de código a continuación compartida:

URL_DOMICILIACION=http://172.16.30.191:8090/domiciliacionmb

Por favor confirmarnos una vez haya sido llevada a cabo esta actividad.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 10/04/2026 09:58 10/04/2026 15:37
Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor sean atendidos los siguientes requerimientos:

1. Compartir archivos cargados utilizados para las pruebas.

2. Basado en el detalle a continuación indicado, por favor generar y compartir reportes de los lotes, en formato Excel (colocando en el nombre de los archivos el numero del lote):

- Cliente J000001476 Lotes del 11 al 17

- Cliente J404086269 Lotes del 02 al 04

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 09/04/2026 11:59 09/04/2026 15:57
MINUTA DE REUNIÓN

Fecha: 30 de marzo de 2026

Hora: 10:30 AM (aproximada)

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI 144 – Migración de cliente domiciliación – Mismo banco

________________________________________

1. Sesión realizada

1.1 Pruebas con el equipo de calidad

• Después del despliegue en el ambiente de calidad, BT y el equipo de calidad del banco ejecutaron las pruebas correspondientes a la migración de cliente domiciliación, en vivo con el acompañamiento de DN.

1.2 Problemas detectados

• Exportación a Excel/PDF: al generar el reporte, no aparecen las cuentas completas en los archivos exportados.

• Número de contrato duplicado: el sistema está permitiendo números de contrato idénticos para clientes diferentes. Esta lógica no estaba contemplada en los requisitos iniciales; BT la gestionará como mejora futura.

1.3 Solicitudes de DN

• DN requiere a BT que envíe el archivo .war actualmente desplegado en calidad para v...
Recibido 30/03/2026 11:30 31/03/2026 17:06
Buenos días, equipo.

A continuación expresamos los requerimientos afines a las observaciones recibidas:

1. Log de cobranza en ambiente de calidad, correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.

2. Por favor verificar que haya sido realizado el despliegue del archivo .war compartido en la documentación de pase.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 27/03/2026 10:14 27/03/2026 15:07
Buenos días equipo,

Al realizar el respectivo análisis, hemos notado que las incidencias actuales en Calidad no corresponden a los programas del pase reciente. En cambio, se relacionan con programas enviados en pases de hace más de un año, que ya se desplegaron en Producción y, por motivos que desconocemos, no están presentes en el ambiente de Calidad.

Por este motivo, solicitamos homologar de Producción a Calidad los siguientes archivos y programas de domiciliación mismo banco:

Gracias por su apoyo.
En telegram informaron que habia sido homologado
Recibido 23/03/2026 10:52 24/03/2026 16:56
Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis y atención del caso, requerimos por favor sea verificado si en ambiente productivo (Master-rc o Master) también es presentado el error en cuestión.

Quedamos atentos a conocer este detalle.

Gracias.
Recibido 23/03/2026 07:55 23/03/2026 10:52
Buenos días, equipo.

En aras del análisis y atención del caso, requerimos por favor sea copiada la clase DMCDC001Message desde ambiente de Calidad, a la dirección a continuación indicada:

IFS /QIBM/ddsclasses/eibs

Nota: Por favor renombrar, colocando la sigla QA, de la siguiente forma: /QIBM (tg://bot_command?command=QIBM)/ddsclasses (tg://bot_command?command=ddsclasses)/eibs (tg://bot_command?command=eibsQA)/DCMCD01MessageQA

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 19/03/2026 11:04 20/03/2026 16:16
Buenas tardes equipo,

Si está en su disponibilidad, pudieramos tener la reunión a la 1:30pm por el siguiente enlace.

https://meet.google.com/gxz-tunf-bor

Esperamos su confirmación, gracias.
Recibido 16/03/2026 11:50 17/03/2026 11:11
Buenas tardes, equipo.

A través del presente comunicamos que los puntos N°1, 2, 5 y 6 del documento de evidencia, fueron debidamente corregidos.

En aras de la atención de los puntos restantes, compartimos los siguientes comentarios que pretenden hacer posible la generación de avances:

Incidencia 3: Al realizar el filtrado para obtener lo registrado previamente, no trae nada, cuando anteriormente me indico que se había generado un numero de lote

Comentario: La evidencia remitida permite identificar que no fue habilitado el botón de Reporte de Contratos Masivos, por lo tanto, la consulta realizada corresponde un lote de cobros, no de migración. 

Incidencia 4: Al obtener un registro exitoso, duplica el nombre al siguiente registro, el cual el número de identificación no corresponde al cliente.

Comentario: Requerimos por favor nos sea compartido el archivo utilizado durante las pruebas, ya que, no nos ha sido posible replicar el error mencionado. Anexamos imagen de la...
Recibido 13/03/2026 14:46 16/03/2026 11:03
Buenos días, equipo.

El presente tiene la intención de comunicar que, habiendo llevado a cabo el análisis y revisión de los logs recibidos, identificamos que, inicialmente, el archivo .war presentaba inconvenientes en el enlace a la base de datos. Una vez realizado el reinicio del servicio, fue generado un error debido a una conexión con el core bancario (AS400), el cual no generó respuesta.

Dicho esto, solicitamos por favor sea realizado nuevamente un ciclo de pruebas, que permita verificar la información mostrada en consola AS400. En caso de ser mostrados errores, por favor compartirnos esta información en un archivo .txt.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 11/03/2026 10:12 11/03/2026 18:05
Buenas tardes, equipo.

De acuerdo a lo conversado durante la sesión llevada a cabo la tarde de hoy 10-03-26, compartimos los insumos que requerimos nos sean suministrados para la verificación del comportamiento inadecuado

 

1. Log de capa media (cobranza) correspondiente al ambiente de calidad.

2. Log de Laravel de admin canales correspondiente al ambiente de calidad..

3. Ejecutar query y compartirnos los resultados generados:

SELECT * FROM admints_web_dev.users_logs WHERE DATE(created_at) = "2026-03-10"

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 10/03/2026 15:34 11/03/2026 09:17
Buenas tardes equipo,

Por los momentos no encontramos anormalidad en los logs, ni realizando pruebas apuntando a la rama de calidad.

Por favor permitirnos tener una reunión, según su disponibilidad, con el equipo de tecnología, y alguien de servidores que nos apoye en caso de requerir ver algún detalle en vivo.

Quedamos atentos, gracias. Saludos.
Recibido 09/03/2026 14:56 10/03/2026 15:33
Buenos días equipo,

 

Con el objetivo de analizar el caso, por favor permitirnos lo siguiente del ambiente de calidad:

-         log de storage logs de admincanales del dia 06-03-2026

-         Ejecutar esta consulta SELECT * FROM admints_web_dev.users_logs WHERE DATE(created_at) = "2026-03-06"  

 

Quedamos atentos, saludos
Recibido 09/03/2026 09:13 09/03/2026 14:29
Buenos días equipo,

 Por favor desbloquear el archivo DMCDCDETL1 del REQ0000570, e informarnos nuevamente para proceder con los cambios.

 Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 05/03/2026 11:07 05/03/2026 12:07
Buenos días equipo,

Hemos aplicado la solicitud de bloqueos de los archivos nuevamente, por favor ejecutar los bloqueos de los mismos en SGV, e informarnos para continuar con el proceso.

Estamos atentos, gracias.
Recibido 05/03/2026 08:43 05/03/2026 10:36
Requerimos los archivos para cargar en SGV
Recibido 04/03/2026 09:08 04/03/2026 15:09
Asimismo, comunicamos que, observamos que el N°de requerimiento 475 cuenta con bloqueos en estatus R, lo cual no nos permite solicitar nuevamente el bloqueo de los programas, por ello, solicitamos por favor sea realizada la verificación pertinente a fines de avanzar con el proceso SGV.
Recibido 03/03/2026 10:41 03/03/2026 16:32
Buenas tardes, equipo.

A fines de llevar a cabo el debido análisis y revisión del caso reportado, por favor compartirnos el log de Admin. Canales (desarrollo) correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.

Quedamos atentos. Muchas gracias. 
Recibido 19/02/2026 16:56 20/02/2026 08:07
Buenas tardes, equipo.

En aras del ajuste, requerimos por favor nos indiquen si el nombre del archivo requiere contar con el número de lote y RIF. Por favor indicarnos de qué forma es debe ser establecido:

- afiliacion_masiva_contratos

- afiliacion_masiva_contratos_lote0000_usuario____

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 11/02/2026 14:03 12/02/2026 14:20
Buenos días equipo,

Gracias por compartir la información.

En los logs proporcionados, no se aprecia la transacción completa: observamos el log desde las 9:30am (Ver Imagen), y es requerido desde las 8:00am, por lo que no refleja el intento de grabar la migración masiva, que falló.

Por favor, amplíen el rango de los logs para incluir desde las 8:00 a. m., y así poder analizarlos adecuadamente.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 05/02/2026 10:25 05/02/2026 10:44
Buenas tardes, equipo.

Gracias por compartir la información.

En los logs proporcionados, no se aprecia la transacción completa: solo se muestra desde el envío del lote exitoso, por lo que no refleja el intento de grabar la migración masiva, que falló.

Por favor, amplíen el rango de los logs para incluir desde las 8:00 a. m., y así poder analizarlos adecuadamente.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 03/02/2026 15:55 05/02/2026 10:04
Buenas tardes equipo,

 

Con el objetivo de poder analizar el fallo, requerimos que por favor nos hagan llegar el Log de Admin Canales, del día de hoy en el ambiente de pruebas.

 

Quedamos atentos, saludos.
Recibido 02/02/2026 16:54 03/02/2026 15:24
Buenas tardes, equipo.

Durante la revisión del caso, observamos un comportamiento adecuado del sistema, lo cual nos permite considerar que el error puede haber sido generado por una intermitencia o caída temporal del servicio, por ello, los invitamos a realizar una nueva verificación.

En caso de ser suscitado una vez más el inconveniente, por favor compartirnos lo previamente solicitado:

- Archivo que se intentó cargar.

- Datos del usuario utilizado.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 28/01/2026 15:38 30/01/2026 09:42
Buenas tardes equipo,

Recibimos el log de laravel del ambiente productivo. Por favor hacernos llegar el log de laravel de desarrollo, donde están haciendo las pruebas y se presenta la incidencia.

Quedamos atentos, saludos.
Recibido 26/12/2025 17:07 29/12/2025 08:14
Buenas tardes equipo,

Por favor hacernos llegar el log de laravel, del día de las pruebas.

En ambiente de desarrollo nos está mostrando operación normal.

Quedamos atentos, saludos.
Recibido 26/12/2025 15:55 26/12/2025 16:53
Buenas tardes, equipo.

A fines de validar en vivo el comportamiento reportado, solicitamos por favor nos sea concedida una sesión técnica.

Quedamos atentos a su disponibilidad para tal fin.

Saludos.
Recibido 19/12/2025 16:31 23/12/2025 11:59
Buenos días, equipo.

En aras de la revisión del reporte, requerimos por favor la atención de los siguientes puntos.

1. Indicar el ambiente en el que es presentado el mensaje.

2. Compartir archivo utilizado.

3. Compartir usuario BT en línea utilizado (credenciales).

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 09/12/2025 17:32 11/12/2025 15:34
Buenos días, equipo.

En aras de la revisión del reporte, requerimos por favor la atención de los siguientes puntos.

1. Indicar el ambiente en el que es presentado el mensaje.

2. Compartir archivo utilizado.

3. Compartir usuario BT en línea utilizado (credenciales).

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 09/12/2025 17:25 11/12/2025 15:35
Buenas tardes, equipo.

El presente tiene la intención de reportar que, al intentar realizar el bloqueo de programas pertinentes, observamos que no es mostrado el requerimiento 475.

Por favor realizar la debida revisión.

Quedamos atentos. Saludos.
No fue revisado en su momento, porque continuaron...
Recibido 03/12/2025 14:15 06/02/2026 10:16
solicitamos por favor nos sea compartido el archivo .env completo de ambiente de desarrollo, siendo el mismo que se encuentra desplegado en ambiente productivo.
Recibido 28/11/2025 11:01 01/12/2025 17:16
Solicitamos por favor la creación y asignación de requerimiento SGV al usuario BDIXR00130.
Recibido 21/11/2025 17:30 03/12/2025 08:48
1. Se está realizando la carga de un archivo que contiene contratos nuevos
1.2 Dentro de este archivo hay clientes con contratos afiliados (Autorizado o no)
 
Pregunta: ¿A estos clientes se le actualiza el status a autorizado, o se rechaza porque ya el cliente está afiliado?
 
2. Si durante la carga masiva, hay un error en algún registro
 
Pregunta: ¿se rechaza todo el lote y no se actualiza, o solo se rechazan los que tengan errores?
 
Recibido 13/11/2025 10:05 24/11/2025 08:57
Requerimos se defina la longitud maxima del campo Numero de Contrato
Recibido 06/11/2025 16:27 07/11/2025 10:48
1. Una vez realizado el desarrollo del módulo de Afiliación masiva permanecerá siendo utilizado el proceso de cobro masivo?

2. Requerimos nos sea compartida la longitud máxima de los campos a continuación indicados:
- Contrato.
- Factura.
- Número de cuota.
Recibido 06/11/2025 10:44 06/11/2025 16:26
Requerimos por favor nos sea concedida una sesión técnica a fines de tratar puntos de importancia en relación al caso.
Recibido 31/10/2025 11:05 03/11/2025 16:16
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios

13-05-26 DN envía documentación de pases. Se espera signación de requerimiento SGV

13/05/2026 16:24:06 (hace 4 días)

13-05-26 DN envía documentación de pases

13/05/2026 11:56:27 (hace 4 días)

07-05-26 BT puede certificar en desarrollo

07/05/2026 18:25:22 (hace 1 semana)

06-05-26 DN en análisis

06/05/2026 16:27:33 (hace 1 semana)

06-05-26 DN solicita verificar acceso a los servicios, y reunión técnica

06/05/2026 08:38:49 (hace 1 semana)

04-05-26 DN en análisis de logs recibidos

05/05/2026 08:10:58 (hace 1 semana)

28-04-26 DN solicitados logs del 22 y 23 de abril

28/04/2026 10:25:13 (hace 2 semanas)

27-04-26 DN en revisión de insumos recibidos

28/04/2026 09:30:44 (hace 2 semanas)

27-04-26 DN invita a certificar caso de la empresa Previsivos la paz

28/04/2026 07:58:59 (hace 2 semanas)

27-04-26 DN en análisis de información recibida

27/04/2026 15:20:26 (hace 2 semanas)

27-04-26 DN solicita: 1. Log del servicio domiciliacionmb capa media. 2. Storage/logs de Admin. Canales.

27/04/2026 13:33:56 (hace 2 semanas)

27-04-26 DN en espera de archivo cargado, y log del día de la incidencia.

27/04/2026 10:07:01 (hace 2 semanas)

27-04-26 DN informa que el archivo físico tiene por nombre "DMCDC01DET".

27/04/2026 09:07:03 (hace 2 semanas)

24-04-26 BT solicita el archivo físico para pasar el archivo DMCDCDETL1

27/04/2026 08:05:51 (hace 2 semanas)

24-04-26 DN solicita insumos

24/04/2026 11:13:33 (hace 3 semanas)

24-04-26 BT reporta segunda incidencia

24/04/2026 10:04:28 (hace 3 semanas)

24-04-26 DN solicita insumos

24/04/2026 08:49:22 (hace 3 semanas)

24-04-26 BT reporta una incidencia

24/04/2026 08:48:42 (hace 3 semanas)

22-04-26 DN envía valor de properties para corrección en producción

22/04/2026 14:08:17 (hace 3 semanas)

22-04-26 DN solicita logs para revisar incidencia despues del despliegue

22/04/2026 10:30:51 (hace 3 semanas)

17-04-26 DN envía pases a producción

20/04/2026 08:20:03 (hace 3 semanas)

16-04-26 BT solicita los pases

17/04/2026 08:12:41 (hace 1 mes)

15-04-26 BT realizó despliegue en calidad el 14-04-26. El día de hoy se realizarán pruebas en calidad.

15/04/2026 10:29:46 (hace 1 mes)

14-04-26 BT realiza pruebas en calidad

14/04/2026 17:12:37 (hace 1 mes)

13-04-26 Revisión de error luego del desliegue en calidad

13/04/2026 09:23:52 (hace 1 mes)

10-04-26 Enviado control de cambios a calidad y producción

10/04/2026 15:40:42 (hace 1 mes)

10-04-26 Requerimos por favor sea agregado en el archivo .env de Admin. Canales

10/04/2026 09:59:16 (hace 1 mes)

09-04-26 En revisión de insumos recibidos

09/04/2026 15:58:10 (hace 1 mes)

09-04-26 Solicitados insumos

09/04/2026 11:59:22 (hace 1 mes)

09-04-26 Recibido logs. DN en revisión

09/04/2026 10:50:34 (hace 1 mes)

06-04-26 DN solicita desplegar .war en calidad y probar.

06/04/2026 10:11:44 (hace 1 mes)

01-04-26 Revisión de observaciones recibidas

01/04/2026 13:10:55 (hace 1 mes)

31-03-26 BT homologó en calidad.

31/03/2026 17:08:48 (hace 1 mes)

30-03-26 1. Enviar a DN el archivo .war que está en el ambiente de calidad. 2. Proveer a DN el código fuente y el objeto AS/400 correspondientes al despliegue de calidad.

30/03/2026 11:30:40 (hace 1 mes)

27-03-26 Invitamos a probar nuevamente. Solicitamos creación de usuario SGV para BDIXD00154.

27/03/2026 16:03:28 (hace 1 mes)

27-03-26 En analisis Log de cobranza. Solicitamos creación de usuario SGV para BDIXD00154.

27/03/2026 15:08:15 (hace 1 mes)

27-03-26 Solicitado Log de cobranza. Solicitamos creación de usuario SGV para BDIXD00154.

27/03/2026 10:15:24 (hace 1 mes)

27-03-26 Revisión de observaciones recibidas. Solicitamos creación de usuario SGV para BDIXD00154.

27/03/2026 09:44:17 (hace 1 mes)

25-03-26 Solicitamos creación de usuario SGV para BDIXD00154. y desplegar solo hasta Calidad, no en Master.

25/03/2026 11:04:08 (hace 1 mes)

24-03-26 Enviado pase a calidad para cobservaciones y probar nuevamente

24/03/2026 16:57:33 (hace 1 mes)

23-03-26 DN solicita homologar Calidad con Master. BT puede certificar punto 3 de las oservaciones

23/03/2026 17:09:38 (hace 1 mes)

23-03-26 DN solicita homologar Calidad con Master

23/03/2026 10:53:04 (hace 1 mes)

20-03-26 DN solicita revisar si el problema ocurre tambien en Master RC y Master

23/03/2026 07:56:42 (hace 1 mes)

20-03-26 DN revisión de la clase en calidad

20/03/2026 16:17:24 (hace 1 mes)

20-03-26 DN espera que BT suba la clase hacia calidad

20/03/2026 16:02:07 (hace 1 mes)

19-03-26 DN solicita descargar clase desde calidad

19/03/2026 11:05:27 (hace 1 mes)

17-03-26 DN analiza clase e as400

17/03/2026 11:11:58 (hace 2 meses)

16-03-26 Solicitada reunión. verificación de puntos 3, 4, 7.

16/03/2026 11:50:27 (hace 2 meses)

16-03-26 verificación de puntos 3, 4, 7

16/03/2026 11:04:16 (hace 2 meses)

13-03-26 1. Verificar operatividad de puertos en calidad y probar nuevamente la observación N°7. 2. Compartir archivo utilizado durante las pruebas. 3. Compartir log de capa media (cobranza) en ambiente de calidad, correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.

16/03/2026 08:50:05 (hace 2 meses)

13-03-26 Solicitado Log, y ampliación de detales para puntos 3, 4 y 7

13/03/2026 14:51:08 (hace 2 meses)

13-03-26 Revisión de observaciones recibidas

13/03/2026 14:23:56 (hace 2 meses)

12-03-26 Promovido SGV, BT puede desplegar

12/03/2026 14:39:29 (hace 2 meses)

11-03-26 Revisión de los mensajes de consola as400. Al parecer es una instrucción que está llamando a desarrollo. Hay que volver a pasar el programa

11/03/2026 18:09:56 (hace 2 meses)

11-03-26 Revisión de los mensajes de consola as400

11/03/2026 18:06:21 (hace 2 meses)

11-03-26 Solicitado realizar pruebas, y enviarnos los mensajes de consola as400

11/03/2026 10:13:44 (hace 2 meses)

11-03-26 Revisión y analisis de insumos

11/03/2026 09:17:32 (hace 2 meses)

10-03-26 Solicitados insumos

10/03/2026 15:34:42 (hace 2 meses)

09-03-26 Solicitamos reunión para ver en vivo

09/03/2026 14:57:29 (hace 2 meses)

09-03-26 En revisión de logs y el query en Calidad

09/03/2026 14:30:07 (hace 2 meses)

09-03-26 Esperamos el logs. Recibido el query en Calidad

09/03/2026 11:06:44 (hace 2 meses)

09-03-26 Solicitado logs y query en Calidad

09/03/2026 09:14:49 (hace 2 meses)

06-03-26 Analisis de incidencia reportada en Calidad

06/03/2026 14:53:54 (hace 2 meses)

05-03-26 Fue promovido en SGV el requerimiento 570 para su despliegue

05/03/2026 13:54:45 (hace 2 meses)

05-03-26 Gestionando SGV

05/03/2026 12:08:17 (hace 2 meses)

05-03-26 Solicitado desbloqueo de programa DMCDCDETL1

05/03/2026 11:07:49 (hace 2 meses)

05-03-26 EN proceso de cargar archivos en SGV.

05/03/2026 10:36:30 (hace 2 meses)

05-03-26 Solicitado bloqueo de programas para cargar archivos en SGV.

05/03/2026 08:44:53 (hace 2 meses)

04-03-26 Recibidoss archivos para cargar en SGV.

04/03/2026 15:09:59 (hace 2 meses)

04-03-26 el Solicitados archivos para cargar en SGV. Ya fueron bloqueados

04/03/2026 09:07:41 (hace 2 meses)

03-03-26 el N° de requerimiento fue cambiando por el 570

03/03/2026 16:33:11 (hace 2 meses)

03-03-26 Requerimos sea verificado por BT el bloqueo de programas

03/03/2026 10:42:49 (hace 2 meses)

02-03-26 Preparación de bloqueos en SGV. Enviada documentación de pase

02/03/2026 14:50:09 (hace 2 meses)

25-02-26 BT solicita documentación de pase

25/02/2026 09:07:24 (hace 2 meses)

23-02-26 Implementada solución de reporte en PDF y registro de 10.000 afiliados. BT puede certificar

23/02/2026 16:14:31 (hace 2 meses)

20-02-26 Preparación de reporte en PDF

22/02/2026 15:15:37 (hace 2 meses)

20-02-26 Recibidos Log Laravel, y Archivo de pruebas, para revisión

20/02/2026 08:08:04 (hace 2 meses)

19-02-26 Solicitado Log Laravel, y Archivo de pruebas

19/02/2026 16:57:09 (hace 2 meses)

19-02-26 BT envía dos observaciones de la certificación.

19/02/2026 16:52:23 (hace 2 meses)

18-02-26 BT va a certificar y solicita avanzar con los pases.

18/02/2026 11:16:22 (hace 2 meses)

12-02-26 BT puede certificar

12/02/2026 16:36:10 (hace 3 meses)

12-02-26 Revisión de observación en nombre del archivo.

12/02/2026 16:14:10 (hace 3 meses)

12-02-26 BT puede certificar

12/02/2026 15:19:37 (hace 3 meses)

12-02-26 Recibido detalle para ajustar la macro

12/02/2026 14:21:18 (hace 3 meses)

11-02-26 Solicitado detalle para ajustar la macro

11/02/2026 16:03:19 (hace 3 meses)

11-02-26 BT solicitas ajuste en nombre de macro

11/02/2026 13:49:10 (hace 3 meses)

11-02-26 BT puede certificar los ajuste en nombre de botón y macro

11/02/2026 11:22:05 (hace 3 meses)

11-02-26 BT solicita ajuste en nombre de botón y macro

11/02/2026 10:45:29 (hace 3 meses)

06-02-26 BT puede certificar nuemvamente.

06/02/2026 10:17:16 (hace 3 meses)

05-02-26 Revisión de información recibida

05/02/2026 10:45:21 (hace 3 meses)

05-02-26 Solicitado log desde las 8:00am

05/02/2026 10:26:02 (hace 3 meses)

05-02-26 Revisión de log recibido

05/02/2026 10:05:37 (hace 3 meses)

03-02-26 Solicitado ampliar rango de Logs

03/02/2026 15:55:51 (hace 3 meses)

03-02-26 Analizando log recibido

03/02/2026 15:25:13 (hace 3 meses)

02-02-26 Solicitado log admin canales para analizar fallo

02/02/2026 16:55:11 (hace 3 meses)

02-02-26 Recibido documento con dudas del usuario funcional

02/02/2026 16:41:11 (hace 3 meses)

02-02-26 BT puede continuar certificando

02/02/2026 11:36:35 (hace 3 meses)

02-02-26 Revisión de incidencia recibida

02/02/2026 10:15:39 (hace 3 meses)

28-01-26 En pruebas por banco.

30/01/2026 09:41:45 (hace 3 meses)

28-01-26 Solocotados archivo de carga y datos de usuario.

28/01/2026 15:39:29 (hace 3 meses)

28-01-26 En revisión de nueva incidencia.

28/01/2026 15:37:31 (hace 3 meses)

29-12 BT puede certificar en desarrollo

29/12/2025 12:41:15 (hace 4 meses)

29-12 Revisión de log de laravel de desarrollo

29/12/2025 08:14:16 (hace 4 meses)

26-12 Solicitado log de laravel de desarrollo

26/12/2025 17:07:31 (hace 4 meses)

26-12 Revisión de log de laravel

26/12/2025 16:54:16 (hace 4 meses)

26-12 Solicitado log de laravel

26/12/2025 15:56:07 (hace 4 meses)

26-12 BT puede certificar en desarrollo

26/12/2025 11:31:41 (hace 4 meses)

26-12 Revisión de observaciones recibidas

26/12/2025 11:04:57 (hace 4 meses)

23-12 BT puede certificar en desarrollo

23/12/2025 16:53:58 (hace 4 meses)

23-12 Analisis de documento macro recibido

23/12/2025 12:00:16 (hace 4 meses)

19-12 Requerimos reunión técnica para ver en vivo las observaciones

19/12/2025 16:32:54 (hace 4 meses)

19-12 Revision de observaciones

19/12/2025 16:23:53 (hace 4 meses)

19-12 BT puede certificar

19/12/2025 15:24:01 (hace 4 meses)

17-12 Analisis de macros que dan error

17/12/2025 15:49:22 (hace 5 meses)

17-12 BT solicita reunión

17/12/2025 10:09:35 (hace 5 meses)

11-12 Informado a BT el formato macro que deben usar

12/12/2025 08:07:06 (hace 5 meses)

11-12 Analizando insumos|

11/12/2025 15:35:31 (hace 5 meses)

09-12 Requerimos el ambiente, archivo macro y usuario utilizado

10/12/2025 09:40:27 (hace 5 meses)

09-12 Solicitado archivos. BT revisará requerimiento 475 de SGV, ya que no se puede realizar los bloqueos

09/12/2025 17:30:15 (hace 5 meses)

09-12 BT revisará requerimiento 475 de SGV, ya que no se puede realizar los bloqueos

09/12/2025 17:25:59 (hace 5 meses)

03-12 BT revisará requerimiento 475 de SGV, ya que no se puede realizar los bloqueos

03/12/2025 14:16:47 (hace 5 meses)

02-12 BT realizará nueva verificación. Asignado requerimiento 475 de SGV

03/12/2025 08:48:58 (hace 5 meses)

01-12 BT realizará nueva verificación. Esperamos req SGV

02/12/2025 14:40:41 (hace 5 meses)

01-12 Analizando .env de BT en linea. Esperamos req SGV

01/12/2025 17:17:52 (hace 5 meses)

01-12 Solicitado archivo .env de BT en línea. Esperamos req SGV

01/12/2025 13:38:31 (hace 5 meses)

28-11 En analisis de archivo .env recibido. Esperamos req SGV

01/12/2025 12:21:02 (hace 5 meses)

28-11 Solicitamos archivo .env de producción. Esperamos req SGV

28/11/2025 11:01:55 (hace 5 meses)

27-11 Revisión de observaciones. Esperamos req SGV

27/11/2025 13:32:44 (hace 5 meses)

21-11 BT puede certificar. Solicitamos SGV

21/11/2025 17:31:05 (hace 5 meses)

18-11 Analisis de aclaratoria de dudas recibida.

19/11/2025 09:09:19 (hace 5 meses)

13-11 Solicitada aclaratoria de dudas enviadas.

13/11/2025 10:05:51 (hace 6 meses)

10-11 Por aprobación por KS2 para enviar a BT. https://docs.google.com/document/d/1GDBMJy86zoNAtj8TLCIgWVFNWLER7c_q/edit

10/11/2025 15:27:52 (hace 6 meses)

07-11 En proceso.

07/11/2025 10:49:21 (hace 6 meses)

06-11 Requerimos se defina la longitud del campo numero de Contrato

07/11/2025 09:42:43 (hace 6 meses)

06-11 Redquerimos se defina la longitud del campo numero de Contrato

06/11/2025 16:26:23 (hace 6 meses)

06-11 En proceso

06/11/2025 16:15:20 (hace 6 meses)

06-11 Solicitados insumos

06/11/2025 10:45:18 (hace 6 meses)

06-11 Preparación y centralización de dudas a remitir a banco.

06/11/2025 08:30:53 (hace 6 meses)

04-11 BT solicita los tiempos

04/11/2025 14:42:08 (hace 6 meses)

03-11 En preparación de estimación de tiempos

03/11/2025 16:17:35 (hace 6 meses)

31-10 Requerimos reunión técnica

31/10/2025 11:06:05 (hace 6 meses)
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Gestión de Correos
Correos Existentes (153 total)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Contenido:

Buenos días equipo.


Ponemos a disposición documentación de pases Capa media y as400, para ser ejecutados una vez hayan sido certificados previamente.


A continuación, se comparte:


1. Control de cambio as400.

2. Control de cambio Frontend.

3. Checklist de implementación.


Core bancario AS400: 


Por favor realizar las gestiones necesarias para el manejo en la herramienta SGV, con el usuario as400 BDIXR00130 


Quedamos atentos. Saludos.


https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/ttLVLjiN82loEyE

13/05/2026 11:55:38
(hace 4 días)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Contenido:

Buenos días, equipo.

Habiendo llevado a cabo las correcciones pertinentes, comunicamos que estas se encuentran a la disposición de sus pruebas en ambiente de desarrollo.

Por favor iniciar las verificaciones en dicho ambiente.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

07/05/2026 18:24:54
(hace 1 semana)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Contenido:

Se anexa lo solicitado 

06/05/2026 16:26:34
(hace 1 semana)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Nos dirigimos a ustedes porque, al intentar reproducir el error en el ambiente de desarrollo, nos encontramos con la siguiente excepción:


[2026-05-05 15:24:54] local.INFO: Método: 'buscar_cliente'

Controller: 'O0003'.

Error capturado al momento de buscar datos del cliente J407145487 en el bus de servicio

SOAP‑ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from

'http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl' :

failed to load external entity

'http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl'


Para poder continuar con el análisis y validar la corrección en local, solicitamos que se habilite el acceso al servicio http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl en el ambiente de desarrollo.


Adicionalmente, requerimos por favor el log storage/logs de Admin Canales correspondiente al día de hoy 05-05-26, después de las 15:00 hrs, para revisar el flujo completo del proceso.


Por favor permitirnos una reunión para verificar los accesos a los servicios.


Agradecemos su acostumbrado apoyo y quedamos atentos a cualquier información adicional que requieran.


Saludos cordiales.

06/05/2026 08:38:02
(hace 1 semana)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Contenido:

Buenas tardes,

Se anexa lo solicitado:

https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/LP7VIFycTKrrC6v

05/05/2026 08:10:17
(hace 1 semana)
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