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Caso
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Nombre
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Prioridad
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Orden
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Cliente
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Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
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Analistas
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Requerimientos |
Fecha
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| GLPI203 |
Revision Caso de AdminCanales transferen...
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1 | 1 | BT | 07-05-26 BT puede certificar en desarrol... | 20% |
Revision Caso de AdminCanales...
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En Certificación por Cliente
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José Poleo
José Villalobos
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11
0 pendientes
11 recibidos
05/05/2026 12:03
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27/03/2026
hace 1 mes
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Gestión de Requerimientos
11
Total Requerimientos0
Pendientes11
Recibidos| Descripción
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Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
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Buenos días, equipo.
En aras del análisis del caso, requerimos por favor sean bajados los objetos (tipo *MODULE y tipo *SRVPGM) del programa FIRWSRV01 desde la librería productiva FIRSTNET, hacia la librería FIRSTNET de ambiente de desarrollo. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 05/05/2026 12:03 | 05/05/2026 14:05 | |
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Buenos días equipo,
Por medio de la presente, solicitamos su valioso apoyo para coordinar una breve reunión de asesoría respecto al servidor IBM i Integrated Web Services (IWS) Server instalado en el entorno de desarrollo. Específicamente, necesitamos verificar si tenemos acceso para reiniciarlo, revisar logs o consultar configuraciones. Motivo: Al invocar el servicio http://172.16.30.10:6443/corelbtr/api/v1/bcorec/inter/validar, obtenemos el error: ERROR [bcorec][VALRECI]: /IASP01/QSYS.LIB/FIRSTNET.LIB/FIRWSRV01.SRVPGM: Object does not exist. Sin embargo, el servicio existe y funciona correctamente, ya que procesa liquidaciones de alto valor para operaciones de emisor. Nota: Hace un mes operaba sin problemas; certificamos exitosamente una incidencia de recepción de transacciones duplicadas. Quedamos atentos a su disponibilidad para agendar la reunión. Gracias de antemano. |
Recibido | 24/04/2026 09:48 | 05/05/2026 10:55 | |
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Buenas tardes equipo,
Solicitamos su apoyo, para que por favor reinicien este servicio web en el ambiente de desarrollo: http://172.16.30.10:6443/corelbtr Quedamos atentos a su confirmación, para continuar. Gracias, saludos |
Recibido | 23/04/2026 15:22 | 05/05/2026 10:55 | |
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Buenas tardes, equipo.
Por favor comunicarnos en qué librería de ambiente productivo se encuentra el programa FIRWSRV01, asimismo, bajarlo a la librería correspondiente de ambiente de desarrollo. Por favor indicarnos cual es la librería origen y destino para realizar la ubicación del archivo. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 23/04/2026 15:21 | 05/05/2026 10:55 | |
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En adición a la petición remitida en la comunicación anterior, por favor tomar en cuenta la siguiente:
- Archivo: FIREFERRCB - Librería origen (producción): FIRSTNET - Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431 - Detalle: Renombrar como FIREFERRC7 Quedamos atentos. Muchas gracias |
Recibido | 07/04/2026 15:50 | 10/04/2026 16:14 | |
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Buenas tardes, equipo.
En aras del análisis el caso, requerimos por favor sea copiado desde producción a desarrollo, el programa a continuación indicado: - Programa: FIRAVLIQ03 - Librería origen (producción): Fuente de la librería FIRSTNETF y objeto de la librería FIRSTNET - Librería destino (desarrollo): Fuente de la librería FIRSTNETF y objeto de la librería FIRSTNET Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 07/04/2026 15:49 | 10/04/2026 16:14 | |
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Buenas tardes, equipo.
Requerimos por favor contar con su acostumbrado apoyo mediante la copia del archivo BUSLOG en la dirección a continuación indicada, contando con transacciones del día 27/03/2026 desde las 09:00:00 hasta las 18:00:00: - Archivo: BUSLOG - Librería origen (producción): FIRSTNET - Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431 - Detalle: Respaldo previo al cierre del 27/03/2026 (con transacciones desde las 09:00:00 hasta las 18:00:00). Nota: Es importante tener en consideración que estos registros son depurados diariamente, por ello, es necesario extraer la data directamente de los respaldos previos al cierre. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 06/04/2026 14:04 | 07/04/2026 15:50 | |
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Buenas tardes, equipo.
Agradecemos el suministro del archivo BUSLOG. Quedamos atentos a la atención de las solicitudes restantes, siendo: 1. Ejecutar la siguiente consulta en ambiente de producción y compartiendo los resultados: select ACMACC, ACMPRO, ACMATY from BDTCYFILES.ACMST WHERE ACMACC = '9132000066'; 2. Copiar los siguientes fuentes, desde la QRPGLESRC de FIRSTNETF (producción), hacia la librería BDIEJ02431 (desarrollo): • FIRAVLIQ03 • BUSPGML002 • FIRPAGNOM Muchas gracias. |
Recibido | 31/03/2026 17:21 | 07/04/2026 15:50 | |
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Buenas tardes, equipo.
En adición a las peticiones previamente remitidas, requerimos por favor sean copiados los siguientes fuentes, desde la QRPGLESRC de FIRSTNETF (producción), hacia la librería BDIEJ02431 (desarrollo): • FIRAVLIQ03 • BUSPGML002 • FIRPAGNOM Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 31/03/2026 17:11 | 31/03/2026 17:12 | |
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GLPI203 Revision Caso de AdminCanales transferencias recibidas Ordenante BNC
Buenos días equipo, Tras revisar el BUSLOG suministrado, identificamos que la información no corresponde a la fecha solicitada (27-03-26). Vale tener en consideración que, debido a que estos registros se depuran diariamente, es necesario extraer la data directamente de los respaldos previos al cierre. Agradecemos nos compartan nuevamente el archivo con los siguientes parámetros: - Archivo: BUSLOG - Librería origen (producción): FIRSTNET - Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431 - Detalle: Fecha de la transacción realizada (27-03-26) - respaldo previo al cierre. Adicionalmente, solicitamos su apoyo ejecutando la siguiente consulta y compartiendo los resultados: select ACMACC, ACMPRO, ACMATY from BDTCYFILES.ACMST WHERE ACMACC = '9132000066'; Quedamos atentos, saludos. |
Recibido | 31/03/2026 10:01 | 31/03/2026 17:22 | |
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Buenos días equipo.
Requerimos por favor sea ejecutado en ambiente de producción los queries a continuación indicados: SELECT * FROM admints_web_dev.tb_bancos; SELECT * FROM tesoro_web_dev.tb_bancos; Adicionalmente, por favor ejecutar el siguiente query AS400: SELECT * from FIRSTNET.FIRBCV0002 order by CODBCO Quedamos atentos al suministro del resultado generado. Adicionalmente, por favor tomar en cuenta esta solicitud de acuerdo a lo indicado a continuación: - Archivo: BUSLOG - Librería origen (producción): FIRSTNET - Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431 - Detalle: Fecha de la transacción realizada (27-03-26) - respaldo previo al cierre. Quedamos atentos. Muchas gracias. Saludos. |
Recibido | 30/03/2026 09:23 | 31/03/2026 10:01 |
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios
07-05-26 BT puede certificar en desarrollo
07/05/2026 17:58:19 (hace 1 semana)05-05-26 DN análiza programas as400 recibidos
05/05/2026 14:06:53 (hace 1 semana)05-05-26 DN solicita programas as400
05/05/2026 12:04:24 (hace 1 semana)05-05-26 BT confirma reinicio de servidor. DN en gestión
05/05/2026 10:56:44 (hace 1 semana)23-04-26 -DN solicita conocer donde se encuentra el programa FIRWSRV01 - DN solicita reiniciar el servicio en desarrollo http://172.16.30.10:6443/corelbtr - Solicitamos reunión para ver si podemos acceder al servidor
24/04/2026 09:49:03 (hace 3 semanas)23-04-26 -DN solicita conocer donde se encuentra el programa FIRWSRV01 - DN solicita reiniciar el servicio en desarrollo http://172.16.30.10:6443/corelbtr
23/04/2026 15:23:40 (hace 3 semanas)23-04-26 DN solicita conocer donde se encuentra el programa FIRWSRV01
23/04/2026 15:22:32 (hace 3 semanas)10-04-26 DN en revisión de archivos/programas recibidos.
10/04/2026 16:14:35 (hace 1 mes)07-04-2026 DN solicita archivos as400
07/04/2026 15:50:22 (hace 1 mes)06-04-2026 DN solicita archivos as400
06/04/2026 13:55:23 (hace 1 mes)06-04-2026 BT envía el query faltante. Pero indica que la librería BDIEJ02431 no permite recibir los archivos as400 requeridos.
06/04/2026 10:38:45 (hace 1 mes)31-03-2026 Recibido archivos as400. En espera de Buslog del 27-03-26
31/03/2026 17:13:46 (hace 1 mes)30-03-2026 Solicitado buslog del 27 y ejecutar query.
31/03/2026 10:02:58 (hace 1 mes)30-03-2026 Solicitado insumos.
30/03/2026 09:23:49 (hace 1 mes)Gestión de Correos
Correos Existentes (23 total)
GLPI203 Revision Caso de AdminCanales transferencias recibidas Ordenante BNC
Buenos días equipo,
Estamos atentos a conocer los resultados de la certificación, y a cualquier apoyo que requieran para llevar este caso a feliz término.
Saludos.
(hace 5 días)
GLPI203 Revision Caso de AdminCanales transferencias recibidas Ordenante BNC
Buenas tardes, equipo.
Habiendo culminado las correcciones requeridas, los invitamos a dar inicio al proceso de certificación en ambiente de desarrollo.
A fines de hacer posible dichas verificaciones, por favor solicitar el apoyo de la institución BNC, mediante el envío de operaciones en ambiente de desarrollo con las mismas características de las transacciones que dieron lugar al incidente en producción.
(hace 1 semana)
GLPI203 Revision Caso de AdminCanales transferencias recibidas Ordenante BNC
Buenas tardes
Petición realizada.
Quedo atento
(hace 1 semana)
GLPI203 Revision Caso de AdminCanales transferencias recibidas Ordenante BNC
Buenos días, equipo.
En aras del análisis del caso, requerimos por favor sean bajados los objetos (tipo *MODULE y tipo *SRVPGM) del programa FIRWSRV01 desde la librería productiva FIRSTNET, hacia la librería FIRSTNET de ambiente de desarrollo.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 semana)
GLPI203 Revision Caso de AdminCanales transferencias recibidas Ordenante BNC
Buenos días equipo,
Durante la verificación, pudimos notar que el servicio ya está operativo. Nos mantenemos en gestión del caso.
Muchas gracias
(hace 1 semana)