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Histórico de correos de todas las actividades, ordenados por fecha más recienteGLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales
GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.
Buenos días, equipo.
Los invitamos a iniciar el proceso de pruebas en ambiente de desarrollo que permita validar el funcionamiento de los pagos de nómina/proveedores Bajo valor (Mismo banco/Otros bancos), para los casos a continuación indicados:
• GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores).
• GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.
• GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción.
Los puntos mencionados a continuación permanecen siendo corregidos, de modo que, no deben ser incluidos en el ciclo de pruebas. Una vez finalizados, será notificada la posibilidad de probarlos:
• Pago de nómina/proveedores Alto valor.
• Pago de nómina/proveedores programados.
Nota: Por favor informarnos al momento de realizar las pruebas a fines de no manipular el ambiente de desarrollo, lo cual podría afectar negativamente las verificaciones a realizar.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
—————————————————————————-
Contexto: Invitación remitida en los 3 casos involucrados (GLPI187,GLPI199, GLPI202) a través de Chinchorro
(hace 1 mes)
GLPI205 INC/ pago de nomina/ producción
Buenos días,
El presente tiene como finalidad solicitar el cierre de este caso.
Se les hará llegar la información solicitada una vez el usuario puntualice sus mejoras.
(hace 1 mes)
GLPI204 INC/ Pago de proveedores/ producción
Buenos días,
Cumplo con informarle que el despliegue del pase para esta incidencia será para el día lunes 20/04/26 debido a que nos encontramos en semana de pago de nominas
(hace 1 mes)
GLPI206 INC/ pago proveedores alto valor/ producción
Buenos días equipo,
Gracias por informar. Procedemos a dar cierre al caso. Y estaremos atentos a nuevas instrucciones, en caso que lo requieran.
Saludos
(hace 1 mes)
GLPI206 INC/ pago proveedores alto valor/ producción
Buenos días,
Por favor proceder a cerrar este caso, debido a que el área que reporto no cuenta con la información necesaria que ustedes requieren. Se estará informando cuando se presente un caso mas reciente.
(hace 1 mes)
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Buenos días equipo,
Muchas gracias por la información, permanecemos atentos a cualquier apoyo que requieran.
Saludos
(hace 1 mes)
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Buenos días,
Según lo conversado el día de ayer, se procedió a realizar nuevamente el despliegue del archivo .war. Dando resultados exitosos.
El día de hoy se tiene estimada realizar las pruebas funcionales en el ambiente de calidad.
(hace 1 mes)
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
MINUTA DE REUNIÓN
Fecha: 14 de abril de 2026
Hora: 10:00 AM
Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)
Asunto: GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco
Sesión realizada
1. Análisis inicial:
• DN comunica que en el archivo domiciliacionmb, la variable path se encuentra apuntando a cobranza, lo cual es un error. Esta debe apuntar a domiciliacionmb.
2. Corrección inicial:
• BT procede con la corrección en vivo, estableciendo que la variable path realice el llamado a domiciliacionmb.
Resultado: Insatisfactorio. El error persiste y no genera registros en el log.
3. Análisis definitivo:
• DN realiza revisión en vivo, identificando un error en el puerto Interbank.
• DN identifica que el archivo .war utilizado por BT no era el adecuado, de modo que, no contaba con información correcta en el property. Se procede a ubicar el archivo correcto, y se verifica la información en el property.
• BT debe proceder con el ajuste del property, utilizando el archivo correcto, el cual cuenta con el llamado al servicio domiciliacionmb y al puerto Interbank
Acciones y cierre
• BT realizará ajuste del property.
• BT ejecutará pruebas una vez configurado el property.
• DN queda atento a brindar el apoyo que pueda requerirse.
Fin de la minuta.
(hace 1 mes)
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Buen día, equipo
Compartimos informe del análisis realizado a fines de que cuenten con la información a mano durante la sesión técnica.
Saludos.
- Análisis GLPI144 (14-04-26).docx (197.9 KB)
(hace 1 mes)
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Buenos días, equipo.
Requerimos por favor no sea concedida una sesión técnica con el equipo de Calidad que llevó a cabo el despliegue del control de cambio. Esto, a fines de verificar el property de domiciliacionmb.war y cobranza.war.
Quedamos atentos a conocer su disponibilidad para tal fin.
Muchas gracias. Saludos.
(hace 1 mes)
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
GLPI207 Revisión Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP
Buenas tardes, equipo.
De acuerdo a lo establecido durante la sesión técnica realizada la tarde de hoy 14/04/26, quedamos atentos a conocer el resultado de la verificación de configuración de puertos y programas en Modo nocturno del ambiente productivo.
Programas a considerar:
- CRDD221 (Otros bancos).
- BSIN0945 (Mismo banco).
- BSIN0982 (Mismo banco).
- TRIN0945 (Mismo banco).
Puertos a considerar:
• Transferencia mismo Banco (Del puerto 5110 al 5119).
• Transferencia otros bancos (Del puerto 5120 al 5129).
Muchas gracias. Saludos.
(hace 1 mes)
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
MINUTA DE REUNIÓN
Fecha: 14 de abril de 2026
Hora: 02:10 PM
Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)
Asunto: Revisión Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP (GLPI207)
Sesión realizada
• Diagnóstico técnico: Se compararon configuraciones entre ambientes, detectando que el programa LIMITE funciona correctamente, por lo que se validará la ejecución del CRDD221 y la data en la librería CANALES en producción.
• Soporte y validación: Se acordó revisar integralmente los programas que corresponden trabajar en modo nocturno. Para ello, DN ofrece el acompañamiento en vivo durante el horario de operación.
Acciones y cierre
BT realizará las siguientes verificaciones en producción:
1. Uso y configuración del programa CRDD221.
2. Estatus de los puertos de transferencias (Mismo banco y Otros bancos).
Fin de la minuta.
(hace 1 mes)
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Buenas tardes,
anexamos los insumos solicitados para atender la incidencia reportada
Se anexa evidencia de las pruebas
(hace 1 mes)
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
MINUTA DE REUNIÓN
Fecha: 13 de abril de 2026
Hora: 09:20 AM
Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)
Asunto: GLPI120 - GLPI144 - GLPI207 - Débito inmediato
Sesión realizada
1. GLPI120 Revisión del Caso descripción de las operaciones recibidas
• BT comunica que, a pesar de haber sido promovido a producción, este caso cuenta con una actividad incompleta en SGV, por lo cual mantiene bloqueado un programa común con Débito inmediato.
• DN identifica el faltante y se procede con la carga del documento pendiente (evidencia de certificación), sin embargo, la herramienta no permite promover. Se requiere creación de una "Solicitud emergente" que debe asignarse al REQ 531.
• BT asume la tarea de crear la "Solicitud emergente", asignarla al REQ 531 y comunicar a DN.
2. GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco
• Este caso mantiene bloqueado un programa común con Débito inmediato, sin embargo, debido a que GLPI144 se encuentra en calidad, el programa no puede ser extraído del requerimiento.
• DN llevará a cabo el análisis y solución de observaciones a fines de completar el proceso de promoción hasta producción, posteriormente, se dará inicio al proceso SGV para Débito inmediato.
• DN requiere suministro de insumos: Laravel/storage log, log de .war domiciliación.mb y conocer estado de property.
3. Débito inmediato Mismo banco
• Debido a que el caso GLPI144 mantiene bloqueado un programa en común, se concensa el siguiente proceso:
- DN verifica/solventa incidencias GLPI144.
- Se procede con la promoción hasta producción GLPI144.
- Se inicia el proceso de promoción SGV para Débito inmediato
4. GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP
• DN realiza verificación en vivo del log, evidenciando que las operaciones de SIMF y Mismo banco no llegan al AS400.
• BT informa que al realizar operaciones SIMF, algunas de ellas sí son satisfactorias.
• BT aclara que la falla es presentada únicamente en producción, ya que, en desarrollo funciona bien.
• DN expresa la disposición del equipo para llevar a cabo una sesión en modo nocturno que permita analizar el comportamiento.
• DN continuará el análisis, para lo cual serán formalmente solicitados insumos.
Acciones y cierre
1. GLPI120 Revisión del Caso descripción de las operaciones recibidas
• BT creará "Solicitud emergente", asignará al REQ 531 y comunicará a DN.
• DN queda atentos a fines de realizar la promoción de la actividad pendiente.
2. GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco
• BT suministrará los insumos requeridos para el análisis y corrección.
• DN queda atento a la recepción de insumos para la continuidad del análisis.
3. Débito inmediato Mismo banco
• Una vez promovido en producción el caso GLPI144, se da inicio al proceso SGV para Débito inmediato.
4. GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP
• BT suministrará los insumos requeridos.
• DN queda atento a la recepción de insumos para la continuidad del análisis.
Fin de la minuta.
(hace 1 mes)
GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales
Buenos días, equipo.
A través del presente, comunicamos que nos encontramos realizando pruebas y ajustes en ambiente de desarrollo para los casos a continuación indicados, por lo cual, sugerimos no sean realizadas verificaciones/pruebas relacionadas en dicho ambiente, ya que, estas podrían verse afectadas por nuestra manipulación:
• GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
• GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales
• GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción
Los mantendremos informados. Muchas gracias.
(hace 1 mes)
GLPI204 INC/ Pago de proveedores/ producción
Buenos días, equipo.
Con base en la respuesta brindada la tarde de ayer 13-04-26, solicitamos por favor nos sea concedida una sesión técnica a fines de solventar, esclarecer y aclarar cualquier duda existente en relación al inconveniente suscitado durante el despliegue del control de cambio.
Respuesta brindada 13-04-26:
Notificamos que, en el pase a continuación podemos validar que no existe creación de Módulo, es por ello que, solicitamos nos compartan detalle del ambiente productivo, a fines de poder comparar que no exista diferencia alguna.
Ademas que es requerida la compilación con 14 de los programas a continuación detallados:
- BUSPGMPNOM
- BUSPGMCNOM
Quedamos atentos a conocer su disponibilidad para tal fin.
Saludos.
(hace 1 mes)
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
Buenos días, equipo.
Compartimos el compilado de los requerimientos afines al análisis del caso:
1er. Archivo:
- Archivo: CRDLOGSIMF
- Librería origen (producción): BDTUSRLIB
- Librería destino (desarrollo): BDIXF00130
- Detalle: Renombrar CRDLOG1304
2do. Archivo:
- Archivo: CRDLOG220
- Librería origen (producción): BDTCYFILES
- Librería destino (desarrollo): BDIXF00130
- Detalle:
Quedamos atentos. Muchas gracias
(hace 1 mes)
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
Buenos días, equipo.
En aras del análisis del caso, requerimos por favor sea copiado el archivo CRDLOGSIMF desde la librería productiva BDTUSRLIB, a la librería BDIXF00130 de ambiente de desarrollo, renombrando de la siguiente forma: CRDLOG1304
Quedamos atentos. Muchas gracias
(hace 1 mes)
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Buenos días,
El presente es para informar que luego de realizar el despliegue el día viernes 10/04/26, no permite realizar ninguna carga de archivo, ya que da un error que indica " ha ocurrido un error en la llamada del servicio, intente de nuevo mas tarde"
(hace 1 mes)
Incidencia pagos TDC
recibida conformidad proceder con el cierre del ticket
(hace 1 mes)
GLPI201 Incidencia Cliente con dos TDC MasterCard
08-04-2026
Buenos días, equipo.
Durante la revisión y análisis del caso identificamos que los ambientes no se encuentran correctamente homologados (evidencia adjunta), por ello, requerimos:
Por favor solicitar a Credicard llevar a cabo la homologación en ambiente de desarrollo, de las tarjetas existentes en producción, para el usuario a continuación indicado:
15303717 - Breysan81
Tarjetas:
5243390212005475
5243390212007687
4222620222005315
Importante: En ambos ambientes debe contar con los mismos valores en los campos codigostatus y estatustrj
Una vez finalizada la homologación solicitada, por favor notificarnos.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)
GLPI207 Revision Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP movil
Buenas tardes, equipo.
Requerimos por favor nos sean compartidas imágenes en las cuales nos sea posible observar los puertos asociados a los servicios a continuación indicados, a fines de conocer el estatus que presentaban durante la incidencia.
• Transferencia mismo Banco (Del puerto 5110 al 5119).
• Transferencia otros bancos (Del puerto 5120 al 5129).
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)
GLPI203 Revision Caso de AdminCanales transferencias recibidas Ordenante BNC
08-04-26
Buenos días,
Solicitud procesada,
FIRAVLIQ03 se re denominó a FIRAVLIQ0X para no sustituir la que estaba preexistente en la librería: BDIEJ02431
(hace 1 mes)
GLPI204 INC/ Pago de proveedores/ producción
Buenas tardes, equipo.
Hacemos de su conocimiento que fue debidamente promovido el número de requerimiento 610 a través de la herramienta SGV.
Pueden proceder con el despliegue del mismo.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Buenas tardes, equipo.
Ponemos a disposición control de cambio Capa media/front para su despliegue en ambientes de Calidad y Producción, para lo cual, brindamos las siguientes indicaciones:
Capa media/front:
Es importante tener en consideración que, el archivo .war incluido (domiciliacionmb.war), debe ser desplegado en el mismo servidor o servidores donde está desplegado el servicio cobranza.war (instrucción contemplada en el control de cambio).
Core bancario AS400:
Habiendo sido previamente desplegado el pase AS400 en ambiente de Calidad, observamos que en la herramienta SGV no se requiere ejecutar acciones de promoción. Dicho esto, una vez realizada la certificación en ambiente de calidad, podrá ser promovido al ambiente productivo.
Quedamos atentos. Muchas gracias
- Pase Capa media a Calidad - GLPI144.docx (510.0 KB)
(hace 1 mes)