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Caso
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Nombre
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Prioridad
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Orden
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Cliente
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Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
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Analistas
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Requerimientos |
Fecha
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| GLPI202 |
INC/estatus pago de proveedores/ producc...
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1 | 1 | BT | 06-05-2026 BT cierra el caso debido a qu... | 60% |
Buenos Días.
Por medio del...
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Culminada
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José Poleo
José Villalobos
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Sin requerimientos |
23/03/2026
hace 1 mes
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Gestión de Requerimientos
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06-05-2026 BT cierra el caso debido a que no se han suscitado mas eventos.
08/05/2026 09:34:19 (hace 1 semana)15-04-2026 se invita a certificar, solo bajo valor
15/04/2026 16:37:18 (hace 1 mes)13-04-2026 Realización de pruebas
13/04/2026 08:01:08 (hace 1 mes)23-03-2026 En análisis
13/04/2026 08:00:32 (hace 1 mes)Gestión de Correos
Correos Existentes (3 total)
GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción
Buenas tardes,
Por favor proceder a cerrar este requerimiento, debido que hasta la fecha no se han reportado mas incidencias relacionadas.
(hace 1 semana)
GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción
GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.
Buenos días, equipo.
Los invitamos a iniciar el proceso de pruebas en ambiente de desarrollo que permita validar el funcionamiento de los pagos de nómina/proveedores Bajo valor (Mismo banco/Otros bancos), para los casos a continuación indicados:
• GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores).
• GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.
• GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción.
Los puntos mencionados a continuación permanecen siendo corregidos, de modo que, no deben ser incluidos en el ciclo de pruebas. Una vez finalizados, será notificada la posibilidad de probarlos:
• Pago de nómina/proveedores Alto valor.
• Pago de nómina/proveedores programados.
Nota: Por favor informarnos al momento de realizar las pruebas a fines de no manipular el ambiente de desarrollo, lo cual podría afectar negativamente las verificaciones a realizar.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
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Contexto: Invitación remitida en los 3 casos involucrados (GLPI187,GLPI199, GLPI202) a través de Chinchorro
(hace 1 mes)
GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción
Buenos Días.
Por medio del presente le notifico que el cliente SENIAT rif G200003030 titular de la cuenta número 0163-0903-64-9032000085 realizo una operación por el módulo de pago a proveedor por BS 5.838.926,10 ( correspondiente a 2 montos 1.565.154,49 y 4.273.771,41) y el sistema le indica el estatus de ¨Archivo rechazado en su totalidad¨, el cliente lo intenta nuevamente y el sistema le da el mismo estatus al validar el estado de cuenta se verifica que la operación fue enviada de forma efectiva al otro banco las 2 veces.
Se requiere de suma urgencia validar este comportamiento ya que el cliente confía en el estatus arrojado por el sistema.
se anexa logs internet banking
https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/LP7VIFycTKrrC6v
(hace 1 mes)