Histórico de Correos

Buenas tardes, equipo.

A través del presente, compartimos documento en el cual brindamos detalle en relación a la modificación de los mensajes/descriptivos a través del core bancario (AS400).

Quedamos atentos. Muchas gracias.

15-01-2026

Buenos días, equipo.

El presente tiene por objetivo solicitar por favor nos sea indicada la librería productiva en la que se encuentra el archivo mssgs

Por favor verificar si se ubica en alguna de estas librerías de ambiente de producción:

- IBSR04M07

- BANCYFILES

Esta solicitud es realizada en aras de la verificación del caso previamente recibido, siendo el mencionado a continuación:

"Está llegando solo el código de error. Debe ser mostrada la descripción, indicando que ya existe el teléfono o email" (imagen anexa).

Quedamos atentos. Saludos.

Buenas tardes, equipo.

Requerimos por favor sea verificado el correcto funcionamiento de los servicios de AS400, ya que, observamos que el programa K40R008 genera error TimeOut. Asimismo, el resto de los programas no retornan la información adecuada (K14R019, K14R060, K40R002, K14R006).

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

En adición a la solicitud remitida en el correo que precede, expresamos las siguientes:

- Data de prueba CORPOELEC en ambiente de desarrollo.

- Data de prueba Hidroven en ambiente de desarrollo.

- Verificar la disponibilidad de ventana de prueba para los servicios COPORELEC e Hidroven.

- Verificar la operatividad de los servicios COPORELEC e Hidroven.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Constatamos que no contamos con comunicación con el servicio SENIAT. Dicho esto, solicitamos:

1. Por favor verificar que el servicio se encuentre activo.

2. Gestionar disponibilidad de ventana de prueba en desarrollo.

3. Data de prueba en ambiente de desarrollo.

Anexamos evidencia de lo mencionado.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

A fines de hacer posible la prueba de los servicios integrados/a integrar, requerimos por favor sean creados nuevos programas en la categoría Recaudación en el administrador de sockets:

1. Servicio Hidroven:

- Interfaz para consulta de saldo PRG: HCPRP001

- Interfaz para petición de Pago PRG: HCPRP002

- Interfaz para consulta de empresas PRG: HCPRP003

2. Servicio CORPOELEC:

- Empresas - Consulta de Saldo Ampliada PRG: ELERP001

- Empresas - Interfaz para petición de Pago PRG: ELERP002

- Borron/Cuenta Nueva Consulta de Contratos PRG: CORRP001

- Borron/Cuenta Nueva Interfaz para petición de Pago PRG: CORRP002

- Borron/Cuenta Nueva Consulta de datos del cliente PRG: CORRP003

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

El presente tiene la intención de extender las solicitudes a continuación mencionadas:

1) Indicar la librería en la que se encuentran los programas de MasterDebit.

2) Generar Tramas de entrada y salida de ejemplo con data existente en el ambiente desarrollo.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Por favor copiar el archivo LIMITESIMF desde la librería productiva BDTCYFILES hacia la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sea compartido el log de Laravel correspondiente al ambiente productivo, contando con información entre las 8:00am y las 8:30am del día 29-12-25.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En adición a la solicitud remitida en el correo que precede, solicitamos por favor nos sean compartidos los logs del Bus de servicio en ambiente productivo correspondientes al día 29-12-25, ya que, los previamente recibidos cuentan con información del día 01-12-25.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, solicitamos por favor sea ejecutada la siguiente sentencia en ambiente productivo. Posteriormente, por favor compartirnos el resultado generado:

SELECT 

  u.usuario, 

  u.nombre, 

  ul.*

FROM 

  tesoro_web_dev.users_logs ul

INNER JOIN 

  tesoro_web_dev.users u ON ul.user_id = u.id

WHERE 

  u.usuario = "R154590001"

  AND DATE(ul.created_at) = "2025-12-29;

Nota: La actual imposibilidad para conectar al servicio de VPN, imposibilita el uso de la herramienta Chinchorro, motivo por el cual es remitida la solicitud a través de esta vía.

Quedamos atentos. Gracias.

Buenas tardes, equipo.

A través del presente hacemos de su conocimiento que el caso reportado tiene origen en el registro de usuario, el cual genera problemas con el AS400. Dicho esto, es importante realizar la siguiente distinción, ya que, el caso inicialmente atendido, correspondía directamente a las preguntas de seguridad: 

Registro de usuario: El error es generado debido a que el cliente utilizado para la prueba no se encuentra registrado en el e-IBS (imágenes anexas).

Preguntas de seguridad: Habiendo sido aplicadas las correcciones pertinentes, el caso fue debidamente solventado, de forma que puede ser generado el ciclo de pruebas en ambiente de desarrollo, para lo cual debe ser utilizado un cliente que se encuentre registrado en el e-IBS a fines de que no sea generado el error reportado durante el registro de cliente.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Requerimos por favor nos sea compartido el token correspondiente al API de SMS, puesto que el actual expiró, lo cual nos ocasiona la generación de fallas en la capa media durante el envío de notificaciones SMS.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes equipo,

Por favor hacernos llegar el log de laravel, del ambiente y momento de ejecución de las pruebas, con el objetivo de poder nosotros verificar.

Saludos.

Buenas tardes, equipo.

De acuerdo a lo solicitado, ponemos a disposición documentación de pase para su ejecución en ambientes de Calidad, Master-rc y Master, constituyendo esta, la promoción de las adecuaciones para el proyecto Validación de Token TOTP.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Habiendo sido informados respecto a la visualización del error en horario diurno, requerimos por favor nos sean compartidas las últimas ramas actualizadas del backend y frontend App.

Quedamos atentos. Muchas gracias.