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Caso
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Nombre
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Prioridad
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Orden
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Cliente | Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
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Analistas
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Requerimientos |
Fecha
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLPI158 |
Bus de Servicio (SENIAT)
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1 | 1 | BT | 17-12 Solicitamos nos informen si hay ob... | 80% |
Buenas tardes, saludos estimad...
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En Espera de Insumos
En Certificación por Cliente
Pases Enviados
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José Poleo
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10
1 pendientes
9 recibidos
17/12/2025 08:50
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11/11/2025
hace 1 mes
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Gestión de Requerimientos
10
Total Requerimientos1
Pendientes9
Recibidos| Descripción
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Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
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A fines de hacer uso de la ventana solicitada, por favor suministrarnos data de prueba para los siguientes clientes:
Natural: - HOK CHUO LAM (Cliente Natural) - V14477300 Jurídico: - SERVICIOS D.G.M. PUERTO CABELLO, COMPANIA AÑO - J304630913 |
Recibido | 12/11/2025 16:09 | 17/11/2025 12:54 | |
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Buenos días, equipo.
El presente tiene la intención de comunicar que evidenciamos la inoperatividad de la ventana de prueba con el ente SENIAT. De acuerdo a lo comunicado previamente, compartimos los requerimientos afines a la atención de caso: 1. Ventana de prueba en desarrollo con el ente SENIAT. 2. Realización de ajuste pertinente de la fecha y hora de cierre. 3. Data de prueba en desarrollo para los siguientes clientes: Natural: - HOK CHUO LAM (Cliente Natural) - V14477300 Jurídico: - SERVICIOS D.G.M. PUERTO CABELLO, COMPANIA AÑO - J304630913 Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 14/11/2025 14:19 | 17/11/2025 12:54 | |
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Requerimos acceso a Gitlab para desplegar en desarrollo
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Recibido | 17/11/2025 14:14 | 18/11/2025 13:34 | |
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Buenas tardes equipo,
Progresando con los ajustes pertinentes del caso, se presenta la dificultad de que no hay actualmente servicio disponible de SENIAT, imposibilitando llevar a cabo las pruebas. Por favor realizar la verificación necesaria y notificarnos cuando esté activo, para continuar. Gracias, saludos. |
Recibido | 18/11/2025 13:33 | 28/11/2025 14:40 | |
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Buenas tardes, equipo.
Quedamos atentos a conocer el resultado del despliegue de la documentación de pase previamente remitida a ambiente de Calidad. Una vez certificados los cambios realizados, por favor generar la debida solicitud de pase a ambiente productivo, compartiendo de forma protocolar, lo a continuación mencionado: 1. Acta de certificación. 2. Script de pruebas aplicado. Saludos. |
Recibido | 02/12/2025 15:21 | 04/12/2025 08:38 | |
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Asimismo, requerimos por favor conocer si fueron gestionadas y debidamente atendidas por el equipo encargado del AS400, las adecuaciones relativas al Buffer.
Quedamos atentos. Saludos. |
Recibido | 03/12/2025 09:54 | 04/12/2025 08:38 | |
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Buenas tardes equipo,
Con el objetivo de realizar el análisis del caso, por favor hacernos llegar lo siguiente, en el rango de fecha y hora de las pruebas, en Master-RC. - Log Laravel Starge/log. - Log del bus de servicio Adicionalmente, es necesario que haya disponibilidad de ventana de pruebas en desarrollo, para poder realizar las verificaciones necesarias. Por favor indicarnos cuando esté habilitada. Por favor ejecutar los siguientes dos query por separado en producción, y enviarnos el .csv que arroja. QUERY 1 select * from bus_servicio.mensaje_detalle md where md.id_mensaje in ( select m.id from bus_servicio.mensaje m, bus_servicio.transaccion t, bus_servicio.servicio s, bus_servicio.categoria c where c.id = 8 and c.id = s.id_categoria and s.id_servicio = 1 and t.id_servicio = s.id and t.id_transaccion = 1 and m.id_transaccion = t.id ) order by md.id_mensaje , md.posicion_inicio QUERY 2 select * from bu... |
Recibido | 11/12/2025 14:20 | 12/12/2025 08:57 | |
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Buenos días equipo,
Haciendo la revisión del acceso al servicio, notamos que, aunque se muestra activo en el as400, el servicio está respondiendo con error, al momento de intentar consultar un compromiso de un cliente, (Como se muestra en la imagen) Por favor, verifiquen en BT en línea, ambiente de desarrollo, sí está funcionando y nos notifican. Gracias por la atención. Quedamos a su disposición, saludos. |
Recibido | 12/12/2025 09:28 | 15/12/2025 11:48 | |
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Buenos días, equipo.
Habiendo realizado las debidas verificaciones en ambiente de desarrollo, observamos un comportamiento adecuado. Dicho esto, expresamos los requerimientos afines a la continuidad de la revisión: 1. Homologar de ambiente Master-rc a Desarrollo el cliente que presentó la incidencia. 2. Solicitar al equipo de Recaudación SENIAT, la homologación de la data correspondiente al cliente en cuestión, desde Master-rc a su servicio de ambiente de desarrollo. Quedamos atentos. La homologación no fue realizada |
Recibido | 12/12/2025 11:13 | 16/12/2025 14:14 | |
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Buenos días, equipo.
Observamos la inexistencia de comportamientos inadecuados. En caso de contar con observaciones, por favor comunicarnos. Por el contrario, en caso de considerar exitosas las pruebas en ambiente de calidad, es posible proceder con el despliegue en ambiente Master-rc. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Pendiente | 17/12/2025 08:50 | - |
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios
20-11 Esperamos solicitud de pases
20/11/2025 16:19:23 (hace 3 semanas)20-11 Preparación de pases
20/11/2025 16:58:22 (hace 3 semanas)20-11 En revisión de pruebas recibidas realizadas por banco
20/11/2025 15:52:08 (hace 3 semanas)12-11 Solicitada data de prueba
12/11/2025 16:09:16 (hace 1 mes)14-11 Solicitada ventana y data de prueba
14/11/2025 14:20:17 (hace 1 mes)17-11 Reiteramos Solicitud ventana y data de prueba
17/11/2025 09:52:10 (hace 1 mes)17-11 En revisión can data de pruebas recibida
17/11/2025 12:55:09 (hace 1 mes)17-11 Requerido acceso a Gitlab
17/11/2025 14:14:45 (hace 1 mes)18-11 Requerido acceso a ambiente Seniat en desarrollo
18/11/2025 13:34:02 (hace 4 semanas)19-11 Requerido acceso a ambiente Seniat en desarrollo
19/11/2025 10:36:49 (hace 4 semanas)20-11 Enviado pase a calidad
20/11/2025 17:23:51 (hace 3 semanas)02-11 Preparando pase a producción
02/12/2025 13:51:34 (hace 2 semanas)02-11 Requerimos documentos de certificación. Preparando pase a producción
02/12/2025 15:21:54 (hace 2 semanas)03-11 Pase enviado a Master RC y Master.
03/12/2025 15:31:35 (hace 2 semanas)10-12 Ejecución de Pase a Master RC .
10/12/2025 19:13:14 (hace 1 semana)11-12 Revisión de incidencia en Master RC .
11/12/2025 13:46:46 (hace 6 días)11-12 Solicitado logs laravel, bus, y queries .
11/12/2025 14:21:00 (hace 6 días)11-12 Requerimos ventana de pruebas
11/12/2025 15:06:14 (hace 6 días)11-12 Revisión de ventana de pruebas
12/12/2025 08:58:02 (hace 5 días)12-12 BT revisa disponibilidad de servicio en BT en línea
12/12/2025 09:29:11 (hace 5 días)12-12 Requerimos homologación de cliente Master RC a Desarrollo
12/12/2025 11:14:12 (hace 5 días)15-12Invitamos a certificar en desarrollo
15/12/2025 11:50:05 (hace 2 días)16-12 Enviado pase a Calidad, Master RC y Master. con corrección de incidencia.
16/12/2025 14:13:49 (hace 1 día)16-12 En proceso. Revisión de evidencias.
17/12/2025 08:08:38 (hace 1 día)17-12 Solicitamos nos informen si hay observaciones en calidad. O que procedan con Master RC
17/12/2025 08:51:56 (hace 23 horas)Gestión de Correos
Correos Existentes (35 total)
GLPI158 Bus de Servicio (SENIAT)
Buenos días, equipo.
Observamos la inexistencia de comportamientos inadecuados. En caso de contar con observaciones, por favor comunicarnos.
Por el contrario, en caso de considerar exitosas las pruebas en ambiente de calidad, es posible proceder con el despliegue en ambiente Master-rc.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 23 horas)
GLPI158 Bus de Servicio (SENIAT)
Se remite evidencia de las pruebas en el ambiente de Calidad
https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/YcJN1srkO9AVPHg
(hace 1 día)
GLPI158 Bus de Servicio (SENIAT)
Buenas tardes, equipo.
De acuerdo a lo solicitado, ponemos a disposición documentación de pase para su ejecución en ambientes de Calidad, Master-rc y Master.
Nota: Es importante tener en consideración que, el merge-request de Master no debe ser ejecutado hasta que sea finalizado el proceso de certificación en ambiente Master-rc.
Quedamos atentos. Saludos.
- Pase Recaudación SENIAT (GLPI158).pdf (98.3 KB)
(hace 1 día)
GLPI158 Bus de Servicio (SENIAT)
Buenos días equipo,
Estamos atentos a recibir los resultados de las pruebas de certificación en ambiente de desarrollo, para las mejoras implementadas. Asimismo su solicitud de pases a los ambientes requeridos.
Gracias, saludos.
(hace 1 día)
GLPI158 Bus de Servicio (SENIAT)
Buenas tardes, equipo.
Es importante tener en consideración que, habiendo realizados los cambios afines a la atención del caso, estos requieren ser certificados en ambiente de desarrollo previo a la ejecución de controles de cambio en los distintos ambientes, esto, con la intención de verificar que los ajustes hayan sido efectivos y no causaran afectaciones negativas en Calidad, Master RC y Master.
Asimismo, como protocolo de seguridad, requerimos contar con garantías de que estas pruebas certificatorias fueron realizadas previas a la promoción entre ambientes, por ello requerimos el suministro de los documentos mencionados:
1. Acta de certificación.
2. Script de pruebas aplicado.
Esperamos contar con su entera comprensión al respecto.
Quedamos atentos. Saludos.
(hace 2 días)