Gestión de Requerimientos

Buenos días equipo,

Manifestamos que, realizando la revisión en ambiente de desarrollo, encontramos qué, según la lógica de los últimos commits, ya no se permite ver los tags de tarjeta, sino que solamente se toma la afiliada. Además, en algunos casos la pantalla queda en blanco. 

Por favor enviarnos evidencia de cómo se les muestra esta funcionalidad. O si es posible, puedan verificar si la rama es la correcta.

Quedamos atentos, saludos

Buenas tardes equipo,

Por favor brindarnos mayores detalles de lo que requieren. Conviene recibir la imagen que les aparece, o el texto, para tener mejor referencia de como debemos proceder.

Quedamos atentos, saludos

Requerimos conocer estatus de la certificación.

04-11 Solicitada reunión con BT

Buenas tardes, equipo.

A fines de llevar a cabo la verificación en ambiente de desarrollo, requerimos por favor nos sean compartidas pantallas y descriptivos que nos permitan conocer a detalle el proceso de recepción de transferencias mayores a 10.000.000,00.

Quedamos atentos. Muchas gracias

Buenos días, equipo.

Solicitamos por favor sea ejecutado el siguiente query en el AS400 de ambiente productivo a fines de conocer los límites Alto valor:

select * from BDTCYFILES.CNOFC where CNOCFL = 'AV' AND CNORCD = '0001';

Quedamos atentos a la recepción del resultado generado.

Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

Agradecemos el suministro de los logs solicitados. Asimismo, permanecemos atentos a la recepción de los archivos AS400, siendo los indicados a continuación:

Archivos: FIRALTV001 y BUSLOG
Librería origen (producción): FIRSTNET
Librería destino (desarrollo): OSWLUISLB
Detalle: Día 03-11-25

Archivos: FIREFERRCB y BUSLOG 
Librería origen (producción): FIRSTNET
Librería destino (desarrollo): OSWLUISLB
Detalle: Día 04-11-25

En adición, requerimos por favor sea solicitado el apoyo de distintas instituciones bancarias mediante el envío de transacciones con montos mayores y menores Bs.10.000.000,00 en ambiente de desarrollo.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

A fines de generar el análisis del caso, por favor brindar atención a las solicitudes a continuación indicadas:

1. Compartir logs productivos correspondientes día del incidente (04-11-25), contando con información en un rango de 5 minutos antes a 5 minutos después del error, sin aplicación de filtros de búsqueda:

- Laravel Storage/log (BT en línea).
- Laravel Storage/log (Admin. Canales).  

2. Ejecutar el siguiente query en ambiente productivo y compartirnos el resultado generado:

SELECT * FROM tesoro_web_dev.users_transfpend WHERE created_at BETWEEN "2025-11-04 00:00:00" AND "2025-11-04 23:59:59"

3. Copiar los archivos AS400 a continuación indicados:

Archivos: FIRALTV001 y BUSLOG
Librería origen (producción): FIRSTNET
Librería destino (desarrollo): OSWLUISLB
Detalle: Día 03-11-25

Archivos: FIREFERRCB y BUSLOG 
Librería origen (producción): FIRSTNET
Librería destino (desarrollo): OSWLUISLB
Detalle: Día 04-11-25

Quedamos atentos. Muchas graci...

En aras de la verificación del caso, requerimos por favor nos sean concedidos los logs a continuación indicados, contando con información en un rango de 5 minutos antes a 5 minutos después del error:
1. Log del Bus de servicio.
2. Log de Laravel Storage/log.
3. Log de SIMF, contando con información desde momentos antes del inicio del cierre del día previo, hasta las 6:00am del día del incidente.
Nota: Por favor no agregar filtros a los logs.

Observamos que no ha sido activado el bloqueo del programa TDCDB0001 para el requerimiento 422 (SGV).

Por favor asignar el número de requerimiento en la herramienta SGV al usuario BDIXL00135. 

Requerimos sea revisado cierre inesperado de la app, según ramas recibidas

Solicitamos homologación de cliente en desarrollo

Revisar entorno, ya que existe error de timeout el soap

Requerimos reunión para ampliar detalles. Y conocer en cual ambiente sucedió.