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En Espera de Insumos

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AS

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AR

Arcangel Poleo

JO

José Poleo

LU

Luis Colmenarez

ED

Edgar Silva

LU

Luis Sosa

RO

Rodrigo Campos

LU

Luis Poleo

EQ

Equipo Seguimiento

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Actividad y Subactividades de Movistar (Bus de servicio)
Caso
Nombre
Prioridad
Orden
Cliente Estado Operacional % Avance Descripción
Estado
Analistas
Requerimientos
Fecha
Movistar (Bus de servicio)
1 1 BT 05-12 Solicitamos conocer si habilitarán... 10%
En Espera de Insumos
José Poleo
2
1 pendientes 1 recibidos 17/11/2025 09:22
06/11/2025
hace 1 mes
Gestión de Requerimientos

2

Total Requerimientos

1

Pendientes

1

Recibidos
Descripción
Estado Fecha Creación Fecha Recepción Acciones
Reportada falla en ventana Movistar
Recibido 10/11/2025 11:33 11/11/2025 15:50
Es requerida ventana de pruebas
Pendiente 17/11/2025 09:22 -
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios

07-11 Reportada falla en ventana de prueba. Esperamos que BT nos indique retomar.

07/11/2025 10:06:03 (hace 1 mes)

11-11 En análisis.

11/11/2025 15:52:01 (hace 1 mes)

11-11 Nos informan por telegram que la ventana está activa

11/11/2025 15:52:01 (hace 1 mes)

14-11 Errores en el servicio.

14/11/2025 07:50:50 (hace 1 mes)

17-11 Reiteramos falla de ventana

17/11/2025 09:22:20 (hace 1 mes)

05-12 Solicitamos conocer si habilitarán ventana

05/12/2025 12:05:42 (hace 1 semana)
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Gestión de Correos
Correos Existentes (4 total)
Enviado
Solicitud de ventana Movistar
Para: No especificado
Contenido:

Solicitud de ventana Movistar

 

Buenos días equipo,

 

Estamos atentos a conocer si tienen estimado habilitar la ventana de Movistar, para realizar las pruebas necesarias de certificación en desarrollo.

 

Quedamos atentos a su información. Gracias, saludos.

05/12/2025 12:05:05
(hace 1 semana)
Enviado
Solicitud de ventana Movistar
Para: No especificado
Contenido:

Buenos días equipo.


El presente tiene la intención de reportar la persistencia del error previamente indicado, siendo:


MOVIS88 NO SE RECIBIO RESPUESTA DE TELEFONICA


En vista de que la ventana está disponible hasta este jueves 20, y no se ha logrado realizar pruebas en el entorno, nos ponemos a su disposición para ver en vivo el caso, y poder obtener una solución que permita avanzar.


Quedamos atentos a la verificación del caso.


Saludos.

17/11/2025 09:21:47
(hace 1 mes)
Recibido
Servicio de telefonía Movistar
De: No especificado
Contenido:

Buen día, 


Ya el caso fue remitido a Movistar, estamos a la espera que nos respondan al tener la información la remitiremos la repuesta, esto con el sentido del aprovechamiento de la ventana, 


Saludos, 

10/11/2025 12:10:42
(hace 1 mes)
Enviado
Servicio de telefonía Movistar
Para: No especificado
Contenido:

Buenos días, equipo.


Habiendo mantenido comunicación con el equipo encargado del manejo AS400 correspondiente al servicio Movistar, se nos indicó que la IP adecuada se encuentra configurada, sin embargo, una vez subidos los subsistemas, se observa que permanece indicando "INACTIVO".


Dicho esto, requerimos por favor nos indiquen si fue realizado un cambio del puerto remoto.


Los datos de comunicación actuales son los siguientes:


Ip: 10.164.7.177

Puerto: 09101


Quedamos atentos. Muchas gracias.

10/11/2025 11:32:21
(hace 1 mes)
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