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En Certificación por Cliente Pases Enviados

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AS

Asignar Analista

AR

Arcangel Poleo

JO

José Poleo

LU

Luis Colmenarez

ED

Edgar Silva

LU

Luis Sosa

RO

Rodrigo Campos

LU

Luis Poleo

EQ

Equipo Seguimiento

Los cambios se guardarán al hacer clic en "Actualizar"
Actividad y Subactividades de Transferencia Alto valor/ multiples abonos misma cuenta
Caso
Nombre
Prioridad
Orden
Cliente Estado Operacional % Avance Descripción
Estado
Analistas
Requerimientos
Fecha
GLPI87
Transferencia Alto valor/ multiples abon...
1 1 BT 10-11 Promovido Req 432 en SGV 90%
El día de hoy después del cuad...
En Certificación por Cliente Pases Enviados
Edgar Silva Luis Sosa
6
0 pendientes 6 recibidos 07/11/2025 09:35
15/09/2025
hace 3 meses
Gestión de Requerimientos

6

Total Requerimientos

0

Pendientes

6

Recibidos
Descripción
Estado Fecha Creación Fecha Recepción Acciones
Esperamos documentos para cargar en SGV
Recibido 14/10/2025 14:34 04/11/2025 09:18
Buenos días, equipo.

A fines de generar el análisis del caso, por favor brindar atención a las solicitudes a continuación indicadas:

1. Compartir logs productivos correspondientes día del incidente (04-11-25), contando con información en un rango de 5 minutos antes a 5 minutos después del error, sin aplicación de filtros de búsqueda:

- Laravel Storage/log (BT en línea).
- Laravel Storage/log (Admin. Canales).  

2. Ejecutar el siguiente query en ambiente productivo y compartirnos el resultado generado:

SELECT * FROM tesoro_web_dev.users_transfpend WHERE created_at BETWEEN "2025-11-04 00:00:00" AND "2025-11-04 23:59:59"

3. Copiar los archivos AS400 a continuación indicados:

Archivos: FIRALTV001 y BUSLOG
Librería origen (producción): FIRSTNET
Librería destino (desarrollo): OSWLUISLB
Detalle: Día 03-11-25

Archivos: FIREFERRCB y BUSLOG 
Librería origen (producción): FIRSTNET
Librería destino (desarrollo): OSWLUISLB
Detalle: Día 04-11-25

Quedamos atentos. Muchas graci...
Recibido 04/11/2025 09:50 04/11/2025 10:02
Buenos días, equipo.

Agradecemos el suministro de los logs solicitados. Asimismo, permanecemos atentos a la recepción de los archivos AS400, siendo los indicados a continuación:

Archivos: FIRALTV001 y BUSLOG
Librería origen (producción): FIRSTNET
Librería destino (desarrollo): OSWLUISLB
Detalle: Día 03-11-25

Archivos: FIREFERRCB y BUSLOG 
Librería origen (producción): FIRSTNET
Librería destino (desarrollo): OSWLUISLB
Detalle: Día 04-11-25

En adición, requerimos por favor sea solicitado el apoyo de distintas instituciones bancarias mediante el envío de transacciones con montos mayores y menores Bs.10.000.000,00 en ambiente de desarrollo.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 04/11/2025 10:27 07/11/2025 09:35
Buenos días, equipo.

Solicitamos por favor sea ejecutado el siguiente query en el AS400 de ambiente productivo a fines de conocer los límites Alto valor:

select * from BDTCYFILES.CNOFC where CNOCFL = 'AV' AND CNORCD = '0001';

Quedamos atentos a la recepción del resultado generado.

Muchas gracias.
Recibido 04/11/2025 10:58 07/11/2025 09:35
Buenas tardes, equipo.

A fines de llevar a cabo la verificación en ambiente de desarrollo, requerimos por favor nos sean compartidas pantallas y descriptivos que nos permitan conocer a detalle el proceso de recepción de transferencias mayores a 10.000.000,00.

Quedamos atentos. Muchas gracias
Recibido 04/11/2025 13:26 07/11/2025 09:35
06-11 Requerimos documentación SGV
Recibido 07/11/2025 09:35 10/11/2025 08:20
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios

15-09 Solicitamos insumos para el análisis 24-09 Reiterado

04/10/2025 07:04:20 (hace 2 meses)

Verificar con pruebas unitrias el día 09-10

08/10/2025 17:10:31 (hace 2 meses)

Reportan error en admin canales

10/10/2025 11:24:32 (hace 2 meses)

09-10 Entregada para certificación

10/10/2025 11:25:42 (hace 2 meses)

10-10 Revisión de error en admin canales

10/10/2025 17:03:49 (hace 2 meses)

10-10 BT puede certificar

10/10/2025 17:04:24 (hace 2 meses)

13-10 BT Solicita un informe, explicando lo que se corrigió para solucionar el caso.

13/10/2025 13:39:01 (hace 2 meses)

13-10 Solicitamos nos sea compartido el resultado de la certificación

13/10/2025 14:31:39 (hace 2 meses)

14-10 Enviado pase junto con GLPI75

14/10/2025 14:33:31 (hace 2 meses)

04-11 Reportan incidencia. En análisis

04/11/2025 09:18:28 (hace 1 mes)

04-11 Solicitamos insumos

04/11/2025 09:51:00 (hace 1 mes)

04-11 Analizando insumos

04/11/2025 10:03:18 (hace 1 mes)

04-11 Solicitamos insumos as400

04/11/2025 10:27:54 (hace 1 mes)

04-11 BT puede certifica en desarrollo

04/11/2025 15:43:40 (hace 1 mes)

05-11 Carga de archivos a SGV

05/11/2025 16:47:42 (hace 1 mes)

05-11 Enviado pases con GLPI32 y GLPI75

06/11/2025 15:47:38 (hace 1 mes)

06-11 Requerimos documentación SGV

07/11/2025 09:34:43 (hace 1 mes)

10-11 Cargar y promover documentación SGV

10/11/2025 08:20:31 (hace 1 mes)

10-11 Promovido Req 432 en SGV

10/11/2025 09:11:21 (hace 1 mes)
Ver Página de Comentarios
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Gestión de Correos
Correos Existentes (17 total)
Enviado
GLPI87 Transferencia Alto valor/ multiples abonos misma cuenta
Para: No especificado
Contenido:

Buenos días equipo,

Por medio de la presente, confirmamos que, el requerimiento 432 para Alto Valor, ha sido promovido en la herramienta SGV.

Quedamos a su disposición, saludos.

10/11/2025 09:11:39
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI87 Transferencia Alto valor/ multiples abonos misma cuenta
De: No especificado
Contenido:

Buenas tardes

El presente tiene como finalidad hacerles llegar la documentación para cargar en el Req. 432 de las Incidencias de Alto Valor, luego para ser promovido.

Sin más que agregar me despido

Archivos Adjuntos:
10/11/2025 08:19:47
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI87 Transferencia Alto valor/ multiples abonos misma cuenta
De: No especificado
Contenido:

Buenas tardes


El presente tiene como finalidad enviarle la documentación de la incidencia reportada certificada por el usuarios funcional con las transferencias de Alto valor entrantes.


Quedo atento a sus comentarios

05/11/2025 16:47:04
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI87 Transferencia Alto valor/ multiples abonos misma cuenta
Para: No especificado
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Habiendo realizado las mejoras requeridas para el caso, los invitamos a certificar en ambiente de desarrollo, ejecutando transacciones con monto mayor y otras con monto menor a Bs. 10.000.000,00, además de verificar con duplicidad de referencia.


Quedamos atentos. Muchas gracias

04/11/2025 15:42:55
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI87 Transferencia Alto valor/ multiples abonos misma cuenta
Para: No especificado
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


A fines de llevar a cabo la verificación en ambiente de desarrollo, requerimos por favor nos sean compartidas pantallas y descriptivos que nos permitan conocer a detalle el proceso de recepción de transferencias mayores a 10.000.000,00.


Quedamos atentos. Muchas gracias

04/11/2025 13:26:54
(hace 1 mes)
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