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Caso
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Nombre
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Prioridad
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Orden
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Cliente | Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
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Analistas
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Requerimientos |
Fecha
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLPI128 |
Crédito inmediato duplicadas /producción
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1 | 1 | BT | 14-11 BT cierra el caso | 100% |
Se presenta incidencia el día...
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Culminada
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Rodrigo Campos
José Poleo
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2
0 pendientes
2 recibidos
06/11/2025 11:07
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16/10/2025
hace 2 meses
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Gestión de Requerimientos
2
Total Requerimientos0
Pendientes2
Recibidos| Descripción
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Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
|---|---|---|---|---|
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Archivos: INPUT, TTRAN y JRNIBS
Librería origen (producción): BDTCYFILES Librería destino (desarrollo): BDIXF00130 Detalle: Correspondiente al los días 15/10/25 y 16/10/25 antes del cierre del día 16/10/25. |
Recibido | 24/10/2025 16:24 | 31/10/2025 09:45 | |
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Buenos días, equipo.
Habiendo llevado a cabo el análisis del caso con base en los insumos suministrados, identificamos que el proceso de SIMF no presenta falla alguna. Los comportamientos visualizados son adecuados. Dicho esto, consideramos que la falla puede ser generada durante el cierre, puntualmente al momento de realizar la transición entre SIMF de modo diurno a modo nocturno (librería CANALES). De acuerdo a lo mencionado, nos preguntamos ¿El error sucedió de forma puntual o persiste la falla diariamente? A fines de dar continuidad a la verificación, proponemos sea realizada una sesión técnica en horario de cierre, que nos permita monitorear la operativa y el comportamiento del sistema en vivo. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 06/11/2025 11:07 | 28/11/2025 14:42 |
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios
16-10 Solicitado archivos de as400
16/10/2025 17:04:30 (hace 2 meses)17-10 Recibido archivos as400
17/10/2025 11:43:08 (hace 2 meses)Esta incidencia se atiende en paralelo con la GLPI122, son similares.
24/10/2025 08:35:03 (hace 1 mes)24-10 Solicitados archivos as400
24/10/2025 16:24:54 (hace 1 mes)31-10 Recibidos archivos as400. En proceso
31/10/2025 09:45:39 (hace 1 mes)06-11 Proponemos sea realizada una sesión técnica en horario de cierre, que nos permita monitorear la operativa y el comportamiento del sistema en vivo.
06/11/2025 11:07:37 (hace 1 mes)11-11 Reiteramos propuesta de que sea realizada una sesión técnica en horario de cierre.
11/11/2025 09:19:14 (hace 1 mes)14-11 BT cierra el caso
24/11/2025 08:13:07 (hace 3 semanas)Gestión de Correos
Correos Existentes (8 total)
GLPI128 Crédito inmediato duplicadas /producción
Buen día,
Por favor cerrar este reporte
(hace 1 mes)
GLPI128 Crédito inmediato duplicadas /producción
Buenos días, equipo.
A través del presente, reiteramos que, habiendo llevado a cabo el análisis del caso con base en los insumos suministrados, identificamos que el proceso de SIMF no presenta falla alguna. Los comportamientos visualizados son adecuados.
Dicho esto, consideramos que la falla puede ser generada durante el cierre, puntualmente al momento de realizar la transición entre SIMF de modo diurno a modo nocturno (librería CANALES).
De acuerdo a lo mencionado, nos preguntamos ¿El error sucedió de forma puntual o persiste la falla diariamente?
A fines de dar continuidad a la verificación, proponemos sea realizada una sesión técnica en horario de cierre, que nos permita monitorear la operativa y el comportamiento del sistema en vivo.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)
GLPI128 Crédito inmediato duplicadas /producción
Buenos días, equipo.
Habiendo llevado a cabo el análisis del caso con base en los insumos suministrados, identificamos que el proceso de SIMF no presenta falla alguna. Los comportamientos visualizados son adecuados.
Dicho esto, consideramos que la falla puede ser generada durante el cierre, puntualmente al momento de realizar la transición entre SIMF de modo diurno a modo nocturno (librería CANALES).
De acuerdo a lo mencionado, nos preguntamos ¿El error sucedió de forma puntual o persiste la falla diariamente?
A fines de dar continuidad a la verificación, proponemos sea realizada una sesión técnica en horario de cierre, que nos permita monitorear la operativa y el comportamiento del sistema en vivo.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)
GLPI128 Crédito inmediato duplicadas /producción
Hola! Buen día,
Los archivos se encuentra en la libreria solicitada
(hace 1 mes)
GLPI128 Crédito inmediato duplicadas /producción
Buenas tardes, equipo.
En aras del análisis del caso, requerimos por favor la sean copiados los siguientes archivos AS400:
Archivos: INPUT, TTRAN y JRNIBS
Librería origen (producción): BDTCYFILES
Librería destino (desarrollo): BDIXF00130
Detalle: Correspondiente al los días 15/10/25 y 16/10/25 antes del cierre del día 16/10/25.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)