Correos Relacionados (1613)
Histórico de correos de todas las actividades, ordenados por fecha más recienteGLPI131 LOGS/ CANTV-MOVILNET/SERVICIO
Buenas tardes equipo,
Habiendo realizado la revisión pertinente, los invitamos a continuar con la certificación, e informarnos cualquier detalle que consideren relevante.
Estamos atentos para atenderlos, saludos.
(hace 6 meses)
GLPI126 Revisión Caso ERROR DE BANCO DEL TESORO SENIAT ALTOS MIRANDINOS
Saludos equipo. BT informa:
Buenas tardes
El propósito de este comunicado es informar sobre el estado de las pruebas relacionadas con el Caso Seniat. Las pruebas realizadas no fueron satisfactorias debido a un error en el envío de la macro. Específicamente, el monto que se muestra al momento de la aprobación no coincide con el monto real.
Tal como se adjunta.
Solicitamos validar esta incidencia
Saludos
(hace 6 meses)
GLPI94 Pagos TDC por la APP
Buenos días equipo,
Nos encontramos con que la clave del usuario recibido, es incorrecta.
Por favor verificar y hacernos llegar la actualizada.
Gracias, quedamos atentos.
(hace 6 meses)
GLPI131 LOGS/ CANTV-MOVILNET/SERVICIO
Buen día,
Se remite caso de realizar la generación de los logs del bus de servicio, se realiza la prueba de recarga del servicio movilnet, y pago de cantv se graba en el servidor con la siguiente; cabe acotar que esto esta sucediendo en el ambiente de desarrollo,
2025-10-21T08:39:09.048-04:00 ERROR 1773790 --- [bus-bt] [nio-8080-exec-7] c.b.o.service.impl.TraductorServiceImpl : ECANTV101 (decodificar): Error al extraer el valor de BLANCOS: begin 280, end 320, length 278.
Se remite logs de las pruebas
Quedamos atentos a su pronta respuesta
(hace 6 meses)
GLPI130 Revisión Caso bloqueo preventivo (Lista Negra)
Buenas tardes
El presente tiene como finalidad, reportar que hoy se que hoy se intento hacer un pago móvil el mismo no lo dejaba realizarlo, ya que los datos suministrado por internet banking estaba por bloqueo preventivo en la lista negra (04142356952 cachea BNC cuenta 0102060210100010125), quedando el usuario disponible para entrar al internet banking, ya que el deber ser es que el usuario quede bloqueado y no pueda ingresar al aplicativo de internet banking.
(hace 6 meses)
GLPI94 Pagos TDC por la APP
Buenos días ,
• Usuario: yaquelines1
• Clave: Desarrollo01*
• Cédula: 13686172
Refrescamiento P2P_Front_20250825
BusServicio_Backend_20250911
Anexo se encuentran los archivos de las pruebas realizadas.
- pantallas pago yaqueline tdc.docx (2,260.7 KB)
- pantallas cert neliana tdc.docx (4,302.2 KB)
(hace 6 meses)
GLPI121 Transf. mismo titular/ Bus de Servicio/ IB
Buenas tardes a todos,
Por medio de la presente notificamos que la Certificación en ambiente de Calidad para la MCO Actualización de Bus de Servicio (Transferencias Mismo Banco) resultaron satisfactorias.
En este orden de ideas, solicitamos el control de cambio de los componentes a Producción.
Sin más, se despide;
(hace 6 meses)
GLPI75 Caso Alto Valor ODP Recibidas FV (22-08-2025)
Buenas Noches
El presente tiene como finalidad se envía la documentación para montar en la herramienta SGV
Sin más que agregar me despido
- doc-alto-valor-odp.zip (834.6 KB)
(hace 6 meses)
GLPI122 Incidencia Crédito inmediato recibidas/ producción
Buenos días, equipo.
Requerimos por favor sea copiado el siguiente archivo AS400 en la librería indicada:
Archivos: INPUT
Librería origen (producción): BDTCYFILES
Librería destino (desarrollo): BDIXF00130
Detalle: Correspondiente al día 13/10/25
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 6 meses)
GLPI126 Revisión Caso ERROR DE BANCO DEL TESORO SENIAT ALTOS MIRANDINOS
Buenos días, equipo.
Habiendo realizado de forma efectiva las correcciones pertinentes, comunicamos que estas se encuentran a la disposición de sus pruebas.
Por favor dar continuidad a las verificaciones correspondientes en ambiente de desarrollo.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 6 meses)
Estado de cuenta
Buenos días, equipo.
A través del presente ponemos a disposición informe en el cual es expuesto el resultado del análisis generado en relación al reporte de incidencia, tratándose de la muestra de saldos negativos en el Estado de cuenta.
Asimismo, con la intención de ahondar en detalles relativos al caso, solicitamos por favor nos sea concedida una sesión técnica con la participación del usuario encargado de la certificación del Estado de cuenta y el equipo de AS400 de banco.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 6 meses)
actualización de datos servicio p2c
Buenas tardes,
Se realizaron las pruebas en el ambiente de desarrollo de forma exitosa, anexamos las evidencias de las mismas, en este sentido requerimos sea enviada la documentación de pase correspondiente.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
Saludos Cordiales,
(hace 6 meses)
GLPI32 Revisión Caso BANGENTE
Buenas tardes equipo,
Podemos notar, en ambiente de desarrollo, que no existe comunicación con SIMF 220 emisor.
Por favor realizar la revisión pertinente, y nos informan para continuar.
(hace 6 meses)
GLPI126 Revisión Caso ERROR DE BANCO DEL TESORO SENIAT ALTOS MIRANDINOS
Buenas tardes
Se envia la información Solicitada
Usuario Master
G200003030
Usuario: Jhonyseniat
Clave: Master2025*
Preguntas de Seguridad abc
Vacaciones:1234
Avion12345
Subusuario
G200003030
Usuario: jhonyope
Rojas2025*
Preguntas de Seguridad abc
Vacaciones:1234
Avion12345
Quedo atento a sus comentarios
(hace 6 meses)
Bus de servicio - CORPOELEC
Bus de servicio - CORPOELEC
Buenas tardes, equipo.
El presente tiene la intención de solicitar el suministro de las ramas backend y frontend en las que debe ser integrado el desarrollo del servicio de recaudación CORPOELEC.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 6 meses)
Estado de cuenta
Hola! Buenas tardes,
Se remite el estado de cuenta del cliente ultrafluids corp generado en producción y el generado por IB en desarrollo donde muestra saldos en negativo.
- ultrafluids sept datapro.eibs.client.pdf (156.8 KB)
- ULTRAFLUIDS CORP, S.A. SEPTIEMBRE.pdf (132.8 KB)
(hace 6 meses)
actualización de datos servicio p2c
Actualización de datos servicio p2c
Buenas tardes, equipo.
El presente tiene la intención de comunicar que, habiendo sido finalizadas las adecuaciones requeridas para el proceso de actualización de datos respectivos al servicio P2C, estas se encuentran a la disposición en la rama suministrada en ambiente de desarrollo.
Nota: Es importante tener en consideración que, a fines de que sean actualizados en BT en línea los datos modificados en e-IBS, el cliente debe ingresar a Internet banking (BT en línea) con un usuario Master.
Quedamos atentos.
(hace 6 meses)
GLPI126 Revisión Caso ERROR DE BANCO DEL TESORO SENIAT ALTOS MIRANDINOS
Buenas tardes equipo,
Por favor enviarnos los usuarios y credenciales con los que realizaron las pruebas y se les presenta la incidencia.
Quedamos atentos para analizar.
(hace 6 meses)
GLPI126 Revisión Caso ERROR DE BANCO DEL TESORO SENIAT ALTOS MIRANDINOS
Buenas tardes
Informamos de una incidencia en el ambiente de desarrollo. Al ingresar al Internet Banking utilizando un sub-usuario, el sistema lo está reconociendo y tomando como un usuario principal (Master), asignándole permisos y funcionalidades incorrectas.
Tal como se muestra en las imágenes.
Al ingresar lo toma como usuario Master:
Requerimos la revisión del mismo.
Quedamos atentos
(hace 6 meses)
Estado de cuenta
GLPI115 Estado de cuenta
Buenas tardes equipo,
En caso de tener algún tipo de errores durante el proceso de pruebas, por favor hacernos llegar por esta vía, el archivo PDF que muestra BT en línea para estado de cuenta, indicando qué es lo que no está bien y el como debería estar.
Adicionalmente, compartirnos los datos del cliente en BT en línea, el número de cuenta y el mes en cuestión.
Quedamos atentos, saludos
(hace 6 meses)
GLPI129 Preguntas de seguridad/registros nuevos/uso frecuente/desarrollo
Buenas tardes, equipo.
Hacemos de su conocimiento que, habiendo realizado las adecuaciones pertinentes, los invitamos a realizar las pruebas en ambiente de desarrollo.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 6 meses)
actualización de datos servicio p2c
Buenas tardes
Se anexo lo solicitado, variables .env ubicadas en servidor Internet banking desarrollo
URL_P2C=http://172.16.30.89:8080/RestTesoro/com/services/
URL_C2P=http://172.16.30.89:8081/RestTesoro_C2P/com/services/
Adicional a esto se informa que los cambios a realizar se deben hacer con la rama máster de internet banking.
Quedamos atentos,
Saludos.
(hace 6 meses)
GLPI122 Incidencia Crédito inmediato recibidas/ producción
Buenas tardes
Solicitud Procesada
Quedamos atentos
(hace 6 meses)
GLPI126 Revisión Caso ERROR DE BANCO DEL TESORO SENIAT ALTOS MIRANDINOS
Buenos Días
Requerimiento atendido
Quedo atento a sus comentarios
(hace 6 meses)
GLPI122 Incidencia Crédito inmediato recibidas/ producción
Buenos días, equipo.
Agradecemos el suministro de los archivos solicitados para el día 10-10-25. En adición, requerimos por favor sean bajados los indicados a continuación, correspondiendo al día 13-10-25 antes del cierre:
Archivos: TTRAN y JRNIBS
Librería origen (producción): BDTCYFILES
Librería destino (desarrollo): BDIXF00130
Detalle: 13/10/25 antes del cierre.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 6 meses)