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En Certificación por Cliente

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AS

Asignar Analista

AR

Arcangel Poleo

JO

José Poleo

LU

Luis Colmenarez

ED

Edgar Silva

LU

Luis Sosa

RO

Rodrigo Campos

LU

Luis Poleo

EQ

Equipo Seguimiento

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Actividad y Subactividades de Transf. mismo titular/ Bus de Servicio/ IB
Caso
Nombre
Prioridad
Orden
Cliente Estado Operacional % Avance Descripción
Estado
Analistas
Requerimientos
Fecha
GLPI121
Transf. mismo titular/ Bus de Servicio/...
1 1 BT 05-11 Enviada instrucción para BT 70%
Buenas tardes, Gusto en sal...
En Certificación por Cliente
Rodrigo Campos Arcangel Poleo
2
0 pendientes 2 recibidos 27/10/2025 12:02
14/10/2025
hace 2 meses
Gestión de Requerimientos

2

Total Requerimientos

0

Pendientes

2

Recibidos
Descripción
Estado Fecha Creación Fecha Recepción Acciones
establecer comunicación con el equipo AS400 que se encuentra llevando a cabo los cambios respectivos a los Triggers para notificaciones Push, a fines de conocer con certeza los ambientes en los cuales se encuentran aplicados.
Recibido 22/10/2025 11:21 28/11/2025 14:43
Proponemos tener una reunión técnica con BT
Recibido 27/10/2025 12:02 28/11/2025 14:43
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios

15-10 Asignan requerimiento 357

15/10/2025 11:01:05 (hace 2 meses)

16-10 Solicitamos asignación de requerimiento REQ000357 a usuario BDIXR00130

16/10/2025 09:54:43 (hace 2 meses)

16-10 El SGV fue promovido por el analista

16/10/2025 14:46:27 (hace 2 meses)

21-10 Solicitan Pases a producción.

21/10/2025 10:48:20 (hace 1 mes)

22-10 Notificamos que en ambiente de desarrollo permanecen con los triggers de notificaciones push. 21-10 Solicitan Pases a producción.

22/10/2025 10:07:49 (hace 1 mes)

26-10 BT solicita aclaratoria a cerca de los Triggers

27/10/2025 11:15:44 (hace 1 mes)

26-10 Proponemos tener una reunión técnica con BT

27/10/2025 12:02:57 (hace 1 mes)

04-11 BT cierra el caso

04/11/2025 16:05:24 (hace 1 mes)

05-11 BT Reabre el caso. En análisis

05/11/2025 08:05:15 (hace 1 mes)

05-11 Enviada instrucción para BT

05/11/2025 15:16:23 (hace 1 mes)
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Gestión de Correos
Correos Existentes (14 total)
Enviado
GLPI121 Transf. mismo titular/ Bus de Servicio/ IB
Para: No especificado
Contenido:

Buenos días, equipo.


El presente tiene la intención de brindar instrucciones a fines de dar solución al incidente reportado:

Copiar de producción el archivo BDTCYFILES/CRDLOGTRA a la librería CANALES (modo nocturno) de ambiente productivo.


Especificaciones:


1. Copiar a la librería CANALES sin data.


2. Al salir de la librería CANALES (modo nocturno), debe retornar con data, y esta información debe ser agregada al archivo BDTCYFILES/CRDLOGTRA.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

05/11/2025 15:15:58
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI121 Transf. mismo titular/ Bus de Servicio/ IB
De: No especificado
Contenido:

Disculpen.. se reaperturará caso por reporte de última hora:


Buenas tardes a todos,


El equipo de monitoreo nos informa que Aparecen mensajes recurrentes en la cola del operador del ambiente de producción asociados a Trabajo Origen TRNFR..5110 - 5113 - 5114 - 5115 - 5117 en el proceso de cierre canales.


EL archivo CRDLOGTRA presenta un error. Se adjunta hilo de correo con el reporte


Sin más, quedamos atentos.

05/11/2025 08:04:32
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI121 Transf. mismo titular/ Bus de Servicio/ IB
De: No especificado
Contenido:

Favor cerrar el caso

04/11/2025 16:04:54
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI121 Transf. mismo titular/ Bus de Servicio/ IB
Para: No especificado
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


De acuerdo comunicado en una ocasión previamente, comunicamos que, durante la realización de pruebas, observamos la generación de un error a nivel de AS400, suscitado al realizar el grabado en el archivo PRITR (imagen anexa).


A fines de brindar apoyo y ahondar en los detalles respectivos, proponemos llevar a cabo una sesión técnica.


Quedamos atentos. Muchas gracias.


27/10/2025 12:01:52
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI121 Transf. mismo titular/ Bus de Servicio/ IB
De: No especificado
Contenido:

Buenos días a todos, con respecto a este punto. se menciona en desarrollo, ¿Cómo validamos si en calidad existe ese comportamiento? Pueden indicar más detalle acerca de que archivos son los que contienen los triggers mencionados, cual sería la afectación y cual es la acción a seguir recomendada para solventar el caso.

Teniendo en cuenta que el entregable se encuentra certificado funcionalmente de forma satisfactoria, un cambio amerita nuevamente hacer pruebas y certificar.

Quedamos atentos a sus comentarios

27/10/2025 11:14:58
(hace 1 mes)
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