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Caso
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Nombre
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Prioridad
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Orden
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Cliente | Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
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Analistas
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Requerimientos |
Fecha
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLPI94 |
Pagos TDC por la APP
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10 | 10 | BT | 05-11 Promovido en SV exiosamene | 90% |
Fecha de la Incidencia: 22 de...
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Pases Enviados
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Arcangel Poleo
Luis Sosa
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3
0 pendientes
3 recibidos
03/11/2025 16:56
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22/09/2025
hace 2 meses
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Gestión de Requerimientos
3
Total Requerimientos0
Pendientes3
Recibidos| Descripción
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Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
|---|---|---|---|---|
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Nos encontramos con que la clave del usuario recibido, es incorrecta.
Por favor verificar y hacernos llegar la actualizada. |
Recibido | 22/10/2025 11:27 | 28/10/2025 08:39 | |
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Fue generada la solicitud de bloqueo en la herramienta SGV para el programa TDCDB0001
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Recibido | 29/10/2025 09:51 | 05/11/2025 07:47 | |
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Observamos que no ha sido activado el bloqueo del programa TDCDB0001 para el requerimiento 422 (SGV).
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Recibido | 03/11/2025 16:56 | 05/11/2025 07:47 |
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios
BT requiere verificar si existe algún tipo de validación
14/10/2025 15:41:07 (hace 2 meses)23-09 Comunicamos que fueron realizadas las adecuaciones. Pueden proceder con las pruebas. asimismo, solicitamos la asignación del requerimiento SGV al usuario BDIXL00135
14/10/2025 15:41:49 (hace 2 meses)BT requiere verificar si existe algún tipo de validación
14/10/2025 15:42:07 (hace 2 meses)14-10 Requerimos rama de prueba
15/10/2025 07:28:16 (hace 2 meses)21-10 Recibida data de prueba
21/10/2025 10:54:50 (hace 1 mes)21-10 Solicitada clave de usuario, para probar
21/10/2025 11:57:15 (hace 1 mes)28-10 BT solicita documentación de pases a todos los ambientes
28/10/2025 08:38:07 (hace 1 mes)29-10 Solicitamos bloqueos en SGV. En preparación de pases.
29/10/2025 09:53:17 (hace 1 mes)29-10 Solicitamos bloqueos en SGV. Pases enviados
30/10/2025 08:54:03 (hace 1 mes)03-11 Reiteramos solicitud de bloqueo
03/11/2025 16:58:13 (hace 1 mes)04-11 BT solicita reunión
04/11/2025 14:43:43 (hace 1 mes)05-11 Promovido en SV exiosamene
05/11/2025 07:48:00 (hace 1 mes)Gestión de Correos
Correos Existentes (12 total)
GLPI94 Pagos TDC por la APP
Buenas tardes, equipo.
Habiendo sido informados a través de Telegram respecto al resultado exitoso de las verificaciones, quedamos atentos a conocer el resultado de las validaciones posteriores, así como a la actualización del estatus del caso.
Muchas gracias. Saludos.
(hace 1 mes)
GLPI94 Pagos TDC por la APP
Buenas tardes, equipo.
Comunicamos que fue efectivamente promovido el requerimiento 439 a través de la herramienta SGV. Estos cambios tienen alcance a los casos:
- GLPI94 Pagos TDC por la APP
- GLPI149 APP Incidencia pago TDC montos altos CI. V13195724
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)
GLPI94 Pagos TDC por la APP
Buenas tardes,
Por favor se requiere una reunión con el equipo para verificar los programas del instalador ya que una vez aplicado el pase no se observan los cambios en producción.
(hace 1 mes)
GLPI94 Pagos TDC por la APP
Buenas tardes, equipo.
Observamos que no ha sido activado el bloqueo del programa TDCDB0001 para el requerimiento 422 (SGV). Por favor llevar a cabo la verificación pertinente.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)
GLPI94 Pagos TDC por la APP
Buenas tardes, equipo.
Durante la sesión técnica llevada a cabo el día de hoy 03-11-25, fuimos informados respecto a la falta de información en el instalador a nivel de SGV, correspondiente al requerimiento 422.
El presente tiene la intención de comunicar que este fue verificado y, contando con la información adecuada, los invitamos a llevar a cabo una nueva revisión a fines de dar continuidad al proceso de despliegue.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 mes)