Gestión de Requerimientos

Buenas tardes equipo,

Solicitamos su apoyo, para que por favor reinicien este servicio web en el ambiente de desarrollo:

http://172.16.30.10:6443/corelbtr

Quedamos atentos a su confirmación, para continuar.

Gracias, saludos

Buenas tardes, equipo.

Por favor comunicarnos en qué librería de ambiente productivo se encuentra el programa FIRWSRV01, asimismo, bajarlo a la librería correspondiente de ambiente de desarrollo.

Por favor indicarnos cual es la librería origen y destino para realizar la ubicación del archivo.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

Requerimos por favor sea bajado el archivo FIRDNPF004 desde la librería fuente (producción) FIRSTNETF a la librería FIRSTNETF de ambiente de desarrollo.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes equipo,

Con el fin de avanzar en el análisis técnico de la incidencia reportada, solicitamos de su valioso apoyo con el envío de los siguientes archivos (logs):

- Log de BT en Línea.
- Log de Internet Banking API.
- Log de Motor Credicard.
- Log del Bus de Servicios.

Para garantizar la efectividad del diagnóstico, es indispensable que los insumos correspondan específicamente a la fecha en la que se presentaron las fallas en los pagos.

Quedamos atentos, saludos

Buenas tardes, equipo.
Habiendo realizado la verificación, identificamos la persistencia de diferencias en el estatus de la tarjeta entre ambientes de desarrollo y producción:


• Ambiente de Desarrollo: El campo estatustrj devuelve valor 1.
• Ambiente de Producción: El campo estatustrj devuelve valor 5.
Por favor gestionar la debida homologación con el equipo de Consorcio Credicard.



Muchas gracias. Saludos.

GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco

Buenos días equipo,

Con el objetivo de llevar a cabo un adecuado análisis, por favor facilitarnos la siguiente información:

- Log del servicio de capa media domiciliación 

- Storage logs de Laravel de Admin Canales.

Quedamos atentos, saludos.

CONTEXTO: Enviado vía telegram, ya que no hay VPN

Buenas tardes equipo.

Requerimos por favor sea concedido al usuario BDIXD00154 la autorización a la librería REQ0000610 del AS400.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

A fines de hacer posible la continuidad del proceso SGV, requerimos por favor sea reversado el requerimiento 610 y asignado nuevamente al usuario BDIXD00154.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

Por favor, solicitamos su apoyo para ejecutar la siguiente consulta en el ambiente de Producción (AS400) y enviarnos los resultados obtenidos:

Query: SELECT * FROM firstnet.FIRNCNTRL;

Quedamos atentos a su respuesta. Muchas gracias y saludos.

Buenos días, equipo.

Requerimos por favor sea concedido al usuario BDIXR00130 la autorización a la librería REQ0000472 del AS400.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días equipo,

Se ha identificado que el cliente no se encuentra debidamente homologado en el ambiente de desarrollo de CREDICARD. Actualmente, los estatus de la tarjeta en desarrollo no coinciden con los de producción, lo cual es indispensable para que el banco proceda con la certificación.

A continuación, se adjunta la evidencia de la tarjeta en el ambiente de desarrollo, donde se observa que presenta el estatustrj 1, difiriendo del valor configurado en producción

 

 

Detalle del hallazgo:

- Ambiente de Desarrollo: El campo estatustrj devuelve valor 1.
- Ambiente de Producción: El campo estatustrj devuelve valor 5 (Ver XML de referencia a continuación).
 

XML de Producción (Referencia):

<soap:Body><ns2:ConsultaSaldoenLineaTDCResponse xmlns:ns2="http://service.ws.hub.credicard.com.ve/"><ConsultSaldoenLineaTDCResponse><codbco>830</codbco><codigostatus>1</codigostatus><cuenta>5243390212005475</cuent...

Buenas tardes equipo,

Por favor, bajar los fuentes desde producción hacia la librería FIRSTNETF en desarrollo, de lo siguiente:

BUSPGMPNOM

BUSPGMCNOM

Quedamos atentos, gracias

Buenas tardes, equipo.

En aras de las correcciones en proceso, requerimos por favor sean copiados los siguientes objetos/programas desde producción a desarrollo:

- Programa: FIRPAGNOM

- Librería origen (producción): FIRSTNETF

- Librería destino (desarrollo): FIRSTNETF

- Objeto: FIRPAGNOM

- Librería origen (producción): FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): FIRSTNET

Quedamos atentos. Muchas gracias.

MINUTA DE REUNIÓN

Fecha: 14 de abril de 2026

Hora: 10:00 AM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco

Sesión realizada

1. Análisis inicial:

• DN comunica que en el archivo domiciliacionmb, la variable path se encuentra apuntando a cobranza, lo cual es un error. Esta debe apuntar a domiciliacionmb.

2. Corrección inicial:

• BT procede con la corrección en vivo, estableciendo que la variable path realice el llamado a domiciliacionmb.

Resultado: Insatisfactorio. El error persiste y no genera registros en el log.

3. Análisis definitivo:

• DN realiza revisión en vivo, identificando un error en el puerto Interbank.

• DN identifica que el archivo .war utilizado por BT no era el adecuado, de modo que, no contaba con información correcta en el property. Se procede a ubicar el archivo correcto, y se verifica la información en el property. 

• BT debe proceder con el ajuste del property, utilizando...

GLPI207 Revisión Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP

Buenas tardes, equipo.

De acuerdo a lo establecido durante la sesión técnica realizada la tarde de hoy 14/04/26, quedamos atentos a conocer el resultado de la verificación de configuración de puertos y programas en Modo nocturno del ambiente productivo.

Programas a considerar:

- CRDD221 (Otros bancos).

- BSIN0945 (Mismo banco).

- BSIN0982 (Mismo banco).

- TRIN0945 (Mismo banco).

Puertos a considerar:

• Transferencia mismo Banco (Del puerto 5110 al 5119).

• Transferencia otros bancos (Del puerto 5120 al 5129).

Muchas gracias. Saludos.