Gestión de Requerimientos

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, solicitamos por favor nos sea compartido el log de Laravel storage/logs correspondiente al día del proceso.

Asimismo, por favor indicarnos la fecha y hora a la que fue realizado el intento de registro, a fines de realizar la consulta en del user_logs

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Requerida documentación para cargar en SGV

Solicitud de requerimientos - IVR (BDT)

Buenas tardes.

A través del presente, exponemos las solicitudes técnicas afines a la atención del proyecto:

1. Otorgar permisos en desarrollo:

• Capa media Bus de servicio: 10.112.2.42

• Capa media Operaciones rápidas y Admin. Bus: 10.112.2.37

• BD single: 10.112.2.181 - puerto 5432

• BD cluster: 10.112.2.45 - puerto 5000

• Servidor IBM AS400: IP 10.112.2.11

• Versionador Gitlab en ambiente de desarrollo al usuario VPN darevalo

• Acceso a los puertos desde el 5000 al 5051, con base en los siguientes datos:

- Servidores origen desde el servidor 10.112.2.42/10.112.2.37

- Servidor destino: 10.112.2.11

2. Configurar sockets AS400 en Admin. Bus, tomando en cuenta los siguientes puntos:

• Crear una categoría para IVR.

• Crear servicio IVR.

• Autorizar los programas indicados:

- EIDP001 ENVIO DE PREGUNTAS

- EIDP002 ENVIO DE PREGUNTAS

- IVRRP00 ESTRUCTURA GENERAL

- IVRRP00 AFILIACION/VALIACION/ACTUALIZACION/BLOQUEO...

Buenas tardes, equipo.

En aras de la preparación de la documentación de pase, requerimos por favor nos sea compartido un Dump de la base de datos Postgres del Bus de servicio productivo, sin data, contando únicamente con la estructura de la misma.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes equipo,

 

Requerimos que por favor sea bajado el archivo BUSNETPOR desde la librería FIRSTNET de producción hacia la librería OSWLUISLB en desarrollo.

 

Gracias. Quedamos atentos, saludos

Buenos días equipo.

Con el objetivo de avanzar con las gestiones de generación del control de cambios, requerimos por favor sea asignado el N° de requerimiento SGV al usuario BDIXR00130.

Quedamos atentos. Saludos. 

Buenas tardes, equipo.

A fines de llevar a cabo el debido análisis y revisión del caso reportado, por favor compartirnos el log de Admin. Canales (desarrollo) correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.

Quedamos atentos. Muchas gracias. 

Buenas tardes equipo,

Por favor solicitamos el bloqueo del archivo FIREFERRCB. El mismo es un archivo que se creará nuevo.

Quedamos atentos para continuar. Muchas gracias.

Esperamos bloqueo de programas en SGV 544

Buenas tardes, equipo.

Habiendo dado efectiva atención al caso, brindamos las siguientes instrucciones:

1. Colocar en la variable de entorno (.env) de Internet banking api, el siguiente valor:

WSBC_URL=http://172.16.31.15:8080/bus_servicio/orch

2. Una vez configurada la variable, por favor comunicarnos a fines de validar que se encuentre apuntando correctamente al ambiente de desarrollo.

3. Realizar la descarga de los cambios contenidos en la rama que se observa en la imagen adjunta.

4. Generar y desplegar archivo .pm.

5. Posteriormente, por favor notificarnos a fines de realizar validaciones internas antes del inicio de las pruebas en banco.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

El presente tiene la intención de comunicar que, durante la atención del caso, no ha sido posible replicar los errores reportados, observando un comportamiento habitual y optimo del sistema.

Con base en lo mencionado, solicitamos por favor nos sea concedida una reunión a fines de observar en vivo el comportamiento que da lugar al reporte. 

Proponemos realizar la sesión hoy 12-02-26 a la 1:30pm a través del siguiente enlace:

https://meet.google.com/zmn-pszq-pve

Nota: Adjuntamos video de la prueba realizada.

Muchas gracias. Saludos.

Buenas tardes, equipo.

En aras del ajuste, requerimos por favor nos indiquen si el nombre del archivo requiere contar con el número de lote y RIF. Por favor indicarnos de qué forma es debe ser establecido:

- afiliacion_masiva_contratos

- afiliacion_masiva_contratos_lote0000_usuario____

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sea compartida la rama frontend App.

Importante: En vista de que nos encontramos dando atención a incidencias varias en ambiente de desarrollo, al momento de llevar a cabo un proceso de pruebas, por favor notificarnos a fines de no ejecutar acciones que puedan afectar dichas verificaciones.

Quedamos atentos. Saludos.

Buenas tardes, equipo.

El presente tiene la intención de comunicar que, debido a la antigüedad del error reportado, resulta complejo llevar a cabo el análisis que permita identificar el origen del comportamiento que requiere ser corregido.

Dicho esto, sugerimos verificar inicialmente si el incidente ha sido nuevamente presentado, de ser así, por favor suministrarnos la información actualizada de forma oportuna en brevedad posible, siendo:

1. Detalle del caso.

2. Bajar los archivos a continuación indicados, desde la librería BDICYFILES de producción, hacia la librería BDIXF00130 de ambiente de desarrollo, tomando del backup antes del cierre del día en el que ocurrió el error:

- ACMST

- TTRAN

- L_CODTL1

- LIMITESIMF

- LIMITEVIP

En caso de no haber sido nuevamente presentado, por favor proceder a cerrar el caso, para su reapertura una vez sea identificada la reincidencia.

Quedamos atentos. Muchas gracias. 

Asunto: Movimientos.

Buenas tardes, equipo.

Por favor comunicarnos una vez hayan sido bajados los programas productivos al ambiente de desarrollo a fines de proceder con la compilación pertinente.

Posteriormente, por favor concedernos una sesión técnica a fines de verificar el saldo inicial y establecer el valor a utilizar, ya que, en ambiente de desarrollo se encuentra incorrecto.

Quedamos atentos. Saludos