440

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Lista de Requerimientos
Mostrando 15 de 440 requerimientos
Caso Actividad Descripción Estado Fecha Creación Fecha Recepción Acciones
GLPI203
Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis el caso, requerimos por favor sea copiado desde producción a desarrollo, el programa a continuación indicado:

- Programa: FIRAVLIQ03

- Librería origen (producción): Fuente de la librería FIRSTNETF y objeto de la librería FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): Fuente de la librería FIRSTNETF y objeto de la librería FIRSTNET

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 07/04/2026 15:49 10/04/2026 16:14
GLPI203
Buenas tardes, equipo.

Requerimos por favor contar con su acostumbrado apoyo mediante la copia del archivo BUSLOG en la dirección a continuación indicada, contando con transacciones del día 27/03/2026 desde las 09:00:00 hasta las 18:00:00:

- Archivo: BUSLOG

- Librería origen (producción): FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431

- Detalle: Respaldo previo al cierre del 27/03/2026 (con transacciones desde las 09:00:00 hasta las 18:00:00).

Nota: Es importante tener en consideración que estos registros son depurados diariamente, por ello, es necesario extraer la data directamente de los respaldos previos al cierre.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 06/04/2026 14:04 07/04/2026 15:50
GLPI203
Buenas tardes, equipo.

Agradecemos el suministro del archivo BUSLOG. Quedamos atentos a la atención de las solicitudes restantes, siendo:

1. Ejecutar la siguiente consulta en ambiente de producción y compartiendo los resultados:

select ACMACC, ACMPRO, ACMATY from BDTCYFILES.ACMST

WHERE ACMACC = '9132000066';

2. Copiar los siguientes fuentes, desde la QRPGLESRC de FIRSTNETF (producción), hacia la librería BDIEJ02431 (desarrollo):

• FIRAVLIQ03

• BUSPGML002 

• FIRPAGNOM

Muchas gracias.
Recibido 31/03/2026 17:21 07/04/2026 15:50
GLPI203
Buenas tardes, equipo.

En adición a las peticiones previamente remitidas, requerimos por favor sean copiados los siguientes fuentes, desde la QRPGLESRC de FIRSTNETF (producción), hacia la librería BDIEJ02431 (desarrollo):

• FIRAVLIQ03

• BUSPGML002 

• FIRPAGNOM

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 31/03/2026 17:11 31/03/2026 17:12
GLPI203
GLPI203 Revision Caso de AdminCanales transferencias recibidas Ordenante BNC

 

Buenos días equipo,

 

Tras revisar el BUSLOG suministrado, identificamos que la información no corresponde a la fecha solicitada (27-03-26).

Vale tener en consideración que, debido a que estos registros se depuran diariamente, es necesario extraer la data directamente de los respaldos previos al cierre. Agradecemos nos compartan nuevamente el archivo con los siguientes parámetros:

- Archivo: BUSLOG

- Librería origen (producción): FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431

- Detalle: Fecha de la transacción realizada (27-03-26) - respaldo previo al cierre.

 

Adicionalmente, solicitamos su apoyo ejecutando la siguiente consulta y compartiendo los resultados:

select ACMACC, ACMPRO, ACMATY from BDTCYFILES.ACMST

WHERE ACMACC = '9132000066';

 

Quedamos atentos, saludos.
Recibido 31/03/2026 10:01 31/03/2026 17:22
GLPI144
MINUTA DE REUNIÓN

Fecha: 30 de marzo de 2026

Hora: 10:30 AM (aproximada)

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI 144 – Migración de cliente domiciliación – Mismo banco

________________________________________

1. Sesión realizada

1.1 Pruebas con el equipo de calidad

• Después del despliegue en el ambiente de calidad, BT y el equipo de calidad del banco ejecutaron las pruebas correspondientes a la migración de cliente domiciliación, en vivo con el acompañamiento de DN.

1.2 Problemas detectados

• Exportación a Excel/PDF: al generar el reporte, no aparecen las cuentas completas en los archivos exportados.

• Número de contrato duplicado: el sistema está permitiendo números de contrato idénticos para clientes diferentes. Esta lógica no estaba contemplada en los requisitos iniciales; BT la gestionará como mejora futura.

1.3 Solicitudes de DN

• DN requiere a BT que envíe el archivo .war actualmente desplegado en calidad para v...
Recibido 30/03/2026 11:30 31/03/2026 17:06
GLPI203
Buenos días equipo.

Requerimos por favor sea ejecutado en ambiente de producción los queries a continuación indicados:

SELECT * FROM admints_web_dev.tb_bancos;

SELECT * FROM tesoro_web_dev.tb_bancos;

Adicionalmente, por favor ejecutar el siguiente query AS400:

SELECT * from FIRSTNET.FIRBCV0002 order by CODBCO

Quedamos atentos al suministro del resultado generado.

Adicionalmente, por favor tomar en cuenta esta solicitud de acuerdo a lo indicado a continuación:

- Archivo: BUSLOG

- Librería origen (producción): FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431

- Detalle: Fecha de la transacción realizada (27-03-26) - respaldo previo al cierre.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Saludos.
Recibido 30/03/2026 09:23 31/03/2026 10:01
GLPI144
Buenos días, equipo.

A continuación expresamos los requerimientos afines a las observaciones recibidas:

1. Log de cobranza en ambiente de calidad, correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.

2. Por favor verificar que haya sido realizado el despliegue del archivo .war compartido en la documentación de pase.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 27/03/2026 10:14 27/03/2026 15:07
GLPI201
25-03-2026

Buenas tardes, equipo.

En aras de la generación de avances en la atención del caso, requerimos por favor nos sean compartidas credenciales de un usuario en ambiente de desarrollo, que cuente con las siguientes características:

1. Tarjeta perdida, cuyo estatus de la cuenta asociada a la tarjeta, sea "Activo".

2. Tarjeta activa, cuyo estatus de la cuenta asociada a la tarjeta, sea "Activo".

Quedamos atentos. Muchas gracias
Recibido 27/03/2026 09:26 30/03/2026 10:28
GLPI144
Buenos días equipo,

Al realizar el respectivo análisis, hemos notado que las incidencias actuales en Calidad no corresponden a los programas del pase reciente. En cambio, se relacionan con programas enviados en pases de hace más de un año, que ya se desplegaron en Producción y, por motivos que desconocemos, no están presentes en el ambiente de Calidad.

Por este motivo, solicitamos homologar de Producción a Calidad los siguientes archivos y programas de domiciliación mismo banco:

Gracias por su apoyo.
En telegram informaron que habia sido homologado
Recibido 23/03/2026 10:52 24/03/2026 16:56
GLPI144
Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis y atención del caso, requerimos por favor sea verificado si en ambiente productivo (Master-rc o Master) también es presentado el error en cuestión.

Quedamos atentos a conocer este detalle.

Gracias.
Recibido 23/03/2026 07:55 23/03/2026 10:52
GLPI144
Buenos días, equipo.

En aras del análisis y atención del caso, requerimos por favor sea copiada la clase DMCDC001Message desde ambiente de Calidad, a la dirección a continuación indicada:

IFS /QIBM/ddsclasses/eibs

Nota: Por favor renombrar, colocando la sigla QA, de la siguiente forma: /QIBM (tg://bot_command?command=QIBM)/ddsclasses (tg://bot_command?command=ddsclasses)/eibs (tg://bot_command?command=eibsQA)/DCMCD01MessageQA

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 19/03/2026 11:04 20/03/2026 16:16
GLPI201
Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sean compartidos los insumos a continuación indicados:

1. Log de Credicard de la hora, fecha y ambiente del incidente. (LISTO)

2. Log del Bus de servicio de la hora, fecha y ambiente del incidente.(LISTO)

3. Homologar en ambiente de desarrollo el usuario que presentó el error, posteriormente, compartirnos las credenciales. (PENDIENTE)

4. Copiar archivos AS400 desde la librería SATCC de producción, a la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo: (LISTO)

- SAPF1021

- SAPF1024

Quedamos atentos. Muchas gracias
Recibido 19/03/2026 10:21 30/03/2026 10:28
GLPI123
Buenas tardes, equipo.

En aras de la atención del caso, requerimos por favor nos sean compartidos los insumos a continuación indicados:

1. Log de SIMF de la fecha, hora y ambiente del incidente.

2. Log del Bus de servicio de la fecha, hora y ambiente del incidente.

3. Datos de la transacción (cédula, monto, banco, fecha y hora).

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 17/03/2026 13:28 17/03/2026 17:27
GLPI200
Buenos días, equipo.

Encontrándonos en atención del caso, observamos que fue cambiada la calve del usuario yaquelines1. Por favor compartirnos las credenciales de dicho usuario en ambiente de desarrollo.

Asimismo, reiteramos que, requerimos por favor nos sean compartidos los logs a continuación indicados, contando con información correspondiente al día y el ambiente en el que fue suscitado el incidente:

- Logs del motor de CrediCard.

- Logs de SIMF.

- Logs de Laravel BT en línea

Nota: Los logs previamente recibidos, correspondieron al día 11-03-26, sin embargo, el caso fue recibido el día 09-03-26.

En adición, por favor generar el reporte a través de a herramienta Chinchorro, a fines de manejar el número de atención correspondiente.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 17/03/2026 13:25 17/03/2026 14:51