Gestión de Requerimientos

Buenas tardes, equipo.
Habiendo realizado la verificación, identificamos la persistencia de diferencias en el estatus de la tarjeta entre ambientes de desarrollo y producción:


• Ambiente de Desarrollo: El campo estatustrj devuelve valor 1.
• Ambiente de Producción: El campo estatustrj devuelve valor 5.
Por favor gestionar la debida homologación con el equipo de Consorcio Credicard.



Muchas gracias. Saludos.

GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco

Buenos días equipo,

Con el objetivo de llevar a cabo un adecuado análisis, por favor facilitarnos la siguiente información:

- Log del servicio de capa media domiciliación 

- Storage logs de Laravel de Admin Canales.

Quedamos atentos, saludos.

CONTEXTO: Enviado vía telegram, ya que no hay VPN

Buenas tardes equipo.

Requerimos por favor sea concedido al usuario BDIXD00154 la autorización a la librería REQ0000610 del AS400.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

A fines de hacer posible la continuidad del proceso SGV, requerimos por favor sea reversado el requerimiento 610 y asignado nuevamente al usuario BDIXD00154.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

Por favor, solicitamos su apoyo para ejecutar la siguiente consulta en el ambiente de Producción (AS400) y enviarnos los resultados obtenidos:

Query: SELECT * FROM firstnet.FIRNCNTRL;

Quedamos atentos a su respuesta. Muchas gracias y saludos.

Buenos días, equipo.

Requerimos por favor sea concedido al usuario BDIXR00130 la autorización a la librería REQ0000472 del AS400.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días equipo,

Se ha identificado que el cliente no se encuentra debidamente homologado en el ambiente de desarrollo de CREDICARD. Actualmente, los estatus de la tarjeta en desarrollo no coinciden con los de producción, lo cual es indispensable para que el banco proceda con la certificación.

A continuación, se adjunta la evidencia de la tarjeta en el ambiente de desarrollo, donde se observa que presenta el estatustrj 1, difiriendo del valor configurado en producción

 

 

Detalle del hallazgo:

- Ambiente de Desarrollo: El campo estatustrj devuelve valor 1.
- Ambiente de Producción: El campo estatustrj devuelve valor 5 (Ver XML de referencia a continuación).
 

XML de Producción (Referencia):

<soap:Body><ns2:ConsultaSaldoenLineaTDCResponse xmlns:ns2="http://service.ws.hub.credicard.com.ve/"><ConsultSaldoenLineaTDCResponse><codbco>830</codbco><codigostatus>1</codigostatus><cuenta>5243390212005475</cuent...

Buenas tardes equipo,

Por favor, bajar los fuentes desde producción hacia la librería FIRSTNETF en desarrollo, de lo siguiente:

BUSPGMPNOM

BUSPGMCNOM

Quedamos atentos, gracias

Buenas tardes, equipo.

En aras de las correcciones en proceso, requerimos por favor sean copiados los siguientes objetos/programas desde producción a desarrollo:

- Programa: FIRPAGNOM

- Librería origen (producción): FIRSTNETF

- Librería destino (desarrollo): FIRSTNETF

- Objeto: FIRPAGNOM

- Librería origen (producción): FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): FIRSTNET

Quedamos atentos. Muchas gracias.

MINUTA DE REUNIÓN

Fecha: 14 de abril de 2026

Hora: 10:00 AM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco

Sesión realizada

1. Análisis inicial:

• DN comunica que en el archivo domiciliacionmb, la variable path se encuentra apuntando a cobranza, lo cual es un error. Esta debe apuntar a domiciliacionmb.

2. Corrección inicial:

• BT procede con la corrección en vivo, estableciendo que la variable path realice el llamado a domiciliacionmb.

Resultado: Insatisfactorio. El error persiste y no genera registros en el log.

3. Análisis definitivo:

• DN realiza revisión en vivo, identificando un error en el puerto Interbank.

• DN identifica que el archivo .war utilizado por BT no era el adecuado, de modo que, no contaba con información correcta en el property. Se procede a ubicar el archivo correcto, y se verifica la información en el property. 

• BT debe proceder con el ajuste del property, utilizando...

GLPI207 Revisión Caso Modo Nocturno Transferencias IB y APP

Buenas tardes, equipo.

De acuerdo a lo establecido durante la sesión técnica realizada la tarde de hoy 14/04/26, quedamos atentos a conocer el resultado de la verificación de configuración de puertos y programas en Modo nocturno del ambiente productivo.

Programas a considerar:

- CRDD221 (Otros bancos).

- BSIN0945 (Mismo banco).

- BSIN0982 (Mismo banco).

- TRIN0945 (Mismo banco).

Puertos a considerar:

• Transferencia mismo Banco (Del puerto 5110 al 5119).

• Transferencia otros bancos (Del puerto 5120 al 5129).

Muchas gracias. Saludos.

Buenos días, equipo.

Compartimos el compilado de los requerimientos afines al análisis del caso:

1er. Archivo:

- Archivo: CRDLOGSIMF

- Librería origen (producción): BDTUSRLIB

- Librería destino (desarrollo): BDIXF00130

- Detalle: Renombrar CRDLOG1304

2do. Archivo:

- Archivo: CRDLOG220

- Librería origen (producción): BDTCYFILES

- Librería destino (desarrollo): BDIXF00130

- Detalle:

Quedamos atentos. Muchas gracias

08-04-2026

Buenos días, equipo.

Durante la revisión y análisis del caso identificamos que los ambientes no se encuentran correctamente homologados (evidencia adjunta), por ello, requerimos:

Por favor solicitar a Credicard llevar a cabo la homologación en ambiente de desarrollo, de las tarjetas existentes en producción, para el usuario a continuación indicado:

15303717 - Breysan81

Tarjetas:

5243390212005475

5243390212007687

4222620222005315

Importante: En ambos ambientes debe contar con los mismos valores en los campos codigostatus y estatustrj

Una vez finalizada la homologación solicitada, por favor notificarnos.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Requerimos por favor nos sean compartidas imágenes en las cuales nos sea posible observar los puertos asociados a los servicios a continuación indicados, a fines de conocer el estatus que presentaban durante la incidencia.

• Transferencia mismo Banco (Del puerto 5110 al 5119).

• Transferencia otros bancos (Del puerto 5120 al 5129).

Quedamos atentos. Muchas gracias.

MINUTA DE REUNIÓN



Fecha: 10 de abril de 2026

Hora: 10:45 AM (aproximada)

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)



Asunto: GLPI205 INC/ pago de nomina/ producción



1. Sesión realizada



1.1 Análisis del caso



Revisado el caso abierto entre Banco del Tesoro y Digital Nexus con el objetivo de determinar qué acciones debe tomar el equipo de desarrollo.



1.2 Requerimiento detallado del banco



BT indicó que elaborará un requerimiento más preciso, especificando exactamente qué necesita cubrir para responder a sus necesidades funcionales.



1.3 Apoyo de Digital Nexus



DN manifestó su total disponibilidad para brindar soporte en la definición del alcance, en el momento que BT lo solicite.



1.4 Levantamiento de necesidades funcionales



BT recogerá, por medio del usuario funcional, las necesidades y afectaciones más recurrentes que presentan.



1.5 Definición del plan de atención



Con la información...
No fue recibida la información