Gestión de Requerimientos
Administra todos los requerimientos del sistema y su estado
321
Total Requerimientos
36
Pendientes
285
Recibidos
Búsqueda y Filtros
Lista de Requerimientos
Mostrando 15 de 321 requerimientos| Caso | Actividad | Descripción | Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Sin caso |
Buenas tardes, equipo.
Es importante tener en consideración que, la separación de comisiones aplicada, corresponde a la división de estructura contable establecida en el documento de alcance del proyecto. Asimismo, tomar en cuenta que cada tipo de comisión cuenta con un código en el CNOFC. En caso de requerir modificación a fines de que sea manejado tal como en Otros bancos, por favor indicarnos cuál es la nueva estructura contable a aplicar. Adjuntamos imágenes de la estructura contable establecida en el documento de alcance. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 30/01/2026 15:59 | 05/02/2026 10:41 | ||
| Sin caso |
Matriz de incidencia Débito inmediato MB
Buenos días equipo, Respecto a la siguiente información recibida: Gestionar parametros En AdminCanales en la opción de gestionar parámetros, no está la opción de monto límite, límite máximo y cuando se quiere colocar el porcentaje de la comisión indica que se debe seleccionar un tipo de documento, esto no debe suceder ya que es una parametrización general y para eso está la opción por usuario, donde tampoco está monto limite, limite máximo. Debe ser una réplica de pagos masivos (nómina y proveedor). Esto fue solicitado en el documento. Planteamos la siguiente consulta: Requerimos conocer si estos límites permiten al cobrador establecer montos inferiores a los del banco, o si se refieren a los del deudor, para evitar cobros que excedan los montos autorizados por el banco. Cabe acotar que la operación de débito es una transacción financiera entre un vendedor y un deudor. El deudor autoriza el cargo mediante un código OTP, por... |
Recibido | 30/01/2026 13:12 | 05/02/2026 10:41 | ||
| GLPI123 |
Buenas tardes equipo,
Al validar la rama del backend, encontramos dos errores en el controller de operaciones rápidas (Ver imagen). Por favor, confirmen si se trata de la rama correcta: el proyecto no levanta con estos errores. Quedamos atentos, saludos. |
Recibido | 29/01/2026 14:00 | 04/02/2026 15:19 | ||
| Sin caso |
Servicio CORPOELEC
Integración de nuevos servicios (BDT) |
Buenas tardes, equipo.
A fines de hacer posible la prueba de los servicios integrados/a integrar, requerimos por favor sean creados nuevos programas en la categoría Recaudación en el administrador de sockets: 1. Servicio Hidroven: - Interfaz para consulta de saldo PRG: HCPRP001 - Interfaz para petición de Pago PRG: HCPRP002 - Interfaz para consulta de empresas PRG: HCPRP003 2. Servicio CORPOELEC: - Empresas - Consulta de Saldo Ampliada PRG: ELERP001 - Empresas - Interfaz para petición de Pago PRG: ELERP002 - Borron/Cuenta Nueva Consulta de Contratos PRG: CORRP001 - Borron/Cuenta Nueva Interfaz para petición de Pago PRG: CORRP002 - Borron/Cuenta Nueva Consulta de datos del cliente PRG: CORRP003 Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Pendiente | 29/01/2026 10:33 | - | |
| Sin caso |
Servicio Hidroven
Integración de nuevos servicios (BDT) |
Buenas tardes, equipo.
En adición a la solicitud remitida en el correo que precede, expresamos las siguientes: - Data de prueba CORPOELEC en ambiente de desarrollo. - Data de prueba Hidroven en ambiente de desarrollo. - Verificar la disponibilidad de ventana de prueba para los servicios COPORELEC e Hidroven. - Verificar la operatividad de los servicios COPORELEC e Hidroven. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Pendiente | 29/01/2026 10:29 | - | |
| Sin caso |
Servicio Hidroven
Integración de nuevos servicios (BDT) |
Integración de nuevos servicios (BDT)
Buenas tardes, equipo. A fines de hacer posible la prueba de los servicios integrados/a integrar, requerimos por favor sean creados nuevos programas en la categoría Recaudación en el administrador de sockets: 1. Servicio Hidroven: - Interfaz para consulta de saldo PRG: HCPRP001 - Interfaz para petición de Pago PRG: HCPRP002 - Interfaz para consulta de empresas PRG: HCPRP003 2. Servicio CORPOELEC: - Empresas - Consulta de Saldo Ampliada PRG: ELERP001 - Empresas - Interfaz para petición de Pago PRG: ELERP002 - Borron/Cuenta Nueva Consulta de Contratos PRG: CORRP001 - Borron/Cuenta Nueva Interfaz para petición de Pago PRG: CORRP002 - Borron/Cuenta Nueva Consulta de datos del cliente PRG: CORRP003 Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Pendiente | 29/01/2026 10:28 | - | |
| Sin caso |
Buenas tardes, equipo.
El presente tiene la intención de comunicar que, el pase correspondiente a Admin. Bus fue remitido el mes de septiembre del 2025, posteriormente, fueron ejecutados controles de cambio para fix de permisología, adición de ajustes de franja horaria y modo nocturno. A fines de validar que efectivamente se encuentren los cambios correspondientes al Admin. Bus, requerimos por favor nos sea compartido lo mencionado a continuación: 1. Dump de base de datos de calidad (sin data). 2. Archivos .war del ambiente de calidad: - bbu.war - admin.war 3. Acceso VPN a desarrollo para realizar la comparación de datos. Recomendación: Sugerimos realizar un pase a calidad con las últimas versiones de desarrollo de los archivos admin.war y bbu.war, incluyendo la mejora en el log, motivada a la muestra del puerto en la transacción. Quedamos atentos. |
Pendiente | 29/01/2026 10:17 | - | ||
| GLPI185 |
Buenas tardes, equipo.
Observamos que los archivos compartidos cuentan con información hasta el día 26-01-26. Requerimos por favor sean bajados los fuentes correspondientes a los siguientes archivos de la librería productiva FIRSTNET a la librería OSWLUISLB de desarrollo, contando con información hasta el día de hoy 28-01-26: - BUSLOG - FIREFERRCB - FIRALTV001 - FIRAVLI003 Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 29/01/2026 09:49 | 29/01/2026 09:49 | ||
| GLPI185 |
Buenos días, equipo.
En aras del análisis del caso, requerimos sean copiados los archivos a continuación indicados, de la librería productiva FIRSTNET a la OSWLUISLB de desarrollo: - BUSLOG (fecha 27-01-26). - FIRALTV001 - FIRREFERCB Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 29/01/2026 09:48 | 29/01/2026 09:49 | ||
| GLPI123 |
Buenos días, equipo.
En aras de la verificación del caso, requerimos por favor nos sean compartidas las últimas ramas actualizadas para el Frontend y Backend App. Quedamos atentos. Saludos. |
Recibido | 29/01/2026 09:33 | 29/01/2026 10:06 | ||
| GLPI144 |
Buenas tardes, equipo.
Durante la revisión del caso, observamos un comportamiento adecuado del sistema, lo cual nos permite considerar que el error puede haber sido generado por una intermitencia o caída temporal del servicio, por ello, los invitamos a realizar una nueva verificación. En caso de ser suscitado una vez más el inconveniente, por favor compartirnos lo previamente solicitado: - Archivo que se intentó cargar. - Datos del usuario utilizado. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 28/01/2026 15:38 | 30/01/2026 09:42 | ||
| Sin caso |
Buenas tardes, equipo.
Requerimos por favor sea verificado el correcto funcionamiento de los servicios de AS400, ya que, observamos que el programa K40R008 genera error TimeOut. Asimismo, el resto de los programas no retornan la información adecuada (K14R019, K14R060, K40R002, K14R006). Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Pendiente | 15/01/2026 14:48 | - | ||
| Sin caso |
Buenas tardes, equipo.
En adición a la solicitud remitida en el correo que precede, expresamos las siguientes: - Data de prueba CORPOELEC en ambiente de desarrollo. - Data de prueba Hidroven en ambiente de desarrollo. - Verificar la disponibilidad de ventana de prueba para los servicios COPORELEC e Hidroven. - Verificar la operatividad de los servicios COPORELEC e Hidroven. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Pendiente | 15/01/2026 10:33 | - | ||
| Sin caso |
Integración Recaudación SENIAT (BDT)
Integración de nuevos servicios (BDT) |
Buenas tardes, equipo.
Constatamos que no contamos con comunicación con el servicio SENIAT. Dicho esto, solicitamos: 1. Por favor verificar que el servicio se encuentre activo. 2. Gestionar disponibilidad de ventana de prueba en desarrollo. 3. Data de prueba en ambiente de desarrollo. Anexamos evidencia de lo mencionado. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Pendiente | 15/01/2026 10:32 | - | |
| Sin caso |
Buenas tardes, equipo.
A fines de hacer posible la prueba de los servicios integrados/a integrar, requerimos por favor sean creados nuevos programas en la categoría Recaudación en el administrador de sockets: 1. Servicio Hidroven: - Interfaz para consulta de saldo PRG: HCPRP001 - Interfaz para petición de Pago PRG: HCPRP002 - Interfaz para consulta de empresas PRG: HCPRP003 2. Servicio CORPOELEC: - Empresas - Consulta de Saldo Ampliada PRG: ELERP001 - Empresas - Interfaz para petición de Pago PRG: ELERP002 - Borron/Cuenta Nueva Consulta de Contratos PRG: CORRP001 - Borron/Cuenta Nueva Interfaz para petición de Pago PRG: CORRP002 - Borron/Cuenta Nueva Consulta de datos del cliente PRG: CORRP003 Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Pendiente | 15/01/2026 10:16 | - |