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Lista de Requerimientos
Mostrando 15 de 440 requerimientos
Caso Actividad Descripción Estado Fecha Creación Fecha Recepción Acciones
GLPI207
Buenos días, equipo.

Compartimos el compilado de los requerimientos afines al análisis del caso:

1er. Archivo:

- Archivo: CRDLOGSIMF

- Librería origen (producción): BDTUSRLIB

- Librería destino (desarrollo): BDIXF00130

- Detalle: Renombrar CRDLOG1304

2do. Archivo:

- Archivo: CRDLOG220

- Librería origen (producción): BDTCYFILES

- Librería destino (desarrollo): BDIXF00130

- Detalle:

Quedamos atentos. Muchas gracias
Recibido 13/04/2026 11:09 20/04/2026 11:08
GLPI201
08-04-2026

Buenos días, equipo.

Durante la revisión y análisis del caso identificamos que los ambientes no se encuentran correctamente homologados (evidencia adjunta), por ello, requerimos:

Por favor solicitar a Credicard llevar a cabo la homologación en ambiente de desarrollo, de las tarjetas existentes en producción, para el usuario a continuación indicado:

15303717 - Breysan81

Tarjetas:

5243390212005475

5243390212007687

4222620222005315

Importante: En ambos ambientes debe contar con los mismos valores en los campos codigostatus y estatustrj

Una vez finalizada la homologación solicitada, por favor notificarnos.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 13/04/2026 08:04 20/04/2026 16:44
GLPI207
Buenas tardes, equipo.

Requerimos por favor nos sean compartidas imágenes en las cuales nos sea posible observar los puertos asociados a los servicios a continuación indicados, a fines de conocer el estatus que presentaban durante la incidencia.

• Transferencia mismo Banco (Del puerto 5110 al 5119).

• Transferencia otros bancos (Del puerto 5120 al 5129).

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 10/04/2026 17:07 20/04/2026 11:08
GLPI205
MINUTA DE REUNIÓN



Fecha: 10 de abril de 2026

Hora: 10:45 AM (aproximada)

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)



Asunto: GLPI205 INC/ pago de nomina/ producción



1. Sesión realizada



1.1 Análisis del caso



Revisado el caso abierto entre Banco del Tesoro y Digital Nexus con el objetivo de determinar qué acciones debe tomar el equipo de desarrollo.



1.2 Requerimiento detallado del banco



BT indicó que elaborará un requerimiento más preciso, especificando exactamente qué necesita cubrir para responder a sus necesidades funcionales.



1.3 Apoyo de Digital Nexus



DN manifestó su total disponibilidad para brindar soporte en la definición del alcance, en el momento que BT lo solicite.



1.4 Levantamiento de necesidades funcionales



BT recogerá, por medio del usuario funcional, las necesidades y afectaciones más recurrentes que presentan.



1.5 Definición del plan de atención



Con la información...
No fue recibida la información
Recibido 10/04/2026 16:18 15/04/2026 10:52
GLPI207
Buenas tardes, equipo.

Requerimos conocer si fueron generados errores en consola AS400. En caso de existir, por favor permitirnos observarlos a través de una imagen.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
BT indicó. No, anoche no se reportaron mensajes e...
Recibido 10/04/2026 14:59 10/04/2026 17:08
GLPI144
Buenos días, equipo.

De cara al despliegue de las correcciones aplicadas, requerimos por favor sea agregado en el archivo .env de Admin. Canales en ambiente de desarrollo, la línea de código a continuación compartida:

URL_DOMICILIACION=http://172.16.30.191:8090/domiciliacionmb

Por favor confirmarnos una vez haya sido llevada a cabo esta actividad.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 10/04/2026 09:58 10/04/2026 15:37
GLPI204
Buenos días equipo,

Gracias por la información. La misma fue cargada en el SGV. 

El sistema está solicitando el soporte de pruebas realizadas. Sería lo que falta para promover.

Quedamos atentos a sus indicaciones.

Saludos
Recibido 10/04/2026 09:26 10/04/2026 15:46
GLPI204
Buenas tardes equipo,

Observamos que el estatus ya ha sido cambiado exitosamente.

Quedamos atentos a la recepción de la documentación pertinente, para ser cargada en la herramienta, y continuar con el proceso.

Gracias, saludos.
Recibido 09/04/2026 16:32 10/04/2026 08:06
GLPI144
Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor sean atendidos los siguientes requerimientos:

1. Compartir archivos cargados utilizados para las pruebas.

2. Basado en el detalle a continuación indicado, por favor generar y compartir reportes de los lotes, en formato Excel (colocando en el nombre de los archivos el numero del lote):

- Cliente J000001476 Lotes del 11 al 17

- Cliente J404086269 Lotes del 02 al 04

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 09/04/2026 11:59 09/04/2026 15:57
GLPI205
Buenos días, equipo.

Requerimos por favor nos concedan una sesión técnica a fines de tratar puntos de relevancia en relación al caso.

Para tal fin, quedamos atentos a conocer su disponibilidad.

Puntos a tratar:

- Aclaratoria de dudas y detalles relevantes: Correcciones aplicadas para la erradicación del error a futuro, sin embargo, existen remanentes de la afectación generada.

Muchas gracias. Saludos.
Recibido 09/04/2026 10:54 10/04/2026 16:17
GLPI204
Buenos días, equipo.

Hacemos de su conocimiento que fueron solicitados los bloqueos permitente a través de la herramienta SGV.

REQ610

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 09/04/2026 10:52 10/04/2026 08:06
GLPI206
GLPI206 INC/ pago proveedores alto valor/ producción

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sean compartidos los insumos a continuación indicados:

1. Log de Laravel correspondiente a la fecha y hora del incidente.

2. Archivo de carga masiva utilizado.

3. Comunicar si el error es presentado con todos los clientes o únicamente con el incluido en el reporte del caso.

4. Copiar el archivo a continuación mencionado desde producción hacia desarrollo, de acuerdo a las indicaciones brindadas:

- Archivo: BUSLOG

- Librería origen (producción): FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431

- Detalle: Respaldo previo al cierre del 07/04/2026.

Quedamos atentos. Muchas gracias
No fue recibido
Recibido 09/04/2026 10:47 15/04/2026 10:55
GLPI201
Buenas noches 

A fines de validar el funcionamiento correcto del caso antes mencionado, requerimos por favor los siguientes insumos:

- Log de credicard.

- Log del bus de servicio.

- Verificación de usuario en virtud de que se encuentre homologado en as400. 

- Datos de tarjetas qué se están mostrando en produccion.

Quedamos atentos.

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Enviado a través de Telegram
Recibido 08/04/2026 07:45 08/04/2026 08:05
GLPI204
Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis el caso, requerimos por favor sea copiado desde producción a desarrollo, el programa a continuación indicado:

- Programa: BUSPGMCNOM

- Librería origen (producción): Fuente de la librería FIRSTNETF y el objeto de la librería FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431

Quedamos atentos. Muchas gracias.
No se volvió a solicitar, ya que el equipo pudo re...
Recibido 08/04/2026 07:43 09/04/2026 10:53
GLPI203
En adición a la petición remitida en la comunicación anterior, por favor tomar en cuenta la siguiente:

- Archivo: FIREFERRCB

- Librería origen (producción): FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431 

- Detalle: Renombrar como FIREFERRC7

Quedamos atentos. Muchas gracias
Recibido 07/04/2026 15:50 10/04/2026 16:14