Histórico de Correos

Buenos días equipo,

De acuerdo a lo notificado el pasado 02-12-25, la corrección fue aplicada e integrada en ambiente de desarrollo. Dicho esto, ponemos a disposición documentación de pase para su ejecución en ambiente de Calidad.

Nota: Es importa que sea realizada la certificación en desarrollo previo a la ejecución del control de cambio.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Habiendo realizado la revisión de los archivos solicitados, identificamos que el FIRALT1012 se encuentra vacío.

Por favor copiar el siguiente archivo desde la librería productiva FIRSTNET, hacia la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo:

- Archivo: FIRALTV001

- Renombre: FIRALT1012

- Detalle: 10-12-25 antes del cierre.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Habiendo acordado llevar a cabo el reverso del control de cambio GLPI140, comunicamos que, para afiliación, el archivo .env de BT en línea debe ser nuevamente colocado en el puerto anterior.

Quedamos atentos. Saludos.

Buenas tardes equipo,

Por favor, los archivos a continuación mencionados, deben ser copiados en la fecha de la incidencia, desde la librería productiva FIRSTNET, hacia la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo, renombrados y antes del cierre del día:

- Archivo: FIRALTV001

- Renombre: FIRALT1012

- Detalle: 10-12-25

- Archivo: BUSLOG

- Renombre: BUSLOG1012

- Detalle: 10-12-25

- Archivo: FIRNOMINAS

- Renombre: FIRNOM1012

- Detalle: 10-12-25

- Archivo: FIRDNPF004

- Renombre: FIRD1012

- Detalle: 10-12-25

- Archivo: FIRDNPF005

- Renombre: FIRDN1012

- Detalle: 10-12-25

Quedamos a sus órdenes. Saludos

MINUTA

Fecha: 10-12-25.

Participantes: Jhony Rojas (BT).

Buenos días, equipo.

Habiendo sido informados respecto a la generación del mismo error "Archivo rechazado en su totalidad" en ambiente de desarrollo, fue realizada una sesión técnica el día de hoy 10-12-25. En esta, comunicamos a banco que actualmente en amiente de desarrollo no son efectivas las liquidaciones de Alto valor con BCV.

A fines validar lo mencionado, procedimos a realizar una operación de alto valor en vivo, constatando la falta de respuesta por parte de BCV. Dicho esto, sugerimos a BT hacer una revisión de los siguientes posibles escenarios:

1. BCV no genera la liquidación de operaciones alto valor.

2. Generación de error en el endpoint que recibe respuesta de BCV.

Quedamos atentos. Saludos.

Buenos días equipo,

Motivado a que los respaldo del archivo BUSLOG, se están realizando después del cierre y ya la información es borrada, por lo cual, no se cuenta con la información que hemos solicitado de as400, requerimos que por favor se proceda con la petición a los clientes en cuestión, a que realicen otro proceso de pago similar, y en caso de resultar en errores, gestionar inmediatamente el archivo BUSLOG y hacérnoslo llegar para analizar el caso.

Los archivos a continuación mencionados, deben ser copiados en la fecha de la incidencia, desde la librería productiva FIRSTNET, hacia la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo, renombrados:

- Archivo: FIRALTV001

- Renombre: FIRALT{DIAMES}

- Detalle: {FECHA DE LA INCIDENCIA}.

- Archivo: BUSLOG

- Renombre: BUSLOG{DIAMES}

- Detalle: {FECHA DE LA INCIDENCIA}.

- Archivo: FIRNOMINAS

- Renombre: FIRNOM{DIAMES}

- Detalle: {FECHA DE LA INCIDENCIA}.

- Archivo: FIRDNPF004

- Renombre: FIRD{DIAMES}

- Detalle: {FECHA DE LA INCIDENCIA}.

- Archivo: FIRDNPF005

- Renombre: FIRDN{DIAMES}

- Detalle: {FECHA DE LA INCIDENCIA}.

Quedamos a sus órdenes. Saludos

Buenos días equipo,

Reiteramos la solicitud siguiente:

En aras de la revisión del reporte, requerimos por favor la atención de los siguientes puntos.

1. Indicar el ambiente en el que es presentado el mensaje.

2. Compartir archivo utilizado.

3. Compartir usuario BT en línea utilizado (credenciales).

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

El presente tiene la intención de reiterar que, requerimos por favor sea copiado el archivo DOMIMBT desde la librería BDTCYFILES de producción a la librería BDIXF00130 de desarrollo.

Quedamos atentos. Saludos.

GLPI140 Digitel cambio puerto

En adición, por favor ubicar en el log del Bus de servicio, las transacciones con la cadena de caracteres a continuación indicada:

"categoria":"4","servicio":"1","transaccion":"5"

Posteriormente, verificar la hora del error suscitado y compartirnos dicho archivo (Los bus de servicio), contando con información en un rango de 5 minutos antes y 5 minutos después del inconveniente.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

GLPI140 Digitel cambio puerto

Buenos días, equipo.

Habiendo sido informados respecto a la visualización de mensajes en consola, solicitamos por favor sea ejecutado el siguiente query en ambiente productivo, posteriormente, compartirnos el resultado obtenido:

select * from bus_servicio.transaccion_estructura_web_services 

where id_transaccion in 

(

select t.id 

from bus_servicio.transaccion t,

bus_servicio.servicio s, bus_servicio.categoria c 

where 

c.id in (4) and

c.id = s.id_categoria and

t.id_servicio = s.id and 

s.id_servicio in (1) 

)

Quedamos atentos. Saludos.

Buenos días, equipo.

Requerimos por favor nos sea concedida una sesión técnica a fines de validar información de relevancia en los archivos log.

Quedamos atentos a conocer su disponibilidad para tal fin.

Saludos.

Buenos días, equipo.

Habiendo llevado a cabo la revisión del archivo TRANS ubicado en la librería BDIPYFILES de ambiente de desarrollo, identificamos que este no cuenta con data.

Por favor compartirnos un print de pantalla en el que sea posible identificar la data copiada y el nombre de la librería/archivo.

Quedamos atentos. Saludos.

Buenas tardes, equipo.

De acuerdo a lo conversado durante la sesión técnica realizada el día de hoy 09-12-25, quedamos atentos a la realización de las verificaciones internas por parte de banco, motivada a identificar las posibles inconsistencias en la forma en la que están siendo generados los respaldos de los archivos de trabajo a nivel de AS400, lo cual ocasiona que dichos archivos no cuenten con la información requerida para el análisis del caso.

Ofrecemos nuestra entera disposición a retomar el apoyo y atenciones pertinentes una vez contemos con la información requerida para la generación de avances en la revisión.

Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Requerimos por favor sea solicitado el apoyo de las IBP mediante el envío de transacciones 220. Posteriormente, por favor notificarnos a fines de verificar los cambios realizados.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

A través del presente, comunicamos que fue realizada la promoción del requerimiento 472.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Habiendo sido informados respecto a la planificación de despliegue para el día de mañana 10/12/25 a partir de las 5:00pm, ofrecemos nuestra entera disposición al apoyo del mismo.

Asimismo, reiteramos los siguientes puntos a tener en consideración:

1. Debe ser verificada la previa ejecución del control de cambio AS400, que tuvo por objetivo generar la ampliación del Buffer, para lo cual sugerimos sea realizada una sesión técnica con el equipo a cargo del core bancario.

2. Verificar/corroborar que a nivel de AS400 los programas promovidos sean nuevos y no tengan afectación a los programas (clases) actualmente existentes en la rama Master de BT en línea.

3. Sugerimos ejecutar el orden de despliegues únicamente hasta ambiente pre-productivo (Master-rc) a fines de realizar un proceso de certificación exhaustivo previo a la promoción en Master con el objetivo de evitar afectaciones negativas.

Quedamos atentos. 

Saludos.

Buenas tardes, equipo.

Reiteramos que fue realizada la solicitud de bloqueo de los programas pertinentes.

Por favor proceder con los pasos próximos. Asimismo, solicitamos el suministro de la documentación a ser cargada en la herramienta SGV.

Quedamos atentos. Gracias.

Buenos días, equipo.

Habiendo sido informados respecto a la asignación del requerimiento 472, comunicamos que fueron solicitados los bloqueos pertinentes.

Por favor proceder con los pasos próximos. Asimismo, solicitamos el suministro de la documentación a ser cargada en la herramienta SGV.

Quedamos atentos. Gracias.

Buenos días, equipo.

En aras de la revisión del reporte, requerimos por favor la atención de los siguientes puntos.

1. Indicar el ambiente en el que es presentado el mensaje.

2. Compartir archivo utilizado.

3. Compartir usuario BT en línea utilizado (credenciales).

Quedamos atentos. Muchas gracias.