|
Caso
|
Nombre
|
Prioridad
|
Orden
|
Cliente | Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
|
Analistas
|
Requerimientos |
Fecha
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GLPI176 |
Revisón de caso- Revisión de diferencias...
|
1 | 1 | BT | 16-12 Revisión de archivos as400 recibid... | 0% |
La empresa Avior reporta la si...
|
En Ejecución
|
Rodrigo Campos
|
1
0 pendientes
1 recibidos
16/12/2025 13:53
|
16/12/2025
hace 2 días
|
Gestión de Requerimientos
1
Total Requerimientos0
Pendientes1
Recibidos| Descripción
|
Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
|---|---|---|---|---|
|
Buenos días, equipo.
En aras de la revisión del caso, requerimos por favor sean atendidas las siguientes solicitudes: 1. Credenciales del usuario a fines de realizar pruebas en desarrollo. 2. Movimientos correspondientes al archivo TRANS, de la librería productiva BDTCYFILES. Por favor copiarlos a la librería BDIXF00130 de ambiente de desarrollo. Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 16/12/2025 13:53 | 16/12/2025 16:24 |
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios
16-12 En Espera de archivos as400 solicitados
16/12/2025 13:54:57 (hace 1 día)16-12 Revisión de archivos as400 recibidos
16/12/2025 16:25:10 (hace 1 día)Gestión de Correos
Correos Existentes (5 total)
GLPI176 Revisón de caso- Revisión de diferencias de saldos con la empresa Avior
Movimientos Correspondientes al archivo TRANS, de la librería productiva BDTCYFILES. Por favor copiarlos a la librería BDIXF00130 de ambiente de desarrollo
RESPUESTA. FUE COLOCADO EL ARCHIVO
(hace 1 día)
GLPI176 Revisón de caso- Revisión de diferencias de saldos con la empresa Avior
2. Movimientos correspondientes al archivo TRANS, de la librería productiva BDTCYFILES. Por favor copiarlos a la librería BDIXF00130 de ambiente de desarrollo.
Respuesta: Este archivo fue solicitado al área de monitoreo, en cuanto informen que esta listo se le informará
(hace 1 día)
GLPI176 Revisón de caso- Revisión de diferencias de saldos con la empresa Avior
Se remite las credenciales del usuario a fines de realizar pruebas en desarrollo
AVIOR AIRLINES,C. A
J302097843
Usuario: avior123
Clave: Torre2026*
0163-0903-699033001773
Preguntas de seguridad vas a colocar como respuesta a todas: a
(hace 1 día)
GLPI176 Revisón de caso- Revisión de diferencias de saldos con la empresa Avior
Buenos días, equipo.
En aras de la revisión del caso, requerimos por favor sean atendidas las siguientes solicitudes:
1. Credenciales del usuario a fines de realizar pruebas en desarrollo.
2. Movimientos correspondientes al archivo TRANS, de la librería productiva BDTCYFILES. Por favor copiarlos a la librería BDIXF00130 de ambiente de desarrollo.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 1 día)
GLPI176 Revisón de caso- Revisión de diferencias de saldos con la empresa Avior
La empresa Avior reporta la siguiente incidencia:
Una diferencia entre el saldo de operaciones, informa que ha evidenciado que los movimientos generados por dicha plataforma presentan diferencias significativas respecto a los saldos reales.
Avior descargó nuevamente el archivo Excel y la diferencia continúa siendo exactamente la misma. Por tal motivo, adjunto nuevamente los libros de Excel descargados desde la plataforma del Banco del Tesoro, así como la captura de pantalla donde se evidencia el inicio de la discrepancia, para su validación. Fecha 01/12/2025
La falla es que en internet banking en posición global las operaciones las están ordenando por fecha valor y debe ser por fecha bach
El desarrollador Miguel Azuaje realizó una evaluación e informa
En el movimiento de la cuenta le están faltando registro del día 29/11/2025 que pasaron a formar parte del mes de Diciembre, ya que el cierre de Noviembre se efectuó el 28/11/2025. Por ende se esta viendo los movimientos con fecha valor solo del mes de Diciembre.
El deber ser es que debe ser ordenado por fecha BATCH.
Se anexa los losg de internet bankin y bus de servicio de fecha 01-12-2025
https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/gP75GxIfzCnaTGC
(hace 1 día)