Información del Requerimiento
ID del Requerimiento

#450

Estado Actual

Recibido

Descripción
GLPI210 IB/ SALDOS Buenas tardes, equipo, Debido al gran volumen de datos que contienen ambos reportes, solicitamos su apoyo para identificar y marcar las inconsistencias que aparecen entre ellos. Concretamente, requerimos que en cada reporte se realice lo siguiente: • Señalar los movimientos que presentan discrepancias. • Indicar en qué punto los saldos difieren entre los dos sistemas. • Marcar los casos que necesiten seguimiento o corrección. • Anotar desde qué movimiento comienzan a aparecer las diferencias. Agradecemos su colaboración para contar con esta información. Quedamos atentos a sus comentarios. Muchas gracias. Saludos cordiales.
Actividad Asociada
GLPI210
IB/ SALDOS

IB/ SALDOS Muy buenos días estimados , espero se encuentren bien. El presente es para notificarles la siguiente incidencia que nos remite uno de nuestros que cliente que hace uso del IB; Desde hace varios días se ha estado presentando Diferencia considerable en el SALDO real y lo reflejado en los movimientos de la plataforma ONLINE, por ende se nos ha hecho cuesta arriba trabajar sin depender de su apoyo diario en facilitarnos los movimientos, permitiendo estar al día con nuestras funciones, agradezco profundamente a todos los involucrados AVIOR AIRLINES J302097843, Sin embargo es importante la solución de esta falla para reducir el tiempo de espera y optimizar nuestro trabajo. Le dejo pantalla donde se evidencia la diferencia al día de hoy 28.04.2026 Por favor informarnos los insumos necesarios para realizar la revisión de esta incidencia, atender este caso, Sin otro en particular se adjunta la imagen remitida por el usuario,

Estado de la Actividad

En Ejecución

Fecha de Recepción de Actividad

28/04/2026 00:00

Acciones Rápidas
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Cronología
Requerimiento Creado

06/05/2026 16:52:43

hace 1 semana
Última Modificación

08/05/2026 13:27:34

hace 1 semana
Requerimiento Recibido

08/05/2026 13:27:34

hace 1 semana
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 1 semana
Tiempo de respuesta: 1.8575347222222 días