Gestión de Requerimientos

Buenas tardes, equipo.

Observamos que los archivos compartidos cuentan con información hasta el día 26-01-26. Requerimos por favor sean bajados los fuentes correspondientes a los siguientes archivos de la librería productiva FIRSTNET a la librería OSWLUISLB de desarrollo, contando con información hasta el día de hoy 28-01-26:

- BUSLOG

- FIREFERRCB

- FIRALTV001

- FIRAVLI003

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos sean copiados los archivos a continuación indicados, de la librería productiva FIRSTNET a la OSWLUISLB de desarrollo:

- BUSLOG (fecha 27-01-26).

- FIRALTV001

- FIRREFERCB

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En aras de la verificación del caso, requerimos por favor nos sean compartidas las últimas ramas actualizadas para el Frontend y Backend App.

Quedamos atentos. Saludos.

Buenas tardes, equipo.

Durante la revisión del caso, observamos un comportamiento adecuado del sistema, lo cual nos permite considerar que el error puede haber sido generado por una intermitencia o caída temporal del servicio, por ello, los invitamos a realizar una nueva verificación.

En caso de ser suscitado una vez más el inconveniente, por favor compartirnos lo previamente solicitado:

- Archivo que se intentó cargar.

- Datos del usuario utilizado.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En adición a la solicitud remitida en el correo que precede, solicitamos por favor nos sean compartidos los logs del Bus de servicio en ambiente productivo correspondientes al día 29-12-25, ya que, los previamente recibidos cuentan con información del día 01-12-25.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, solicitamos por favor sea ejecutada la siguiente sentencia en ambiente productivo. Posteriormente, por favor compartirnos el resultado generado:

SELECT 

  u.usuario, 

  u.nombre, 

  ul.*

FROM 

  tesoro_web_dev.users_logs ul

INNER JOIN 

  tesoro_web_dev.users u ON ul.user_id = u.id

WHERE 

  u.usuario = "R154590001"

  AND DATE(ul.created_at) = "2025-12-29;

Nota: La actual imposibilidad para conectar al servicio de VPN, imposibilita el uso de la herramienta Chinchorro, motivo por el cual es remitida la solicitud a través de esta vía.

Quedamos atentos. Gracias.

Buenas tardes, equipo.

Requerimos por favor nos sea compartido el token correspondiente al API de SMS, puesto que el actual expiró, lo cual nos ocasiona la generación de fallas en la capa media durante el envío de notificaciones SMS.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes equipo,

Por favor hacernos llegar el log de laravel, del ambiente y momento de ejecución de las pruebas, con el objetivo de poder nosotros verificar.

Saludos.

Buenas tardes, equipo.

Habiendo sido informados respecto a la visualización del error en horario diurno, requerimos por favor nos sean compartidas las últimas ramas actualizadas del backend y frontend App.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, ponemos a disposición query para su ejecución en ambiente de producción. Por favor compartirnos el resultado generado:

select * from tesoro_web_dev.users where usuario = "V14906091" or usuario = "V6203846"

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor sea ejecutado el siguiente query en ambiente productivo a fines de validar la información del usuario:

SELECT 

  u.usuario, 

  u.nombre, 

  ul.*

FROM 

  tesoro_web_dev.users_logs ul

INNER JOIN 

  tesoro_web_dev.users u ON ul.user_id = u.id

WHERE 

  u.usuario = "R154590001"

  AND ul.created_at BETWEEN "2025-12-28 00:00:00" AND "2025-12-29 00:00:00";

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En aras de la continuidad de la atención y verificaciones pertinentes, requerimos por favor contar con autorización del AS400 a la librería REQ0000491 a fines de actualizar los programas de años anteriores.

Asimismo, reiteramos que, requerimos por favor nos sean compartidas credenciales de usuarios con data para pruebas en ambiente de desarrollo.

Quedamos atentos, saludos.

Buenas tardes equipo,

Recibimos el log de laravel del ambiente productivo. Por favor hacernos llegar el log de laravel de desarrollo, donde están haciendo las pruebas y se presenta la incidencia.

Quedamos atentos, saludos.

Buenas tardes equipo,

Por favor hacernos llegar el log de laravel, del día de las pruebas.

En ambiente de desarrollo nos está mostrando operación normal.

Quedamos atentos, saludos.

Buenas tardes equipo,

Por favor, solicitamos que sea asignada una librería al usuario BDIXD00154 donde puedan guardar los archivos solicitados, y puedan ser manejados desde allí por el analista de as400. Dicha librería, debe contar con las mismas características y permisos de la librería BDIXF00130.

Posteriormente a la asignación de la librería, por favor copiar los siguientes archivos y programas desde la librería BDICYFILES de producción, hacia la librería creada o asignada para el usuario BDIXD00154 de desarrollo, tomados del backup antes del cierre del día 02-12-25:

- ACMST

- TTRAN

- L_CODTL1

- LIMITESIMF

- LIMITEVIP

Agradecemos su apoyo al respecto.

Quedamos atentos a su información, saludos.