Requerimiento #263

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Información del Requerimiento
ID del Requerimiento

#263

Estado Actual

Recibido

Descripción
Buenas tardes, equipo. En aras del análisis del caso, requerimos por favor sea ejecutado el siguiente query en ambiente productivo a fines de validar la información del usuario: SELECT    u.usuario,    u.nombre,    ul.* FROM    tesoro_web_dev.users_logs ul INNER JOIN    tesoro_web_dev.users u ON ul.user_id = u.id WHERE    u.usuario = "R154590001"   AND ul.created_at BETWEEN "2025-12-28 00:00:00" AND "2025-12-29 00:00:00"; Quedamos atentos. Muchas gracias.
Actividad Asociada
GLPI182
Revision de caso- Incidencia en el Limites de Otros Bancos

Se reporta Incidencia de Comercializadora Willys Bermudez RIF R154590001. el mismo quería hacer transferencia Inmediata en el día de hoy 29/12/2025 y el monto disponible en limite era cero(0). Indica que hoy no había realizado transferencia a Otros Bancos, Por Admin Canales se le realizó un aumento de limite a un millón (1.000.000,00). y si logro hacer la operación, por lo tanto en el día de hoy aparentemente el contador no se reinicio, por favor verificar este caso.

Estado de la Actividad

En Ejecución

Fecha de Recepción de Actividad

29/12/2025 00:00

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Cronología
Requerimiento Creado

29/12/2025 15:58:17

hace 2 meses
Última Modificación

30/12/2025 17:10:59

hace 2 meses
Requerimiento Recibido

30/12/2025 17:10:59

hace 2 meses
Estadísticas
Tiempo desde creación: hace 2 meses
Tiempo de respuesta: 1.0504861111111 días