Histórico de Correos

Correos Relacionados (1613)
Histórico de correos de todas las actividades, ordenados por fecha más reciente
13 Enviados 12 Recibidos
Recibido
GLPI2 Internet banking error en carga de macro
De: No especificado
Actividad: GLPI2 - Internet banking error en carga de macro Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes, El presente es para informar que luego de realizar el despliegue hasta master rc , se procedió a realizar las pruebas en el ambiente de preproducción y las mismas no fueron exitosas ya que a pesar que indicaba procesada con errores, al validar el detalle indica pendiente por procesar, mensaje que es errado ya que debe indicar el motivo del rechazo
Archivos Adjuntos:
08/10/2025 14:30:52
(hace 7 meses)
Recibido
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
De: No especificado
Actividad: GLPI84 - Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225 Ir a Actividad
Contenido:
Requerimiento certificado por el usuario. Favor cerrar el caso
08/10/2025 11:37:45
(hace 7 meses)
Recibido
GLPI103 Incidencia pago móvil cuenta moneda extranjera T Móvil
De: No especificado
Actividad: GLPI103 - Incidencia pago móvil cuenta moneda extranjera T Movil Ir a Actividad
Contenido:
Buenos días, Luego de realizar el despliegue en el ambiente de producción se pudo validar la corrección de la incidencia. Por favor proceder a cerrar este caso
08/10/2025 11:33:58
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI110 Incidencia cierre Digitel
Para: No especificado
Actividad: GLPI110 - Incidencia cierre Digitel Ir a Actividad
Contenido:
Buenos días, equipo. En aras de la atención del caso, requerimos sean ejecutados en ambiente productivo los queries a continuación indicados, posteriormente, por favor compartirnos los resultados generados en archivos .csv independientes: SELECT * FROM bus_servicio.parametro_general; SELECT * FROM bus_servicio.servicio; Quedamos atentos. Muchas gracias.
08/10/2025 09:49:45
(hace 7 meses)
Recibido
Estado de cuenta
De: No especificado
Actividad: GLPI115 - Estado de Cuenta Ir a Actividad
Contenido:
Hola! Buen día, En respuesta a lo solicitado se remite *PDVSALUD* J302883946 PDVSALUD Caracas14* Primer colegio 1234 Donde eh estado de vacaciones 12345 otras preguntas = a mes de agosto se remite adjunto los archivos de internet banking y el de eibs CTA 0163-0903-629033007683 Quedamos atentos
Archivos Adjuntos:
08/10/2025 09:40:55
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Para: No especificado
Actividad: GLPI84 - Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225 Ir a Actividad
Contenido:
Buenos días equipo, En aras de comprobar el correcto funcionamiento, después de la ejecución de pases, por favor, si es posible, hacernos llegar el log de SIMF del día de hoy, para verificar que todo esté bien. Quedamos atentos, saludos.
08/10/2025 08:32:31
(hace 7 meses)
Recibido
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
De: No especificado
Actividad: GLPI84 - Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225 Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes El presente tiene como finalidad informar que el día de hoy 07/10/2025, se realizo el pase ambiente de Producción de la incidencia reportada Pago TDC a Otros Bancos 225. Quedamos atento a los resultados que se obtenga según el área funcional Saludos
08/10/2025 07:50:17
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI110 Incidencia cierre Digitel
Para: No especificado
Actividad: GLPI110 - Incidencia cierre Digitel Ir a Actividad
Contenido:
Por favor indicarnos si aplica el cierre. Muchas gracias.
08/10/2025 07:26:06
(hace 7 meses)
Recibido
GLPI110 Incidencia cierre Digitel
De: No especificado
Actividad: GLPI110 - Incidencia cierre Digitel Ir a Actividad
Contenido:
Buenas Tardes 10:30 pm -6:00 am servicio CORPOELEC
08/10/2025 07:25:40
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI110 Incidencia cierre Digitel
Para: No especificado
Actividad: GLPI110 - Incidencia cierre Digitel Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes, equipo. Con base en el formato remitido, por favor compartirnos la información correspondiente al servicio CORPOELEC Quedamos atentos. Muchas gracias.
Archivos Adjuntos:
08/10/2025 07:25:09
(hace 7 meses)
Recibido
GLPI110 Incidencia cierre Digitel
De: No especificado
Actividad: GLPI110 - Incidencia cierre Digitel Ir a Actividad
Contenido:
07-10 Se remite documento con la respuesta a la información requerida.
08/10/2025 07:23:50
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI115 Estado de cuenta
Para: No especificado
Actividad: GLPI115 - Estado de Cuenta Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes, equipo. En relación a las observaciones indicadas durante la sesión técnica realizada la tarde de hoy 07-10-25, solicitamos por favor el suministro de los siguientes insumos: 1. Usuario BT en línea que generó el error (credenciales). 2. Cuenta correspondiente. 3. Indicar mes correspondiente. 4. Muestras del archivo PDF correspondiente al Estado de cuenta identificando los errores. Quedamos atentos. Muchas gracias.
07/10/2025 17:20:00
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI2/GLPI30
Para: No especificado
Actividad: GLPI30 - Carga de archivo domiciliación otros bancos producción Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes equipo, Ponemos a disposición la documentación de pases correspondientes a la solución de las incidencias GLPI2 y GLPI30, dirigido a los ambientes de Calidad, Master-RC y Master, para su disposición, una vez haya sido certificado previamente. Quedamos atentos, saludos.
07/10/2025 16:50:03
(hace 7 meses)
Recibido
GLPI116 MOVILNET
De: No especificado
Actividad: GLPI116 - MOVILNET Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes, La presente tiene como motivo remitir incidencia que se esta presentando en el servicio de movilnet en el ambiente Pre-productivo, luego de haberse desplegado el pase del servicio de cantv, se remite archivo con los capture, adicional los logs de bus de servicio, Quedamos atentos a su pronta respuesta, Saludos,
Archivos Adjuntos:
07/10/2025 16:33:32
(hace 7 meses)
Recibido
GLPI95 Urgente /pago de nomina /producción
De: No especificado
Actividad: GLPI95 - Urgente /pago de nomina /producción Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes, Incidencia atendida. Por favor cerrar caso
07/10/2025 14:08:15
(hace 7 meses)
Recibido
GLPI112 Pago Móvil APP cuenta no encontrada
De: No especificado
Actividad: GLPI112 - Pago Móvil APP cuenta no encontrada Ir a Actividad
Contenido:
Incidencia en el pago móvil cuenta no encontrada, al realizar una operación Desde la app no se pueden hacer pagos móviles a personas y comercios que ya tengo registrados y en ambos me dice un mensaje como de cuenta no encontrada.
07/10/2025 10:23:28
(hace 7 meses)
Recibido
GLPI111 Pago móvil APP - No salen operaciones a BDT
De: No especificado
Actividad: GLPI111 - Pago móvil APP - No salen operaciones a BDT Ir a Actividad
Contenido:
Incidencia con el servicio de pago móvil hacia el banco BDT, No se está permitiendo la salida de las operaciones hacia el banco BDT. Generando el siguiente error en imagen adjunta.
Archivos Adjuntos:
07/10/2025 10:19:53
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI110 Incidencia cierre Digitel
Para: No especificado
Actividad: GLPI110 - Incidencia cierre Digitel Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes, equipo. Compartimos documento en el cual brindamos detalles en relación a las pruebas realizadas en ambiente de desarrollo. Asimismo, expresamos la información requerida para la aplicación de las validaciones pertinentes. Quedamos atentos. Muchas gracias.
06/10/2025 16:41:08
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI30 carga de archivo domiciliación otros bancos producción
Para: No especificado
Actividad: GLPI30 - Carga de archivo domiciliación otros bancos producción Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes equipo, Habiendo realizado la implementación de ajustes necesarios para lograr las mejoras solicitadas en los casos GLPI2 y GLPI30, los invitamos a llevar a cabo la certificación correspondiente en ambiente de desarrollo, y comentarnos cualquier detalle. Quedamos atentos, saludos.
06/10/2025 16:21:39
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI2 Internet banking error en carga de macro
Para: No especificado
Actividad: GLPI2 - Internet banking error en carga de macro Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes equipo, Habiendo realizado la implementación de ajustes necesarios para lograr las mejoras solicitadas en los casos GLPI2 y GLPI30, los invitamos a llevar a cabo la certificación correspondiente en ambiente de desarrollo, y comentarnos cualquier detalle. Quedamos atentos, saludos.
06/10/2025 16:19:46
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Para: No especificado
Actividad: GLPI84 - Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225 Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes equipo, Se anexa archivo a continuación (Informe GLPI84), con informe explicativo del caso GLPI84. Estamos a su disposición ante cualquier duda, saludos.
Archivos Adjuntos:
06/10/2025 15:29:18
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI110 Incidencia cierre Digitel
Para: No especificado
Actividad: GLPI110 - Incidencia cierre Digitel Ir a Actividad
Contenido:
Buenas tardes equipo, Por favor ejecutar el siguiente query en producción, y hacernos llegar el archivo .csv generado. SELECT id_categoria, id, descripcion, id_servicio, conversion_msg, default_msg, time_out_core, valida_cierre, operaciones_hora_inicio, operaciones_minuto_inicio, operaciones_hora_fin, operaciones_minuto_fin FROM bus_servicio.servicio; Quedamos atentos, saludos.
06/10/2025 13:57:18
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI110 Incidencia cierre Digitel
Para: No especificado
Actividad: GLPI110 - Incidencia cierre Digitel Ir a Actividad
Contenido:
Buenos días, desde 10:30 pm a 05:00 am
06/10/2025 13:17:51
(hace 7 meses)
Recibido
GLPI63 Revisión Caso Cuentas Convenio 20
De: No especificado
Actividad: GLPI63 - Revisión Caso Cuentas Convenio 20 Ir a Actividad
Contenido:
09-09 Hola! Buenas tardes, Se confirma solución del caso. Favor proceder al cierre
06/10/2025 11:50:32
(hace 7 meses)
Enviado
GLPI87 Transferencia Alto valor/ multiples abonos misma cuenta
Para: No especificado
Actividad: GLPI87 - Transferencia Alto valor/ multiples abonos misma cuenta Ir a Actividad
Contenido:
Buenos días, equipo. Agradecemos el suministro de los archivos AS400 solicitados. Compartimos el listado de los requerimientos restantes para su atención, teniendo estas solicitudes, alcance a los siguientes puntos: 1. GLPI26 INCIDENCIA EN DASHBOARD-ADMINCANALES-E-IBS TRANSFERENCIAS RECIBIDAS ALTO VALOR 25-06-2025. 2. GLPI32 Revisión Caso BANGENTE. 3. GLPI75 Caso Alto Valor ODP Recibidas FV (22-08-2025). 4. GLPI87 Transferencia Alto valor/ múltiples abonos misma cuenta Requerimientos: 1. Por favor suministrar los archivos a continuación indicados: - Archivo: BUSPGML002 - Librería origen (producción): FIRSTNETF/QRPGLESRC - Librería destino (desarrollo): OSWLUISLB - Detalle: 12-09-2025 (todo el día) antes del cierre 2. Log de http:// [IP_ALTO VALOR_PRODUCCIÓN]:6443/corelbtr del día 12/09/2025. 3. Código fuente o archivo .war/.jar que se encuentra desplegado actualmente en ambiente productivo http:// [IP_ALTO VALOR_PRODUCCIÓN]:6443/corelbtr 4. Se requiere la ip del servicio receptor de operaciones de Alto valor (si se desconoce el servicio, consultar con BCV la IP con las que se comunican a los servidores de Banco de Tesoro para Transacciones de Alto valor). 5. A fines de realizar pruebas de los cambios realizados en los servicios, requerimos sean realizadas por las IBP 2 operaciones transferenciales Alto valor con el mismo número de referencia en ambiente de desarrollo y posteriormente, nos sea compartido el detalle. Esto, a fines de verificar los ajustes realizados. 6. En adición, por favor conceder acceso al puerto 6443 del servidor 172.16.30.10 de desarrollo para los usuarios VPN Jpoleo, Lpoleo y mgbastidas. Nota: Fueron realizados cambios a nivel de AS400, sin embargo, requerimos la atención de los puntos previamente expresados a fines de realizar pruebas afines a los cambios realizados. Anexamos imagen de la documentación remitida por BCV para Alto valor (Ver Imagen). Quedamos atentos, saludos.
06/10/2025 11:27:52
(hace 7 meses)