Información de la Actividad
Estado: En Certificación por Cliente
Correos Relacionados (38)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más recienteGLPI210 IB/ SALDOS
Buenos días, equipo.
Hacemos de su conocimiento que fue promovido el requerimiento 654.
Quedamos atentos. Muchas gracias
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buen día,
gusto en saludarles la presente es para remitirles la documentacion que se debe cargar en la herramienta SGV debidamente identificada, y tambien para informar que se tiene planificado el despliegue para el dia de mañana 26/05/2026,
Sin otro en particular a que hacer referencia,
Saludos,
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenos días equipo,
Gracias por la información. Por favor indicarnos la hora estimada del despliegue, para que el equipo esté preparado a cualquier apoyo requerido.
Quedamos atentos a recibir la documentación a ser cargada en la herramienta SGV, para gestionar oportunamente.
Gracias, saludos
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
buen dia,
Gusto en saludarles se tiene tentativo realizar el despliegue el dia de hoy 25/05/2026
en caso algun cambio se lo notificaremos,
Saludos,
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes ya fue liberado el bloqueo del programa solicitado,
el día de mañana se procederá con el proceso de armado de documentación para luego remitirles la misma para que se realice la carga en el sistema sgv,
sin otro en particular a que hacer referencia quedamos atentos
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes, equipo.
De acuerdo a lo solicitado ponemos a disposición documentación de pase para su ejecución en los distintos ambientes, dando solución al incidente reportado.
A través del link compartido, tienen acceso a:
1. Control de cambio AS400 a Calidad.
2. Control de cambio AS400 a Producción.
3. Control de cambio Frontend (distintos ambientes).
4. Checklist de implementación.
https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/5HnZQYLoyLOmWkx
Quedamos atentos a la atención de los siguientes puntos:
1. Gestión de bloqueos SGV.
2. Suministro de documentación para carga en SGV.
Saludos.
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes, equipo.
Hacemos de su conocimiento que fue realizada la solicitud de bloqueo del programa SERCONMOV1 para el requerimiento SGV 654.
Nos encontramos en preparación de la documentación de pase. Una vez finalizada, será remitida para su gestión.
Muchas gracias. Saludos.
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes,
Se remite la creación del requerimiento, y asignado al usuario solicitado bajo el requerimiento 654
Sin otro en particular a que hacer referencia,
Saludos,
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenos días equipo,
Cualquier apoyo que requieran de nuestra parte, para llevar a cabo la certificación, nos comentan, por favor.
Quedamos atentos, saludos.
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tarde equipo,
Compartimos un breve documento, con detalles acerca de la data que se encuentra en ambiente de desarrollo, la cual proponemos sea verificada, para garantizar las pruebas.
Quedamos a su disposición, y en espera de sus instrucciones para continuar.
Saludos.
- Verificación de datos GLPI210.pdf (586.6 KB)
- Verificación de datos GLPI210.docx (644.3 KB)
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes equipo,
Nos encontramos realizando la respectiva revisión del caso.
Les consultamos, para el reporte anterior, que solicitamos certificar los ajustes esta mañana, ¿verificaron si funcionó correctamente?
En referencia a esta imagen
Quedamos atentos a sus comentarios,
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes,
unas ves realizadas las pruebas en el ambiente de desarrollo, remitimos los hallazgos de las mimas, solicitamos la revisión del caso con el cliente avior ya que al realizar las transferencias los saldos no coinciden,
Se remiten las credenciales del cliente,
Caracas36*
avior123
J302097843
Sin otro en particular a que hacer referencia,
Saludos,
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenos días, equipo.
Hacemos de su conocimiento que, habiendo culminado las correcciones pertinentes, los invitamos a dar continuidad a la certificación en ambiente de desarrollo.
Quedamos atentos. Saludos.
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes una vez llevado acabo las pruebas en el ambiente de desarrollo remitimos hallazgos de las mismas para su revisión y atención del caso,
quedamos atentos a sus comentarios,
Saludos,
- pruebas de saldos.docx (962.4 KB)
(hace 1 mes)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes, equipo.
De acuerdo a lo solicitado durante la sesión diaria del día de hoy 15-05-26, ponemos a disposición un informe en el cual se expone la corrección aplicada para la inconsistencia presentada en el valor del Saldo disponible.
Quedamos atentos a conocer el resultado de las pruebas en ambiente de desarrollo.
Saludos.
- Atención brindada - GLPI210.docx (267.2 KB)
(hace 2 meses)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes equipo,
Habiendo implementado los ajustes necesarios en el ambiente de desarrollo, los invitamos a certificar los mismos.
Quedamos atentos a cualquier observación o apoyo que requieran, saludos.
(hace 2 meses)
GLPI210 IB/ SALDOS
Usuario
VINCENZOCA
Clave: Caracas30*
Rif: J075068530
G200001240
ferroesta8
Caracas30*
srgioandres
19562465
Dios2027*
(hace 2 meses)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenos días, equipo.
En aras del análisis del caso, por favor compartirnos los datos del usuario de BT en línea en desarrollo con el que fue realizada la prueba (cédula/RIF/usaurio/clave).
Quedamos atento. Muchas gracias.
(hace 2 meses)
GLPI210 IB/ SALDOS
Al realizar las pruebas, se observa que al ingresar a los movimientos y no tener durante el mes alguna operación realizada, observamos que no posee ningún bloqueo, ni diferido, el saldo total aparece con el saldo correo al cierre del estado de cuenta mas el saldo disponible aparece en 0 por favor solicitamos sea revisado este comportamiento ya que sin importar que no se haya ejecutado ninguna operación y no tenga retenido, ni diferido, el saldo disponible y el saldo total deben ser iguales,
Les remito evidencia de lo indicado
Saludos,
- PRUEBAS.docx (797.9 KB)
(hace 2 meses)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenos días, equipo.
Quedamos atentos a conocer la planificación de certificación.
Asimismo, reiteramos que requerimos sea creado y asignado un número de requerimiento SGV al usuario BDIXR00130
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 2 meses)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes, equipo.
Habiendo culminado las correcciones pertinentes, los invitamos a probar en ambiente de desarrollo.
Ponemos a disposición archivo en el cual se comparten evidencias de las pruebas realizadas. Asimismo, remitimos documentación de pase, para el inicio de las gestiones previas al proceso SGV.
Solicitamos por favor sea creado y asignado un número de requerimiento al usuario BDIXR00130
Quedamos atentos a conocer sus consideraciones
Saludos.
- Pase AS400 a Producción - GLPI210.docx (28.8 KB)
- Evidencias – GLPI210 IB SALDOS.docx (898.7 KB)
- Pase AS400 a Calidad - GLPI210.docx (28.7 KB)
(hace 2 meses)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenos días adjunto la información solicitada.
La diferencia inicia desde el 04/05/2026
Y sigue hasta el día de ayer 07/05/2026 con una diferencia de 3.428.845,83 Bs.
Se adjunta archivo completo para su visualización de todos los movimientos.
Agradecemos pronta respuesta de este caso.
Sin más me despido.
(hace 2 meses)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buen dia,
Le remitiremos la solicitud al usuario y al cliente que nos esta reportando la incidencia, esto por ser data de produccion no tenemos acceso, al tener la respuesta a la misma se lo haremos llegar,
Sin otro a que hacer referencia,
Quedamos atentos,
(hace 2 meses)
GLPI210 IB/ SALDOS
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes, equipo,
Debido al gran volumen de datos que contienen ambos reportes, solicitamos su apoyo para identificar y marcar las inconsistencias que aparecen entre ellos.
Concretamente, requerimos que en cada reporte se realice lo siguiente:
• Señalar los movimientos que presentan discrepancias.
• Indicar en qué punto los saldos difieren entre los dos sistemas.
• Marcar los casos que necesiten seguimiento o corrección.
• Anotar desde qué movimiento comienzan a aparecer las diferencias.
Agradecemos su colaboración para contar con esta información.
Quedamos atentos a sus comentarios.
Muchas gracias.
Saludos cordiales.
(hace 2 meses)
GLPI210 IB/ SALDOS
Buenas tardes, equipo,
Gracias por la información proporcionada. Es necesario poder contar también con el reporte de eIBS correspondiente, para poder realizar el análisis de la incidencia.
Con ambos reportes, requerimos que nos apoyen colocando sobre ellos, lo siguiente:
- Identificar qué movimiento(s) presentan discrepancias.
- Determinar en que parte los saldos difieren entre los dos sistemas.
- Localizar los casos que requieran atención.
- Indicar en los reportes, desde que movimientos surgen las diferencias.
Quedamos atentos a la recepción del reporte y a cualquier observación adicional que consideren pertinente.
Muchas gracias. Saludos cordiales.
(hace 2 meses)