Información de la Actividad
Caso: GLPI144
Estado: En Ejecución
Fecha de Recepción: 31/10/2025
Correos Relacionados (94)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más reciente
13 Enviados 12 Recibidos
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,


A través del presente ponemos a disposición documentación de pase para su ejecución en ambientes de calidad y producción.


https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/OMHkhqpyHUjdBdH


El archivo comprimido adjunto, cuenta con:


1. Checklist de implementación.

2. Control de cambio Capa Media.

3. Control de cambio as400.


Quedamos atentos. Saludos



Archivos Adjuntos:
02/03/2026 14:48:31
(hace 2 semanas)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días,

 

El presente tiene como finalidad informar que las pruebas realizadas fueron exitosas. En este sentido se solicita el envío de la documentación de pase de los ambientes correspondientes.

 


Quedamos atentos,


Saludos.

25/02/2026 09:06:47
(hace 3 semanas)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,

 

Habiendo sido atendidas las solicitudes realizadas, e implementadas en ambiente de desarrollo, los invitamos a realizar la certificación pertinente.

 

1.      Verificar la descarga del reporte en formato PDF. Adjuntamos manual acerca de dicha funcionalidad.

2.      La cantidad registros que pueden ser afiliados es hasta 10.000

 

Quedamos atentos a conocer el detalle de sus pruebas, y en caso positivo, a la solicitud del control de cambios para continuar con el proceso.

 

Saludos.

Archivos Adjuntos:
23/02/2026 16:13:13
(hace 3 semanas)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


A fines de llevar a cabo el debido análisis y revisión del caso reportado, por favor compartirnos el log de Admin. Canales (desarrollo) correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.


Quedamos atentos. Muchas gracias. 

19/02/2026 16:56:15
(hace 3 semanas)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes,



Cumplo con informar las observaciones e inquietudes generadas durante la certificación realizada el día de hoy:


1.- El sistema debe permite la descarga del reporte de afiliación en los formatos PDF y EXCEL, sin embargo, al momento de realizar la descarga en el formato PDF solo se descarga en formato EXCEL.


2.- Se requiere conocer la cantidad de registro que permite el sistema para procesar, esto debido a que se intento realizar el proceso de mas de 10.000 registros y genero mensaje de error por exceder el máximo de 10.000. Mas sin embargo al realizar nuevamente el proceso con 9.995 da un error con el servicio:



Carga con archivo de mas de 10.000 registros





Al cargar uno de 9.995 registros 






Quedamos atentos,


Saludos 

19/02/2026 16:51:50
(hace 3 semanas)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días,


Cumplimos con informarles que se tiene planificado para el día de hoy realizar la certificación. Se requiere de su colaboración para ir preparando la documentación de pase correspondiente.


Agradeciendo el apoyo,


Saludos.

18/02/2026 11:15:44
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Habiendo realizado el ajuste pertinente, los invitamos a realizar las verificaciones nuevamente en desarrollo.


Quedamos atentos. Saludos.

12/02/2026 16:35:50
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes,


Al validar el cambio en el nombre del archivo se aprecio un error en el mismo, se anexa evidencia:


Quedamos atentos,


Saludos.


12/02/2026 16:12:34
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Informamos que los cambios fueron implementados en ambiente de desarrollo. Invitamos a certificar los mismos.


Quedamos atentos.

12/02/2026 15:18:59
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes,


El presente tiene como finalidad indicar que el nombre del archivo según lo solicitado por el área funcional quedara de la siguiente manera afiliacion_masiva_contratos_lote0000_usuario__


Quedamos atentos,


Saludos.

12/02/2026 14:19:06
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


En aras del ajuste, requerimos por favor nos indiquen si el nombre del archivo requiere contar con el número de lote y RIF. Por favor indicarnos de qué forma es debe ser establecido:


- afiliacion_masiva_contratos

- afiliacion_masiva_contratos_lote0000_usuario____


Quedamos atentos. Muchas gracias.

11/02/2026 14:03:27
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes,




El usurario requiere que los ajustes realizados en el nombre del botón y la macro se repliquen tanto en el nombre en archivo del reporte y en el titulo del mismo





Agradeciendo el apoyo,



Saludos.

11/02/2026 13:48:41
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo,


Habiendo realizado la implementación de los ajustes solicitados en ambiente de desarrollo, los invitamos a certificar los cambios.


Quedamos atentos a sus comentarios, saludos.

11/02/2026 11:20:50
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días,


El presente tiene como finalidad que las pruebas fueron exitosas, sin embargo el usuario solicita un ajuste en el nombre del botón y la macro.


Se anexa documento con la observación.


Quedamos atentos,


Saludos.

Archivos Adjuntos:
11/02/2026 10:44:48
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días, equipo.


Habiendo llevado a cabo el proceso de verificaciones pertinentes, identificamos que la operación fue efectivamente procesada, sin embargo, fue generado un TimeOut durante la espera de respuesta debido a una desconexión con el AS400.


Dicho esto, los invitamos a realizar un nuevo ciclo de pruebas que permita verificar el comportamiento.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

06/02/2026 10:14:57
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días,


El sistema no genero información antes de la hora mostrada, cabe destacar que según la evidencia enviada por el usuario el proceso fue realizado aproximadamente a las 12:50


Saludos

05/02/2026 10:43:04
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo,


Gracias por compartir la información.


En los logs proporcionados, no se aprecia la transacción completa: observamos el log desde las 9:30am (Ver Imagen), y es requerido desde las 8:00am, por lo que no refleja el intento de grabar la migración masiva, que falló.


Por favor, amplíen el rango de los logs para incluir desde las 8:00 a. m., y así poder analizarlos adecuadamente.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

05/02/2026 10:25:33
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días,

Se anexa lo solicitado.


Quedamos atentos,

Saludos.

05/02/2026 10:04:17
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo.


Reiteramos lo siguiente:


Gracias por compartir la información.


En los logs proporcionados, no se aprecia la transacción completa: solo se muestra desde el envío del lote exitoso, por lo que no refleja el intento de grabar la migración masiva, que falló.


Por favor, amplíen el rango de los logs para incluir desde las 8:00 a. m., y así poder analizarlos adecuadamente.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

05/02/2026 09:22:52
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Gracias por compartir la información.


En los logs proporcionados, no se aprecia la transacción completa: solo se muestra desde el envío del lote exitoso, por lo que no refleja el intento de grabar la migración masiva, que falló.


Por favor, amplíen el rango de los logs para incluir desde las 8:00 a. m., y así poder analizarlos adecuadamente.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

03/02/2026 15:55:24
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, 


Se adjunta la información solicitada


https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/0yZYHBsSstoemua

03/02/2026 15:24:29
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,

 

Con el objetivo de poder analizar el fallo, requerimos que por favor nos hagan llegar el Log de Admin Canales, del día de hoy en el ambiente de pruebas.

 

Quedamos atentos, saludos.

02/02/2026 16:54:38
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes,


Se anexa pruebas realizadas por el usuario en la cuales a pesar de que fueron exitosas surgieron algunas interrogantes. Si requieren alguna sección para validar las dudas del usuario estamos a disposición para la misma.


Quedamos atentos,


Saludos.

Archivos Adjuntos:
02/02/2026 16:40:39
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo,


Por favor realizar las pruebas nuevamente, realizando la descarga previa del archivo macro, desde Admin Canales.


Quedamos atentos, saludos.

02/02/2026 11:36:06
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días,


El usuario intento crear el archivo macro, pero al desplegar TIPO DE CLIENTE el mismo sale en blanco lo que impide el llenado correcto de la misma.


Quedamos atentos,

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02/02/2026 10:15:03
(hace 1 mes)
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