Información de la Actividad
Caso: GLPI144
Estado: En Espera de Insumos
Fecha de Recepción: 31/10/2025
Correos Relacionados (153)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más reciente
17 Enviados 8 Recibidos
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco


MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: 26 de marzo de 2026

Hora: 1:30 PM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco


Sesión realizada


• BT comunica que llevará a cabo la compilación de los programas AS400 para el proceso SGV.


• BT comunica que se encuentran brindado los accesos y permisos necesarios al usuario BDIXD00154 para hacer posible el ingreso a SGV.  


Acciones y cierre


• DN queda atento a finiquito del proceso de compilación de programas AS400 para apoyar según se requiera. 


• BT informará una vez sea posible probar nuevamente el acceso a SGV con el usuario BDIXD00154


Fin de la minuta.

27/03/2026 08:43:26
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo.


El presente tiene la intención de expresar puntos de importancia y solicitudes afines al caso:


1. SGV.


Requerimos por favor sea gestionada la creación de usuario SGV para el usuario AS400 BDIXD00154, posteriormente, asignarle el requerimiento pertinente para el inicio del proceso de promoción en la herramienta.


2. Ejecución de controles de cambio.


Hacemos de su conocimiento que, las instrucciones incluidas en los controles de cambio para el ambiente productivo (Master-rc/Master) deben ser desestimadas, ejecutando el despliegue únicamente hasta ambiente de Calidad. De este modo, los controles de cambio productivos serán remitidos una vez finalizada la certificación en Calidad.


Importante: La ejecución en producción podría afectar negativamente la próxima promoción del proyecto Debito inmediato, ya que cuentan con archivos .war en común.


3. Pruebas en curso.


En vista de que nos encontramos realizando pruebas en ambiente de desarrollo, es posible que sean presentadas irregularidades en dicho entorno (desarrollo). 


Quedamos atentos. Muchas gracias.

25/03/2026 10:57:46
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Por medio de la presente, se envía documentación de pase al ambiente de calidad, para desplegar y comprobar su correcto funcionamiento.


Quedamos atentos, saludos.

Archivos Adjuntos:
24/03/2026 16:55:51
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Habiendo sido realizado la corrección del punto 3 reportado:


"Al obtener un registro exitoso, duplica el nombre al siguiente registro, el cual el número de identificación no corresponde al cliente."

Los invitamos a comprobar su solución en ambiente de desarrollo.


Quedamos atentos. Saludos


23/03/2026 17:08:07
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo,


Al realizar el respectivo análisis, hemos notado que las incidencias actuales en Calidad no corresponden a los programas del pase reciente. En cambio, se relacionan con programas enviados en pases de hace más de un año, que ya se desplegaron en Producción y, por motivos que desconocemos, no están presentes en el ambiente de Calidad.


Por este motivo, solicitamos homologar de Producción a Calidad los siguientes archivos y programas de domiciliación mismo banco:


Gracias por su apoyo.

Archivos Adjuntos:
23/03/2026 10:52:00
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


En aras del análisis y atención del caso, requerimos por favor sea verificado si en ambiente productivo (Master-rc o Master) también es presentado el error en cuestión.


Quedamos atentos a conocer este detalle.


Gracias.

23/03/2026 07:55:58
(hace 1 mes)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, 


Fueron realizadas las pruebas correspondientes dando como resultado el mismo error en internet banking en el ambiente de calidad.

20/03/2026 16:16:36
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco


MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: 20 de marzo de 2026

Hora: 3:10 PM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco


Sesión realizada


• BT informa que al momento de realizar la búsqueda de la clase en la dirección indicada de ambiente de calidad, esta no existe, sin embargo, en ambiente de desarrollo sí se encuentra.


• DN apoyó la verificación a través del AS400.


Acciones y cierre


• BT propone realizar la promoción de la clase DMCDC001Message desde ambiente de desarrollo a ambiente de calidad.


• Una vez promovida dicha clase, BT llevará a cabo un ciclo de pruebas.


• DN permanece atentos a conocer el resultado de las pruebas.


Fin de la minuta.

20/03/2026 16:01:34
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días, equipo.


En aras del análisis y atención del caso, requerimos por favor sea copiada la clase DMCDC001Message desde ambiente de Calidad, a la dirección a continuación indicada:


IFS /QIBM/ddsclasses/eibs


Nota: Por favor renombrar, colocando la sigla QA, de la siguiente forma: /QIBM (tg://bot_command?command=QIBM)/ddsclasses (tg://bot_command?command=ddsclasses)/eibs (tg://bot_command?command=eibsQA)/DCMCD01MessageQA


Quedamos atentos. Muchas gracias.

19/03/2026 11:04:47
(hace 1 mes)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo,


Según reunión sostenida el día de hoy, nos encontramos realizando el análisis correspondiente, por as400, para:


DMCDC001  *FILE   BDIPROCAL  PF     Archivo de Pagos a Aplicar


Seguiremos informando. Saludos

17/03/2026 11:11:17
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,

Si está en su disponibilidad, pudieramos tener la reunión a la 1:30pm por el siguiente enlace.

https://meet.google.com/gxz-tunf-bor

Esperamos su confirmación, gracias.

16/03/2026 11:50:06
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días,

En relación con los comentarios recibidos sobre las incidencias pendientes, compartimos los hallazgos obtenidos tras las nuevas validaciones:


Incidencia N° 3: Se realizaron pruebas siguiendo sus indicaciones de habilitar el botón "Reporte de Contratos Masivos". No obstante, la consulta sigue sin arrojar resultados y el sistema despliega el mensaje de alerta: "Debe desactivar la opción de Reporte de Contratos Masivos". Se adjuntan capturas de pantalla con la evidencia del error.


Incidencia N° 4: Tras un análisis detallado del flujo, hemos identificado la causa raíz: el error se presenta específicamente cuando se ingresa un número de identificación que no existe en la base de datos. En este escenario, el sistema mantiene y duplica el nombre del cliente consultado previamente. Adjuntamos el archivo de carga utilizado, tal como solicitaron, para que puedan replicar el caso bajo estas condiciones.


Incidencia N° 7: Se informa que esta prueba fue ejecutada en conjunto con el área de Operaciones Tecnológicas. Se verificó la consola del AS400 durante el proceso y no se detectó la emisión de ningún mensaje de error o excepción.

16/03/2026 11:02:53
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Manteniéndonos en proceso de verificación de cada uno de los puntos, identificamos que, repentinamente en ambiente de desarrollo funciona de forma adecuada la consulta de los contratos, la cual minutos atrás generaba error. Dicho esto, consideramos que pueden haberse encontrado inactivos los sockets.


Con base en lo mencionado, los invitamos a realizar una verificación de la operatividad de los sockets en ambiente de Calidad, y proceder a probar nuevamente el punto N°7, siendo:


Incidencia 7: Al ingresar a Internet Banking para validar la afiliación del contrato, el motor no responde y da un error de afiliación.

Asimismo, reiteramos la información previamente compartida:


Incidencia 3: Al realizar el filtrado para obtener lo registrado previamente, no trae nada, cuando anteriormente me indico que se había generado un numero de lote

Comentario: La evidencia remitida permite identificar que no fue habilitado el botón de Reporte de Contratos Masivos, por lo tanto, la consulta realizada corresponde un lote de cobros, no de migración. 


Incidencia 4: Al obtener un registro exitoso, duplica el nombre al siguiente registro, el cual el número de identificación no corresponde al cliente.

Comentario: Requerimos por favor nos sea compartido el archivo utilizado durante las pruebas, ya que, no nos ha sido posible replicar el error mencionado. Anexamos imagen de la prueba realizada, en la cual no son generados duplicados.



En adición:

1. Compartir log de capa media (cobranza) en ambiente de calidad, correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.

Quedamos atentos. Muchas gracias.




16/03/2026 08:48:45
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


A través del presente comunicamos que los puntos N°1, 2, 5 y 6 del documento de evidencia, fueron debidamente corregidos.


En aras de la atención de los puntos restantes, compartimos los siguientes comentarios que pretenden hacer posible la generación de avances:


Incidencia 3: Al realizar el filtrado para obtener lo registrado previamente, no trae nada, cuando anteriormente me indico que se había generado un numero de lote

Comentario: La evidencia remitida permite identificar que no fue habilitado el botón de Reporte de Contratos Masivos, por lo tanto, la consulta realizada corresponde un lote de cobros, no de migración. 


Incidencia 4: Al obtener un registro exitoso, duplica el nombre al siguiente registro, el cual el número de identificación no corresponde al cliente.

Comentario: Requerimos por favor nos sea compartido el archivo utilizado durante las pruebas, ya que, no nos ha sido posible replicar el error mencionado. Anexamos imagen de la prueba realizada, en la cual no son generados duplicados.


Incidencia 7: Al ingresar a Internet Banking para validar la afiliación del contrato, el motor no responde y da un error de afiliación.

Comentario: Por favor verificar la existencia de mensajes en consola AS400. En caso de existir, por favor compartirnos.


En adición:


1. Compartir log de capa media (cobranza) en ambiente de calidad, correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.


Quedamos atentos. Muchas gracias.



13/03/2026 14:46:21
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:
13/03/2026 14:23:03
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Informamos que fue modificado el programa y promovido el REQ0000570 en la herramienta SGV.


Los invitamos a probar y en caso de ser satisfactorio, ejecutar el pase correspondiente.


Quedamos atentos, Saludos.

12/03/2026 14:38:58
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

anexamos la evidencia solicitada.


11/03/2026 18:05:27
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días, equipo.


El presente tiene la intención de comunicar que, habiendo llevado a cabo el análisis y revisión de los logs recibidos, identificamos que, inicialmente, el archivo .war presentaba inconvenientes en el enlace a la base de datos. Una vez realizado el reinicio del servicio, fue generado un error debido a una conexión con el core bancario (AS400), el cual no generó respuesta.


Dicho esto, solicitamos por favor sea realizado nuevamente un ciclo de pruebas, que permita verificar la información mostrada en consola AS400. En caso de ser mostrados errores, por favor compartirnos esta información en un archivo .txt.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

11/03/2026 10:12:52
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes,

Se anexa lo solicitado:

https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/z4zf154s5vrYHeL

11/03/2026 09:16:54
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


De acuerdo a lo conversado durante la sesión llevada a cabo la tarde de hoy 10-03-26, compartimos los insumos que requerimos nos sean suministrados para la verificación del comportamiento inadecuado

 

1. Log de capa media (cobranza) correspondiente al ambiente de calidad.


2. Log de Laravel de admin canales correspondiente al ambiente de calidad..


3. Ejecutar query y compartirnos los resultados generados:


SELECT * FROM admints_web_dev.users_logs WHERE DATE(created_at) = "2026-03-10"


Quedamos atentos. Muchas gracias.

10/03/2026 15:34:06
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Por los momentos no encontramos anormalidad en los logs, ni realizando pruebas apuntando a la rama de calidad.


Por favor permitirnos tener una reunión, según su disponibilidad, con el equipo de tecnología, y alguien de servidores que nos apoye en caso de requerir ver algún detalle en vivo.


Quedamos atentos, gracias. Saludos.

09/03/2026 14:56:56
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes,

Se anexa log solicitado

https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/xTanhJop7HyHvi1



09/03/2026 14:29:26
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días,

Se anexa lo solicitado.

Archivos Adjuntos:
09/03/2026 11:06:15
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo,

 

Con el objetivo de analizar el caso, por favor permitirnos lo siguiente del ambiente de calidad:

-         log de storage logs de admincanales del dia 06-03-2026

-         Ejecutar esta consulta SELECT * FROM admints_web_dev.users_logs WHERE DATE(created_at) = "2026-03-06"  

 

Quedamos atentos, saludos

09/03/2026 09:13:52
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes,


El presente tiene como finalidad informar de la incidencia que se esta presentado en el ambiente de calidad al realizar las primeras pruebas luego del pase en dicho ambiente.


se anexa evidencia.

Archivos Adjuntos:
06/03/2026 14:53:11
(hace 2 meses)
Agregar Nuevo Correo
Máximo 10MB por archivo. Formatos permitidos: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, JPG, PNG, GIF, ZIP, RAR, CSV, XML
El correo se agregará a la actividad actual