Información de la Actividad
Caso: GLPI144
Estado: Culminada
Fecha de Recepción: 31/10/2025
Correos Relacionados (162)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más reciente
18 Enviados 7 Recibidos
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, 


luego de realizar el despliegue de pase suministrado por ustedes, el área de calidad procedió a realizar las pruebas correspondientes, quedado corregidas las incidencia reportadas anteriormente. 


Sin embargo al realizar el proceso de volumetría les arroja un mensaje de error que no permite culminar el ciclo. 


Nota: el equipo de calidad notifica que esta situación es aleatoria algunas veces en el primer intento da error y al volverlo a realizar si procesa 

se anexa evidencias y logs:


https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/UsT1atC3ffomWLS

 

09/04/2026 10:49:56
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo,


Habiendo sido realizada la revisión del caso, pedimos que por favor lleven a cabo el despliegue del archivo .war, incluido en el pase, para el ambiente de calidad, y realizar pruebas nuevamente.


Por favor nos indican los resultados, quedamos atentos. Saludos

Archivos Adjuntos:
06/04/2026 10:11:06
(hace 3 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


BT comparte matriz de incidencia


https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/Sq5zkkA6dXM6TUn

01/04/2026 13:10:15
(hace 3 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, 


El presente tiene como finalidad notificar que luego de realizar la homologación de producción a calidad del archivo enviado fue solventada la incidencia reportada de internet banking, cabe destacar que se pudo validar que de ese listado el único archivo que coincidía con los pases realizados fue CRMB013.


Adicional a esto se anexa archivo .war que se encuentra actualmente en el ambiente de calidad:


https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/k55op5onZNjQbbo

31/03/2026 17:05:13
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Solicitamos su apoyo para trasladar los archivos fuentes, recientemente homologados de Producción a Calidad, a la librería BDIEJ02431 del ambiente de Desarrollo.


Anexamos el archivo en referencia, con el cual se solicitó la homologación en su oportunidad.


Quedamos atentos a su confirmación. Saludos.

Archivos Adjuntos:
30/03/2026 15:29:21
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: 30 de marzo de 2026

Hora: 10:30 AM (aproximada)

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI 144 – Migración de cliente domiciliación – Mismo banco

________________________________________


1. Sesión realizada


1.1 Pruebas con el equipo de calidad


• Después del despliegue en el ambiente de calidad, BT y el equipo de calidad del banco ejecutaron las pruebas correspondientes a la migración de cliente domiciliación, en vivo con el acompañamiento de DN.


1.2 Problemas detectados


• Exportación a Excel/PDF: al generar el reporte, no aparecen las cuentas completas en los archivos exportados.


• Número de contrato duplicado: el sistema está permitiendo números de contrato idénticos para clientes diferentes. Esta lógica no estaba contemplada en los requisitos iniciales; BT la gestionará como mejora futura.



1.3 Solicitudes de DN


• DN requiere a BT que envíe el archivo .war actualmente desplegado en calidad para verificar la versión exacta que está en uso.


• Asimismo, DN solicita que BT proporcione el código fuente y el objeto desplegados en el entorno AS/400 de calidad, a fin de revisarlos y validar que coincidan.


________________________________________



2. Acciones y cierre


• BT:


1. Enviar a DN el archivo .war que está en el ambiente de calidad.


2. Proveer a DN el código fuente y el objeto AS/400 correspondientes al despliegue de calidad.



• DN:


1. Revisar el .war, el código fuente y el objeto recibidos, validar la versión y confirmar si el problema de exportación está presente en el código.


2. Comunicar a BT cualquier hallazgo o requerimiento adicional.


Fin de la minuta.

30/03/2026 11:30:02
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Por favor ejecutar las pruebas nuevamente, en ambiente de calidad.


Quedamos atentos a sus comentarios.

27/03/2026 16:03:04
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días, equipo.


A continuación expresamos los requerimientos afines a las observaciones recibidas:


1. Log de cobranza en ambiente de calidad, correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.


2. Por favor verificar que haya sido realizado el despliegue del archivo .war compartido en la documentación de pase.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

27/03/2026 10:14:54
(hace 3 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días,


Se anexa matriz de incidencia y evidencias luego del ultimo despliegue realizado. Jose Poleo Sr Villalobos Sr Luis 


https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/GfTuCEs3A1oIrMe

27/03/2026 09:42:01
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco


MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: 26 de marzo de 2026

Hora: 1:30 PM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco


Sesión realizada


• BT comunica que llevará a cabo la compilación de los programas AS400 para el proceso SGV.


• BT comunica que se encuentran brindado los accesos y permisos necesarios al usuario BDIXD00154 para hacer posible el ingreso a SGV.  


Acciones y cierre


• DN queda atento a finiquito del proceso de compilación de programas AS400 para apoyar según se requiera. 


• BT informará una vez sea posible probar nuevamente el acceso a SGV con el usuario BDIXD00154


Fin de la minuta.

27/03/2026 08:43:26
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo.


El presente tiene la intención de expresar puntos de importancia y solicitudes afines al caso:


1. SGV.


Requerimos por favor sea gestionada la creación de usuario SGV para el usuario AS400 BDIXD00154, posteriormente, asignarle el requerimiento pertinente para el inicio del proceso de promoción en la herramienta.


2. Ejecución de controles de cambio.


Hacemos de su conocimiento que, las instrucciones incluidas en los controles de cambio para el ambiente productivo (Master-rc/Master) deben ser desestimadas, ejecutando el despliegue únicamente hasta ambiente de Calidad. De este modo, los controles de cambio productivos serán remitidos una vez finalizada la certificación en Calidad.


Importante: La ejecución en producción podría afectar negativamente la próxima promoción del proyecto Debito inmediato, ya que cuentan con archivos .war en común.


3. Pruebas en curso.


En vista de que nos encontramos realizando pruebas en ambiente de desarrollo, es posible que sean presentadas irregularidades en dicho entorno (desarrollo). 


Quedamos atentos. Muchas gracias.

25/03/2026 10:57:46
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Por medio de la presente, se envía documentación de pase al ambiente de calidad, para desplegar y comprobar su correcto funcionamiento.


Quedamos atentos, saludos.

Archivos Adjuntos:
24/03/2026 16:55:51
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Habiendo sido realizado la corrección del punto 3 reportado:


"Al obtener un registro exitoso, duplica el nombre al siguiente registro, el cual el número de identificación no corresponde al cliente."

Los invitamos a comprobar su solución en ambiente de desarrollo.


Quedamos atentos. Saludos


23/03/2026 17:08:07
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo,


Al realizar el respectivo análisis, hemos notado que las incidencias actuales en Calidad no corresponden a los programas del pase reciente. En cambio, se relacionan con programas enviados en pases de hace más de un año, que ya se desplegaron en Producción y, por motivos que desconocemos, no están presentes en el ambiente de Calidad.


Por este motivo, solicitamos homologar de Producción a Calidad los siguientes archivos y programas de domiciliación mismo banco:


Gracias por su apoyo.

Archivos Adjuntos:
23/03/2026 10:52:00
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


En aras del análisis y atención del caso, requerimos por favor sea verificado si en ambiente productivo (Master-rc o Master) también es presentado el error en cuestión.


Quedamos atentos a conocer este detalle.


Gracias.

23/03/2026 07:55:58
(hace 3 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, 


Fueron realizadas las pruebas correspondientes dando como resultado el mismo error en internet banking en el ambiente de calidad.

20/03/2026 16:16:36
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco


MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: 20 de marzo de 2026

Hora: 3:10 PM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)

Asunto: GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco


Sesión realizada


• BT informa que al momento de realizar la búsqueda de la clase en la dirección indicada de ambiente de calidad, esta no existe, sin embargo, en ambiente de desarrollo sí se encuentra.


• DN apoyó la verificación a través del AS400.


Acciones y cierre


• BT propone realizar la promoción de la clase DMCDC001Message desde ambiente de desarrollo a ambiente de calidad.


• Una vez promovida dicha clase, BT llevará a cabo un ciclo de pruebas.


• DN permanece atentos a conocer el resultado de las pruebas.


Fin de la minuta.

20/03/2026 16:01:34
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días, equipo.


En aras del análisis y atención del caso, requerimos por favor sea copiada la clase DMCDC001Message desde ambiente de Calidad, a la dirección a continuación indicada:


IFS /QIBM/ddsclasses/eibs


Nota: Por favor renombrar, colocando la sigla QA, de la siguiente forma: /QIBM (tg://bot_command?command=QIBM)/ddsclasses (tg://bot_command?command=ddsclasses)/eibs (tg://bot_command?command=eibsQA)/DCMCD01MessageQA


Quedamos atentos. Muchas gracias.

19/03/2026 11:04:47
(hace 3 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días equipo,


Según reunión sostenida el día de hoy, nos encontramos realizando el análisis correspondiente, por as400, para:


DMCDC001  *FILE   BDIPROCAL  PF     Archivo de Pagos a Aplicar


Seguiremos informando. Saludos

17/03/2026 11:11:17
(hace 4 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,

Si está en su disponibilidad, pudieramos tener la reunión a la 1:30pm por el siguiente enlace.

https://meet.google.com/gxz-tunf-bor

Esperamos su confirmación, gracias.

16/03/2026 11:50:06
(hace 4 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenos días,

En relación con los comentarios recibidos sobre las incidencias pendientes, compartimos los hallazgos obtenidos tras las nuevas validaciones:


Incidencia N° 3: Se realizaron pruebas siguiendo sus indicaciones de habilitar el botón "Reporte de Contratos Masivos". No obstante, la consulta sigue sin arrojar resultados y el sistema despliega el mensaje de alerta: "Debe desactivar la opción de Reporte de Contratos Masivos". Se adjuntan capturas de pantalla con la evidencia del error.


Incidencia N° 4: Tras un análisis detallado del flujo, hemos identificado la causa raíz: el error se presenta específicamente cuando se ingresa un número de identificación que no existe en la base de datos. En este escenario, el sistema mantiene y duplica el nombre del cliente consultado previamente. Adjuntamos el archivo de carga utilizado, tal como solicitaron, para que puedan replicar el caso bajo estas condiciones.


Incidencia N° 7: Se informa que esta prueba fue ejecutada en conjunto con el área de Operaciones Tecnológicas. Se verificó la consola del AS400 durante el proceso y no se detectó la emisión de ningún mensaje de error o excepción.

16/03/2026 11:02:53
(hace 4 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Manteniéndonos en proceso de verificación de cada uno de los puntos, identificamos que, repentinamente en ambiente de desarrollo funciona de forma adecuada la consulta de los contratos, la cual minutos atrás generaba error. Dicho esto, consideramos que pueden haberse encontrado inactivos los sockets.


Con base en lo mencionado, los invitamos a realizar una verificación de la operatividad de los sockets en ambiente de Calidad, y proceder a probar nuevamente el punto N°7, siendo:


Incidencia 7: Al ingresar a Internet Banking para validar la afiliación del contrato, el motor no responde y da un error de afiliación.

Asimismo, reiteramos la información previamente compartida:


Incidencia 3: Al realizar el filtrado para obtener lo registrado previamente, no trae nada, cuando anteriormente me indico que se había generado un numero de lote

Comentario: La evidencia remitida permite identificar que no fue habilitado el botón de Reporte de Contratos Masivos, por lo tanto, la consulta realizada corresponde un lote de cobros, no de migración. 


Incidencia 4: Al obtener un registro exitoso, duplica el nombre al siguiente registro, el cual el número de identificación no corresponde al cliente.

Comentario: Requerimos por favor nos sea compartido el archivo utilizado durante las pruebas, ya que, no nos ha sido posible replicar el error mencionado. Anexamos imagen de la prueba realizada, en la cual no son generados duplicados.



En adición:

1. Compartir log de capa media (cobranza) en ambiente de calidad, correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.

Quedamos atentos. Muchas gracias.




16/03/2026 08:48:45
(hace 4 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


A través del presente comunicamos que los puntos N°1, 2, 5 y 6 del documento de evidencia, fueron debidamente corregidos.


En aras de la atención de los puntos restantes, compartimos los siguientes comentarios que pretenden hacer posible la generación de avances:


Incidencia 3: Al realizar el filtrado para obtener lo registrado previamente, no trae nada, cuando anteriormente me indico que se había generado un numero de lote

Comentario: La evidencia remitida permite identificar que no fue habilitado el botón de Reporte de Contratos Masivos, por lo tanto, la consulta realizada corresponde un lote de cobros, no de migración. 


Incidencia 4: Al obtener un registro exitoso, duplica el nombre al siguiente registro, el cual el número de identificación no corresponde al cliente.

Comentario: Requerimos por favor nos sea compartido el archivo utilizado durante las pruebas, ya que, no nos ha sido posible replicar el error mencionado. Anexamos imagen de la prueba realizada, en la cual no son generados duplicados.


Incidencia 7: Al ingresar a Internet Banking para validar la afiliación del contrato, el motor no responde y da un error de afiliación.

Comentario: Por favor verificar la existencia de mensajes en consola AS400. En caso de existir, por favor compartirnos.


En adición:


1. Compartir log de capa media (cobranza) en ambiente de calidad, correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.


Quedamos atentos. Muchas gracias.



13/03/2026 14:46:21
(hace 4 meses)
Recibido
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
De: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:
13/03/2026 14:23:03
(hace 4 meses)
Enviado
GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Para: No especificado
Actividad: GLPI144 - Migración de cliente domiciliación mismo banco
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Informamos que fue modificado el programa y promovido el REQ0000570 en la herramienta SGV.


Los invitamos a probar y en caso de ser satisfactorio, ejecutar el pase correspondiente.


Quedamos atentos, Saludos.

12/03/2026 14:38:58
(hace 4 meses)
Agregar Nuevo Correo
Máximo 10MB por archivo. Formatos permitidos: PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, TXT, JPG, PNG, GIF, ZIP, RAR, CSV, XML
El correo se agregará a la actividad actual