Correos de la Actividad

Buenos días equipo,

Según reunión sostenida el día de hoy, nos encontramos realizando el análisis correspondiente, por as400, para:

DMCDC001  *FILE   BDIPROCAL  PF     Archivo de Pagos a Aplicar

Seguiremos informando. Saludos

Buenas tardes equipo,

Si está en su disponibilidad, pudieramos tener la reunión a la 1:30pm por el siguiente enlace.

https://meet.google.com/gxz-tunf-bor

Esperamos su confirmación, gracias.

Buenas tardes, equipo.

Manteniéndonos en proceso de verificación de cada uno de los puntos, identificamos que, repentinamente en ambiente de desarrollo funciona de forma adecuada la consulta de los contratos, la cual minutos atrás generaba error. Dicho esto, consideramos que pueden haberse encontrado inactivos los sockets.

Con base en lo mencionado, los invitamos a realizar una verificación de la operatividad de los sockets en ambiente de Calidad, y proceder a probar nuevamente el punto N°7, siendo:

Incidencia 7: Al ingresar a Internet Banking para validar la afiliación del contrato, el motor no responde y da un error de afiliación.

Asimismo, reiteramos la información previamente compartida:

Incidencia 3: Al realizar el filtrado para obtener lo registrado previamente, no trae nada, cuando anteriormente me indico que se había generado un numero de lote

Comentario: La evidencia remitida permite identificar que no fue habilitado el botón de Reporte de Contratos Masivos, por lo tanto, la consulta realizada corresponde un lote de cobros, no de migración. 

Incidencia 4: Al obtener un registro exitoso, duplica el nombre al siguiente registro, el cual el número de identificación no corresponde al cliente.

Comentario: Requerimos por favor nos sea compartido el archivo utilizado durante las pruebas, ya que, no nos ha sido posible replicar el error mencionado. Anexamos imagen de la prueba realizada, en la cual no son generados duplicados.

En adición:

1. Compartir log de capa media (cobranza) en ambiente de calidad, correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

A través del presente comunicamos que los puntos N°1, 2, 5 y 6 del documento de evidencia, fueron debidamente corregidos.

En aras de la atención de los puntos restantes, compartimos los siguientes comentarios que pretenden hacer posible la generación de avances:

Incidencia 3: Al realizar el filtrado para obtener lo registrado previamente, no trae nada, cuando anteriormente me indico que se había generado un numero de lote

Comentario: La evidencia remitida permite identificar que no fue habilitado el botón de Reporte de Contratos Masivos, por lo tanto, la consulta realizada corresponde un lote de cobros, no de migración. 

Incidencia 4: Al obtener un registro exitoso, duplica el nombre al siguiente registro, el cual el número de identificación no corresponde al cliente.

Comentario: Requerimos por favor nos sea compartido el archivo utilizado durante las pruebas, ya que, no nos ha sido posible replicar el error mencionado. Anexamos imagen de la prueba realizada, en la cual no son generados duplicados.

Incidencia 7: Al ingresar a Internet Banking para validar la afiliación del contrato, el motor no responde y da un error de afiliación.

Comentario: Por favor verificar la existencia de mensajes en consola AS400. En caso de existir, por favor compartirnos.

En adición:

1. Compartir log de capa media (cobranza) en ambiente de calidad, correspondiente a la fecha y hora de las pruebas realizadas.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes equipo,

Informamos que fue modificado el programa y promovido el REQ0000570 en la herramienta SGV.

Los invitamos a probar y en caso de ser satisfactorio, ejecutar el pase correspondiente.

Quedamos atentos, Saludos.

Buenos días, equipo.

El presente tiene la intención de comunicar que, habiendo llevado a cabo el análisis y revisión de los logs recibidos, identificamos que, inicialmente, el archivo .war presentaba inconvenientes en el enlace a la base de datos. Una vez realizado el reinicio del servicio, fue generado un error debido a una conexión con el core bancario (AS400), el cual no generó respuesta.

Dicho esto, solicitamos por favor sea realizado nuevamente un ciclo de pruebas, que permita verificar la información mostrada en consola AS400. En caso de ser mostrados errores, por favor compartirnos esta información en un archivo .txt.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

De acuerdo a lo conversado durante la sesión llevada a cabo la tarde de hoy 10-03-26, compartimos los insumos que requerimos nos sean suministrados para la verificación del comportamiento inadecuado

1. Log de capa media (cobranza) correspondiente al ambiente de calidad.

2. Log de Laravel de admin canales correspondiente al ambiente de calidad..

3. Ejecutar query y compartirnos los resultados generados:

SELECT * FROM admints_web_dev.users_logs WHERE DATE(created_at) = "2026-03-10"

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes equipo,

Por los momentos no encontramos anormalidad en los logs, ni realizando pruebas apuntando a la rama de calidad.

Por favor permitirnos tener una reunión, según su disponibilidad, con el equipo de tecnología, y alguien de servidores que nos apoye en caso de requerir ver algún detalle en vivo.

Quedamos atentos, gracias. Saludos.

Buenos días equipo,

Con el objetivo de analizar el caso, por favor permitirnos lo siguiente del ambiente de calidad:

-         log de storage logs de admincanales del dia 06-03-2026

-         Ejecutar esta consulta SELECT * FROM admints_web_dev.users_logs WHERE DATE(created_at) = "2026-03-06"  

Quedamos atentos, saludos

Buenas tardes equipo,

Por medio de la presente informamos que el Req 570 se encuentra ya promovido en la herramienta SGV, para su disposición.

Quedamos atentos a cualquier apoyo que requieran.

Saludos.

Buenos días equipo,

 Por favor desbloquear el archivo DMCDCDETL1 del REQ0000570, e informarnos nuevamente para proceder con los cambios.

 Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días equipo,

Hemos aplicado la solicitud de bloqueos de los archivos nuevamente, por favor ejecutar los bloqueos de los mismos en SGV, e informarnos para continuar con el proceso.

Estamos atentos, gracias.

Buenos días equipo,

Habiendo sido realizado los bloqueos correspondientes de los programas, solicitamos que por favor nos compartan los archivos pertinentes, con el objetivo de que sean cargados en la herramienta SGV y proceder con la promoción del control de cambios cuando tengan a bien disponer.

Quedamos a su servicio, saludos

Fe de errata

Buenos días, equipo.

A través del presente comunicamos que fue necesaria la actualización de la documentación de pase correspondiente al core bancario (AS400), haciendo adición de un programa.

Asimismo, comunicamos que, observamos que el N° de requerimiento 475 cuenta con bloqueos en estatus R, lo cual no nos permite solicitar nuevamente el bloqueo de los programas, por ello, solicitamos por favor sea realizada la verificación pertinente a fines de avanzar con el proceso SGV.

Quedamos atentos. Muchas gracias.