Correos de la Actividad

GLPI144 Migración de cliente domiciliación mismo banco

Buenas tardes equipo,

Por medio de la presente, informamos que el requerimiento 650, fue promovido en la herramienta SGV.

Quedamos atentos a cualquier apoyo que necesiten.

Saludos

Buenos días, equipo.

Hacemos de su conocimiento que fue realizada la solicitud de bloqueos en SGV.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días equipo,

Durante la revisión de la herramienta, no hemos logrado identificar la asignación del requerimiento 648 al usuario BDIXR00130.

En el listado de asignaciones no se muestra

Por favor requerimos que puedan verificar e informarnos al respecto para proceder.

Quedamos atentos, saludos

Buenos días equipo.

Ponemos a disposición documentación de pases Capa media y as400, para ser ejecutados una vez hayan sido certificados previamente.

A continuación, se comparte:

1. Control de cambio as400.

2. Control de cambio Frontend.

3. Checklist de implementación.

Core bancario AS400: 

Por favor realizar las gestiones necesarias para el manejo en la herramienta SGV, con el usuario as400 BDIXR00130 

Quedamos atentos. Saludos.

https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/ttLVLjiN82loEyE

Buenos días, equipo.

Habiendo llevado a cabo las correcciones pertinentes, comunicamos que estas se encuentran a la disposición de sus pruebas en ambiente de desarrollo.

Por favor iniciar las verificaciones en dicho ambiente.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes equipo,

Nos dirigimos a ustedes porque, al intentar reproducir el error en el ambiente de desarrollo, nos encontramos con la siguiente excepción:

[2026-05-05 15:24:54] local.INFO: Método: 'buscar_cliente'

Controller: 'O0003'.

Error capturado al momento de buscar datos del cliente J407145487 en el bus de servicio

SOAP‑ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from

'http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl' :

failed to load external entity

'http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl'

Para poder continuar con el análisis y validar la corrección en local, solicitamos que se habilite el acceso al servicio http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl en el ambiente de desarrollo.

Adicionalmente, requerimos por favor el log storage/logs de Admin Canales correspondiente al día de hoy 05-05-26, después de las 15:00 hrs, para revisar el flujo completo del proceso.

Por favor permitirnos una reunión para verificar los accesos a los servicios.

Agradecemos su acostumbrado apoyo y quedamos atentos a cualquier información adicional que requieran.

Saludos cordiales.

Buenos días equipo,

Por favor compartirnos los logs del servicio de domiciliacion del 22 y 23 de abril.

Adicionalmente, por favor ejecutar lo siguiente en el servidor de MySQL y compartirnos la respuesta:

SHOW VARIABLES LIKE '%timeout%

Gracias

Buenos días, equipo.

Requerimos por favor nos sea compartida la información del properties del servicio de domiciliacionmb o en su defecto, una sesión técnica que nos permita ver esta información en vivo.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Hacemos de su conocimiento que fue brindada efectiva atención y corrección al siguiente caso reportado:

"Incidencia de afiliación masiva domiciliación, el día de hoy se cargo un archivo de 65 registros de la empresa Previsivos la paz J297988122, realizo el flujo correcto pero cuando se descargo el reporte trajo la información de la empresa mas la información de la empresa rofenirca que la carga fue el día de ayer. "

Dicho esto, los invitamos a realizar esta verificación en ambiente de desarrollo. Mientras tanto, nos mantenemos brindado atención a las observaciones restantes, para lo cual, reiteramos que, requerimos por favor sea ejecutada la siguiente consulta en producción, posteriormente, compartirnos los resultados:

SELECT * FROM tesoro_web_dev.mbcarga_masiva WHERE usuario = 'J412200607';

Saludos cordiales.

Buenas tardes equipo,

Por favor, ejecuten la siguiente consulta en producción y compártannos los resultados:

SELECT * FROM tesoro_web_dev.mbcarga_masiva WHERE usuario = 'J412200607';

Quedamos atentos a su respuesta.

Saludos cordiales,

Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis, solicitamos por favor nos sean compartidos los siguientes logs:

1. Log del servicio domiciliacionmb capa media.

2. Storage/logs de Admin. Canales.

Nota: Por favor validar que los logs cuenten con información del día de la incidencia.

Muchas gracias. Saludos.

GLPI144 migración de cliente domiciliación mismo banco

Buenos días equipo,

Gracias por la información de as400, nos encontramos validando.

Quedamos atentos a recibir lo siguiente solicitado:

- Archivo que fue cargado de Rofenirca

- Adicionalmente, notamos que el log recibido (https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/LP7VIFycTKrrC6v) para el caso de Inversiones Master 2021, C.A J-41220060-7, son de fecha de hoy, y deben ser del día de la incidencia, que entendemos es de ayer 23-04-2026, agradecemos su apoyo en enviarnos los logs de ese día, por favor.

Saludos.

Buenos días, equipo.

El archivo físico tiene por nombre "DMCDC01DET".

Quedamos atentos. Muchas gracias.