INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Caso: GLPI199
Estado: En Certificación por Cliente
Fecha de Recepción: 20/02/2026
Total de Comentarios: 22
Descripción: Pago masivo (Nomina mixta) debito cuenta plus por internet banking, la misma no fue satisfactoria ya que indico el siguiente error “Estimado cliente, en estos momento su operación no puede ser procesada. Por favor intente más tarde”, sin embargo realizo el débito de la cuenta en Bs. Y cobro la comisión del rechazo ya que se incorporó un registro de otros bancos y no realizo el cambio del estatus. >CORREO RECIBIDO > Buenos Días El presente tiene como finalidad informar de las siguientes observaciones presentadas por el usuario funcional en las pruebas realizadas en el ambiente de Desarrollo sobre el Proyecto MCO-013-24 Incorporación de Cuenta en Moneda Extrajera Plus en Modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores). Se adjunta el Scrpt de las pruebas realizadas por el usuario funcional El mismo se encuentra en la siguiente ruta: https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/XMI7ntAe2ShIgFz Quedo atento a sus comentarios
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Historial de Comentarios (22)
14-05-26 DN en atención
13-05-26 DN solicita insumos
13-05-26 BT indica que no se realiza el retenido. DN en atención
11-05-26 BT puede certificar con montos superiores
08-05-26 BT en revisión y certificación
08-05-26 BT reporta incidencia en el login
07-05-26 DN promueve requerimiento 632
07-05-26 DN solicita bloqueo en SGV
06-05-26 DN envía documentación de pases
05-05-26 BT solicita la variable de entorno que esta configurada en Master RC
05-05-26 DN solicita log del archivo .war pagomasivoplus en Master-rc
05-05-26 BT Reporta observaciones
05-05-26 BT confirma despliegue y pruebas en Master RC
30-04-26 DN envían pases solo hasta Master RC
29-04-26 BT solicita pases solo hasta Master RC
28-04-26 Debido a la gestión de la GLPI204, se bajaron los fuentes a desarrollo desde producción, quitando los cambios para esta incidencia. Se les indicará cuando puedan probar nuevamente
28-04-26 BT informa que tuvo fallos en las pruebas de pagos programados. Se les indicará cuandp puedan probar nuevamente.
15-04-26 Se invita a certificar, solo bajo valor
13-04-26 Realización de pruebas
12-03-26 Solicitado verificar servicio Pactar de BCV (Password Invalido)
23-02-26 Por atender una vez finalizada la GLPI187
14-05-26 BT en certificación