Gestión de Requerimientos

Buenas tardes, equipo.

Requerimos por favor sean copiados los siguientes programas desde la librería productiva BDTUSRLIB del fuente QRPGLESRC, a la librería BDIEJ02431 de ambiente de desarrollo:

- GETPAGON02

- GETBLQARCH

Adicionalmente, quedamos atentos al suministro de una imagen de la pantalla de retenidos y diferidos del e-IBS en producción.

Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Agradecemos el suministro del log y los archivos solicitados. Quedamos atentos al punto faltante:

1. Imagen de la pantalla de retenidos y diferidos del e-IBS en producción.

Muchas gracias. Saludos.

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, por favor compartirnos los insumos a continuación solicitados:

1. Imagen de la pantalla de retenidos y diferidos del e-IBS en producción

2. Copia de archivos AS400:

- Archivo: BUSLOG, FIRDNPF004 y FIRDNPF005

- Librería origen (producción): FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431

- Detalle: Respaldo previo al cierre del 12/05/2026.

Adicionalmente, requerimos conocer si el incidente solo ocurre con operaciones a través de Cta. Plus. Los invitamos a realizar una operación programada en Bolívares, con el mismo monto previamente utilizado.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sea compartido el a log del archivo .war pagomasivoplus en Master-rc, correspondiente a la fecha del incidente.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes equipo.

 

Nos encontramos manejando el caso, por favor generar el número de ticket en la herramienta Chinchorro, para aplicarle su seguimiento.

Comunicamos que hemos detectado que el servicio Pactar correspondiente al motor del BCV está produciendo el error mostrado en la imagen anexa, concretamente el servicio de Menudeo en ambiente de desarrollo.

Pedimos que por favor sea revisado con el propósito de atender la incidencia.

Gracias. Saludos.