Información de la Actividad
Caso: GLPI199
Estado: En Certificación por Cliente
Fecha de Recepción: 20/02/2026
Descripción: Pago masivo (Nomina mixta) debito cuenta plus por internet banking, la misma no fue satisfactoria ya que indico el siguiente error “Estimado cliente, en estos momento su operación no puede ser procesada. Por favor intente más tarde”, sin embargo realizo el débito de la cuenta en Bs. Y cobro la comisión del rechazo ya que se incorporó un registro de otros bancos y no realizo el cambio del estatus. >CORREO RECIBIDO > Buenos Días El presente tiene como finalidad informar de las siguientes observaciones presentadas por el usuario funcional en las pruebas realizadas en el ambiente de Desarrollo sobre el Proyecto MCO-013-24 Incorporación de Cuenta en Moneda Extrajera Plus en Modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores). Se adjunta el Scrpt de las pruebas realizadas por el usuario funcional El mismo se encuentra en la siguiente ruta: https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/XMI7ntAe2ShIgFz Quedo atento a sus comentarios
Correos Relacionados (27)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más reciente
15 Enviados 10 Recibidos
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Habiendo implementado la solución en ambiente de desarrollo, los invitamos a certificar.


Quedamos atentos a sus comentarios,


Saludos

14/05/2026 14:42:41
(hace 3 días)
Recibido
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
De: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenos Días 

El presente tiene tiene como finalidad informar que los archivos fuentes solicitados no se encuentran en producción, solo se tiene el objeto.

Quedo atento a su observación 

Saludos 


Buen día,

Se remite print de pantalla del e-IBS con prueba realizada el día de hoy de nomina programada donde se visualiza que no esta el retenido.


14/05/2026 10:06:24
(hace 4 días)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Requerimos por favor sean copiados los siguientes programas desde la librería productiva BDTUSRLIB del fuente QRPGLESRC, a la librería BDIEJ02431 de ambiente de desarrollo:


- GETPAGON02

- GETBLQARCH


Adicionalmente, quedamos atentos al suministro de una imagen de la pantalla de retenidos y diferidos del e-IBS en producción.


Muchas gracias.

13/05/2026 15:46:04
(hace 4 días)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Agradecemos el suministro del log y los archivos solicitados. Quedamos atentos al punto faltante:


1. Imagen de la pantalla de retenidos y diferidos del e-IBS en producción.


Muchas gracias. Saludos.

13/05/2026 13:19:50
(hace 4 días)
Recibido
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
De: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenos Días 


Se envía el log solicitado que se encuentran en la Ruta 


https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/eFmZzZ9ESbgqTbn


Quedamos atentos


Saludos  

13/05/2026 13:19:19
(hace 4 días)
Recibido
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
De: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenos Días 

El presente tiene como finalidad informar que se envia los insumos solicitados 

Quedamos pendiente en enviar el log del .war pagomasivoplus correspondiente al ambiente productivo.

Saludos

13/05/2026 13:18:04
(hace 4 días)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenos días, equipo.

En adición a las peticiones previamente remitidas, solicitamos por favor nos sea compartido el log del .war pagomasivoplus correspondiente al ambiente productivo.

Quedamos atentos. Muchas gracias.



13/05/2026 13:17:21
(hace 4 días)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenos días, equipo.


En aras del análisis del caso, por favor compartirnos los insumos a continuación solicitados:


1. Imagen de la pantalla de retenidos y diferidos del e-IBS en producción


2. Copia de archivos AS400:

- Archivo: BUSLOG, FIRDNPF004 y FIRDNPF005

- Librería origen (producción): FIRSTNET

- Librería destino (desarrollo): BDIEJ02431

- Detalle: Respaldo previo al cierre del 12/05/2026.


Adicionalmente, requerimos conocer si el incidente solo ocurre con operaciones a través de Cta. Plus. Los invitamos a realizar una operación programada en Bolívares, con el mismo monto previamente utilizado.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

13/05/2026 08:36:08
(hace 5 días)
Recibido
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
De: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

El presente tiene como finalidad informar que se realizaron nuevamente las pruebas, se remite print de pantallas donde se evidencia que no realiza el retenido cuando se carga una nomina programada.



13/05/2026 08:22:24
(hace 5 días)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)


Buenos días, equipo.


Durante el análisis del caso, identificamos que el monto de los pagos de nómina y proveedores realizados son muy bajos, motivo por el cual, al realizar el redondeo de la comisión, esta resulta en 00,0, por lo cual no es realizado el cobro. Es importante tener en consideración que esta es la lógica aplicada por todo el sistema.


Los invitamos a realizar pruebas con montos mayores a Bs.300,00.


Nota: Anexamos imagen de la prueba realizada con Bs.300,00, siendo correctamente cobrada la comisión.


Quedamos atentos. Muchas gracias.


11/05/2026 12:00:44
(hace 6 días)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Tras revisar la captura que nos enviaron, identificamos que la falla está relacionada con la funcionalidad de login. Esta funcionalidad no fue modificada en el pase reciente, por lo que el error no corresponde a los cambios introducidos por nuestro equipo.


En la imagen adjunta se observa que el problema ocurre en el entorno MASTER‑RC, debido a imágenes que no consigue, y son despliegues que no fueron realizados por nosotros.


Quedamos a disposición para aclarar cualquier duda y para ampliar los detalles técnicos que consideren necesarios.


Saludos cordiales.


08/05/2026 16:54:18
(hace 1 semana)
Recibido
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
De: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas Tardes.


El presente tiene como finalidad reportar inconvenientes al ingresar al usuario para hacer le pruebas de pago Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores).


Quedo atento a sus comentarios y Observaciones


Saludos

08/05/2026 16:33:26
(hace 1 semana)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas tardes, equipo.

Hacemos de su conocimiento que el requerimiento 632 fue efectivamente promovido. Pueden proceder con el despliegue.

Quedamos atentos. Saludos.

07/05/2026 17:43:46
(hace 1 semana)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas tardes equipo.


Hacemos de su conocimiento que fueron solicitados los bloqueos permitente a través de la herramienta SGV.


REQ632


Quedamos atentos. Muchas gracias.


07/05/2026 15:17:49
(hace 1 semana)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


Hacemos de su conocimiento que las correcciones requeridas fueron implementadas. Dicho esto, ponemos a disposición la documentación de pase para su ejecución en ambientes de Calidad y Master-rc


Asimismo, solicitamos por favor sea gestionada la creación y asignación de requerimiento SGV al usuario BDIXD00154


Quedamos atentos. Muchas gracias.

07/05/2026 08:05:33
(hace 1 semana)
Recibido
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
De: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas tardes

Se envía el log solicitados 

Se encuentra en la siguiente Ruta:

https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/eFmZzZ9ESbgqTbn

Quedo atento a sus comentarios 

05/05/2026 15:55:13
(hace 1 semana)
Recibido
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
De: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas tardes

El presente tiene como finalidad solicitar la variable de entorno que esta configurada en Master RC

Agradecemos su valiosa respuesta,

Saludos

05/05/2026 15:53:34
(hace 1 semana)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas tardes, equipo.


En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sea compartido el a log del archivo .war pagomasivoplus en Master-rc, correspondiente a la fecha del incidente.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

05/05/2026 14:00:48
(hace 1 semana)
Recibido
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
De: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas tardes


El presente es con loa finalidad de informar que se realizaron las pruebas en el ambiente Master RC y genera el siguiente error.


Así mismo se comparten los logs de IB en el Ambiente de Producción Controlado. El mismo se encuentra en la siguiente Ruta:


https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/FHr5eQPri2byHcb


Quedo atento a sus comentarios 


Saludos 




05/05/2026 13:58:32
(hace 1 semana)
Recibido
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
De: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenos Días 

El presente tiene como finalidad informar que ya fue desplegado la ramas hasta el ambiente Master RC, el día de hoy se estarán realizando las pruebas correspondiente.

Les estaremos informando el avance de las mismas

Saludos  

05/05/2026 10:36:59
(hace 1 semana)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el módulo de Pago Masivo (Nómina y Proveedores)


Buenos días, equipo.


De acuerdo establecido durante la sesión llevada a cabo la tarde de ayer 29-04-26, ponemos a disposición control de cambio para su despliegue en ambientes de Calidad y Master-rc, dando efectividad a las funciones de Pago de nómina y proveedores a través de Cta. Plus (BT en línea).


El archivo comprimido adjunto cuenta con:


1. Control de cambio.

2. Checklist de implementación.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

30/04/2026 10:40:24
(hace 2 semanas)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

GLPI199INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)


MINUTA DE REUNIÓN


Fecha: 29 de abril de 2026

Hora: 04:15 PM

Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN).

Asunto: Pago de nómina y proveedores por Cta. Plus.


Sesión realizada


1. Evaluación técnica:


• BT reporta que al realizar pruebas en producción controlada, se observó que no se encuentra la opción de pago en moneda extranjera.


• DN indica que, esto se debe a que, previamente (hace 1 año Aprox.) estos cambios fueron bajados debido a la existencia de errores por parte de BCV, lo cual impedía la promoción de correcciones a incidencias prioritarias.


• DN informa que, a pesar de ello, Admin. Canales sí se encuentra en producción, ya que no cuenta con ambiente pre-productivo.


2. Requerimiento:


• BT requiere desplegar el proyecto Pago de nómina proveedores hasta ambiente Master-rc a fines de llevar a cabo pruebas


Acciones y cierre


• DN remitirá documentación de pase Internet Banking a ambientes de Calidad y Master-rc.


Fin de la minuta

30/04/2026 08:02:11
(hace 2 semanas)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenos días equipo,


Debido a la gestión prioritaria de la GLPI204, se han bajado los fuentes desde producción a desarrollo, eliminando los cambios pendientes para este caso. Les notificaremos cuando puedan probar nuevamente.


Saludos cordiales

28/04/2026 08:16:50
(hace 2 semanas)
Recibido
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
De: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

Buenas Tardes


El presente es para informar que se realizaron pruebas en el ambiente de desarrollo, las mismas no fueron satisfactoria ya que por admincanales no realiza el retenido del dinero cuando se carga la nomina programada y por internet banking genera error.


Se adjuntas las pruebas realizadas que se encuentran en la Ruta:


https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/8O15d7dwFrwLssD


Se envia logs de Internet Banking


https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/FHr5eQPri2byHcb

28/04/2026 08:05:20
(hace 2 semanas)
Enviado
MCO-013-24 INCORPORACIÓN DE CUENTA EN MONEDA EXTRANJERA PLUS EN MODULO DE PAGO MASIVO (NOMINA Y PROVEEDORES)
Para: No especificado
Actividad: GLPI199 - INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores)
Contenido:

GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


Buenos días, equipo.


Los invitamos a iniciar el proceso de pruebas en ambiente de desarrollo que permita validar el funcionamiento de los pagos de nómina/proveedores Bajo valor (Mismo banco/Otros bancos), para los casos a continuación indicados:


• GLPI199 INC- Incorporación de cuentas en Moneda Extranjera plus en el modulo de Pago Masivo (Nomina y Proveedores).


• GLPI187 Revisión Caso estatus de pago a proveedor a través del Admincanales.


• GLPI202 INC/estatus pago de proveedores/ producción.


Los puntos mencionados a continuación permanecen siendo corregidos, de modo que, no deben ser incluidos en el ciclo de pruebas. Una vez finalizados, será notificada la posibilidad de probarlos:


• Pago de nómina/proveedores Alto valor.

• Pago de nómina/proveedores programados.


Nota: Por favor informarnos al momento de realizar las pruebas a fines de no manipular el ambiente de desarrollo, lo cual podría afectar negativamente las verificaciones a realizar.


Quedamos atentos. Muchas gracias.

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Contexto: Invitación remitida en los 3 casos involucrados (GLPI187,GLPI199, GLPI202) a través de Chinchorro

15/04/2026 16:36:01
(hace 1 mes)
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El correo se agregará a la actividad actual