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Culminada

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AS

Asignar Analista

AR

Arcangel Poleo

JO

José Poleo

LU

Luis Colmenarez

ED

Edgar Silva

LU

Luis Sosa

RO

Rodrigo Campos

LU

Luis Poleo

EQ

Equipo Seguimiento

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Actividad y Subactividades de INC-0125 Estados de Cuentas Cliente Gubernamental
Caso
Nombre
Prioridad
Orden
Cliente
Estado Operacional % Avance Descripción
Estado
Analistas
Requerimientos
Fecha
GLPI186
INC-0125 Estados de Cuentas Cliente Gube...
1 1 BT 28-01-26 Enviado análisis funcional 100%
Buenas Tardes, Por medio de...
Culminada
José Poleo Rodrigo Campos
Sin requerimientos
28/01/2026
hace 1 mes
Gestión de Requerimientos

0

Total Requerimientos

0

Pendientes

0

Recibidos
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28-01-26 Enviado análisis funcional

28/01/2026 16:56:31 (hace 1 mes)

28-01-26 BT espera por meet

28/01/2026 15:27:53 (hace 1 mes)
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Gestión de Correos
Correos Existentes (6 total)
Enviado
INC-0125 Estados de cuenta cliente Gubernamental
Para: No especificado
Contenido:

Buenas tardes equipo,


Hacemos envío de formato de reporte, con el análisis funcional incluido.


Quedamos atentos a cualquier detalle que considere. Saludos

28/01/2026 16:55:58
(hace 1 mes)
Recibido
INC-0125 Estados de cuenta cliente Gubernamental
De: No especificado
Contenido:

Buenas tardes, 


Es correcto lo que nos indican pero estos movimientos no debería de observarlos ya que son movimientos de la cuenta financiera, y por ente no tienen nada que ver con la operativa del cliente IFE, ya que el mismo no ah realizado operaciones con esta cuenta, por ende nace la incidencia, 


Sin mas que agregar quedo atento sus comentarios, a la convocatoria al meet, 


Saludos, 


28/01/2026 15:31:41
(hace 1 mes)
Enviado
INC-0125 Estados de cuenta cliente Gubernamental
Para: No especificado
Contenido:
Buenas tardes equipo,

Podemos observar en la consulta realizada, que el reporte de BT en línea está acorde con lo reflejado en las tablas, se refleja la información según es generada por el programa de cierre mensual (Ver imagen anexa).

Solicitamos por favor nos permitan una reunión para ampliar los detalles.

Quedamos atentos a su disponibilidad, saludos

28/01/2026 15:31:15
(hace 1 mes)
Recibido
INC-0125 Estados de cuenta cliente Gubernamental
De: No especificado
Contenido:
Buenas tardes, 
 
Gusto en saludarles, la presente tiene como motivo remitir la respuesta de la consulta solicitada, 

Quedamos atentos a su respuesta, 

Saludos,


Archivos Adjuntos:
28/01/2026 15:30:37
(hace 1 mes)
Enviado
INC-0125 Estados de cuenta cliente Gubernamental
Para: No especificado
Contenido:
Buenas tardes, equipo.

El presente tiene la intención de comunicar que, requerimos por favor sea llevada a cabo la ejecución de los queries a continuación compartidos en el AS400 de ambiente productivo, a fines de verificar la existencia de registros erróneos:

select * from BDICYFILES.INSTH
where INHRDY = 25 and INHRDM = 12 and INHRDD = 30
AND INHACC=9033009080;     

select * from BDICYFILES.IN STD
 where INDACC=9033009080 AND 
  INDRDY = 25 and INDRDM = 12 and INDRDD = 30 
ORDER BY INDVDY,INDVDM,INDVDD, INDTIM, INDSEQ;

Importante: De acuerdo a la revisión realizada, observamos que el comportamiento reportado, corresponde al programa encargado del cierre mensual, cuya modificación no tenemos autorizada.

Quedamos atentos. Muchas gracias.


28/01/2026 15:29:52
(hace 1 mes)
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