Comentarios de la Actividad

Descripción: Buenas Tardes, Por medio del presente tiene como motivo reportarles la siguiente incidencia donde el cliente gubernamental, INSTITUTO DE FERROCARRILES DEL ESTADO (IFE) RIF G200001240 titular de la cuenta N° 0163.0903.61.9033009080, nos esta reportando que al generar sus estados de cuenta , le están apareciendo unos movimientos que no reconocen ya que la descripción de los mismos indican lo siguiente; BCV x Devolución de los Fondos y BCV x Ingreso de los Fondos; estos tiene un comportamiento parecido a lo que estaba sucediendo con los movimientos que se reportaron en el mes de diciembre del año 2025, pero en ese momento no se pudo validar este comportamiento ya que no se había realizado el cierre del mes mencionado con anterioridad, por E-ibs se visualizan los movimientos correctamente, Se remite evidencia de produccion de lo generado por el cliente y el formato de incidencia, Quedo atento a sus comentarios, Saludos,