ID del Requerimiento
#445
Descripción
Buenas tardes equipo,
Nos dirigimos a ustedes porque, al intentar reproducir el error en el ambiente de desarrollo, nos encontramos con la siguiente excepción:
[2026-05-05 15:24:54] local.INFO: Método: 'buscar_cliente'
Controller: 'O0003'.
Error capturado al momento de buscar datos del cliente J407145487 en el bus de servicio
SOAP‑ERROR: Parsing WSDL: Couldn't load from
'http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl' :
failed to load external entity
'http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl'
Para poder continuar con el análisis y validar la corrección en local, solicitamos que se habilite el acceso al servicio http://172.16.31.119:8080/BusServicios/Core?wsdl en el ambiente de desarrollo.
Adicionalmente, requerimos por favor el log storage/logs de Admin Canales correspondiente al día de hoy 05-05-26, después de las 15:00 hrs, para revisar el flujo completo del proceso.
Por favor permitirnos una reunión para verificar los accesos a los servicios.
Agradecemos su acostumbrado apoyo y quedamos atentos a cualquier información adicional que requieran.
Saludos cordiales.