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AS

Asignar Analista

AR

Arcangel Poleo

JO

José Poleo

LU

Luis Colmenarez

ED

Edgar Silva

LU

Luis Sosa

RO

Rodrigo Campos

LU

Luis Poleo

EQ

Equipo Seguimiento

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Actividad y Subactividades de Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Caso
Nombre
Prioridad
Orden
Cliente Estado Operacional % Avance Descripción
Estado
Analistas
Requerimientos
Fecha
GLPI84
Revisión del Caso Pago TDC a Otros Banco...
1 subactividad(es)
1 1 BT 08-10 Caso cerrado exitosamente 100%
El presente tiene como finalid...
Culminada
Edgar Silva
Sin requerimientos
01/10/2025
hace 2 meses
GLPI84
Preparar Informe técnico
1 1 BT 100%
Culminada
Edgar Silva
Sin requerimientos
06/10/2025
hace 2 meses
Gestión de Requerimientos

0

Total Requerimientos

0

Pendientes

0

Recibidos
No hay requerimientos

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Gestión de Comentarios

"09-09: 1. Logs de SIMF correspondientes a los días 12-08-25 y 13-08-25 (ambiente en el que fue presentado el error) (recibido 12-09) 2. Datos del cliente (recibidos 11-09). 3. Indicar si el incidente ha sido presentado con anterioridad o fue suscitado únicamente en esta oportunidad (indicar fecha). 4. Copiar los archivos a continuación indicados correspondientes a la fecha de hoy 10-09-25, desde la librería productiva SATCC a la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo: (recibidos 11-09). - SAPF1018 - SAPF1021 - SAPF1022 - SAPF1024 5. Copiar el archivo TDCDBLOG correspondiente a la fecha de hoy 10-09-25, desde la librería productiva BDTCYFILES a la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo (recibidos 11-09). 17-09: 1. Datos del usuario con el que fue realizada la prueba. 2. Datos de las cuenta emisora. 3. Datos de la tarjeta receptora. 4. Respuestas de las preguntas de seguridad correspondientes al usuario con el que fue realizada la prueba."

06/10/2025 10:55:44 (hace 2 meses)

07-10-25 Desplegado en producción.

08/10/2025 07:51:05 (hace 2 meses)

Caso cerrado exitosamente

08/10/2025 11:38:32 (hace 2 meses)
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Gestión de Correos
Correos Existentes (5 total)
Recibido
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
De: No especificado
Contenido:
Requerimiento certificado por el usuario. Favor cerrar el caso
08/10/2025 11:37:45
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Para: No especificado
Contenido:
Buenos días equipo, En aras de comprobar el correcto funcionamiento, después de la ejecución de pases, por favor, si es posible, hacernos llegar el log de SIMF del día de hoy, para verificar que todo esté bien. Quedamos atentos, saludos.
08/10/2025 08:32:31
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
De: No especificado
Contenido:
Buenas tardes El presente tiene como finalidad informar que el día de hoy 07/10/2025, se realizo el pase ambiente de Producción de la incidencia reportada Pago TDC a Otros Bancos 225. Quedamos atento a los resultados que se obtenga según el área funcional Saludos
08/10/2025 07:50:17
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Para: No especificado
Contenido:
Buenas tardes equipo, Se anexa archivo a continuación (Informe GLPI84), con informe explicativo del caso GLPI84. Estamos a su disposición ante cualquier duda, saludos.
Archivos Adjuntos:
06/10/2025 15:29:18
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
De: No especificado
Contenido:
Hola! Buen día, El presente tiene como finalidad requerimos un informe Técnico, sobre lo que se corrigió para atender dicha incidencia. Quedo atento a sus respuesta
06/10/2025 10:55:24
(hace 2 meses)
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