Información de la Actividad
Caso: GLPI84
Estado: Culminada
Estado: Culminada
Fecha de Recepción:
01/10/2025
Descripción: El presente tiene como finalidad reportar, se esta presentando incidencias con los pagos de TDC a otros Bancos, las mismas viajan, mas no se le debita al cliente, no acepta el proceso de re-liquidacion por lo tanto hay que realizar el proceso de forma manual con un lote contable.
Quedando con estatus (No al Core ) y manteniendo el bloqueo de las operaciones. Se realiza el proceso de re-liquidar sin éxito con 6 operaciones por la cantidad de Bs. 6.798,88 se debe realiza el proceso manual con un lote contable.
Se adjunta reporte de las operaciones con dicho estatus.
Quedo atento a sus observaciones
Correos Relacionados (5)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más reciente
2 Enviados
3 Recibidos
Recibido
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
De:
No especificado
Actividad:
GLPI84 - Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Contenido:
Requerimiento certificado por el usuario. Favor cerrar el caso
08/10/2025 11:37:45
(hace 2 meses)
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Para:
No especificado
Actividad:
GLPI84 - Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Contenido:
Buenos días equipo,
En aras de comprobar el correcto funcionamiento, después de la ejecución de pases, por favor, si es posible, hacernos llegar el log de SIMF del día de hoy, para verificar que todo esté bien.
Quedamos atentos, saludos.
08/10/2025 08:32:31
(hace 2 meses)
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
De:
No especificado
Actividad:
GLPI84 - Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Contenido:
Buenas tardes
El presente tiene como finalidad informar que el día de hoy 07/10/2025, se realizo el pase ambiente de Producción de la incidencia reportada Pago TDC a Otros Bancos 225.
Quedamos atento a los resultados que se obtenga según el área funcional
Saludos
08/10/2025 07:50:17
(hace 2 meses)
(hace 2 meses)
Enviado
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Para:
No especificado
Actividad:
GLPI84 - Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Contenido:
Buenas tardes equipo,
Se anexa archivo a continuación (Informe GLPI84), con informe explicativo del caso GLPI84.
Estamos a su disposición ante cualquier duda, saludos.
Archivos Adjuntos:
- Informe GLPI84.docx (98.9 KB)
06/10/2025 15:29:18
(hace 2 meses)
(hace 2 meses)
Recibido
GLPI84 Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
De:
No especificado
Actividad:
GLPI84 - Revisión del Caso Pago TDC a Otros Bancos 225
Contenido:
Hola! Buen día,
El presente tiene como finalidad requerimos un informe Técnico, sobre lo que se corrigió para atender dicha incidencia.
Quedo atento a sus respuesta
06/10/2025 10:55:24
(hace 2 meses)
(hace 2 meses)