Comentarios de la Actividad

Descripción: Buenos Días. Por medio del presente le notifico que el cliente SENIAT rif G200003030 titular de la cuenta número 0163-0903-64-9032000085 realizo una operación por el módulo de pago a proveedor por BS 5.838.926,10 ( correspondiente a 2 montos 1.565.154,49 y 4.273.771,41) y el sistema le indica el estatus de ¨Archivo rechazado en su totalidad¨, el cliente lo intenta nuevamente y el sistema le da el mismo estatus al validar el estado de cuenta se verifica que la operación fue enviada de forma efectiva al otro banco las 2 veces. Se requiere de suma urgencia validar este comportamiento ya que el cliente confía en el estatus arrojado por el sistema. se anexa logs internet banking https://owncloud.bt.gob.ve/index.php/s/LP7VIFycTKrrC6v