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Caso
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Nombre
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Prioridad
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Orden
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Cliente
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Estado Operacional | % Avance | Descripción |
Estado
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Analistas
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Requerimientos |
Fecha
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Incidencia apertura de cuenta BDT
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1 | 1 | BDT | 16-01 Enviada documentación para que BDT... | 100% |
Reporte recibido:
Está lleg...
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En Certificación por Cliente
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Luis Poleo
Rodrigo Campos
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1
0 pendientes
1 recibidos
19/12/2025 10:35
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19/12/2025
hace 2 meses
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Gestión de Requerimientos
1
Total Requerimientos0
Pendientes1
Recibidos| Descripción
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Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
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Buenos días, equipo.
Habiendo sido informados respecto a la generación de un error en el proceso de apertura, solicitamos por favor nos sean compartidos los insumos a continuación indicados a fines de brindar el análisis correspondiente: 1. Datos de los clientes afectados. 2. Copiar el archivo CRDLOGAP de la librería BANCYFILES de ambiente productivo a la librería FTESAPER de ambiente de desarrollo. 3. Logs del bus de servicio correspondiente al día y hora del incidente. No fue recibida la información |
Recibido | 19/12/2025 10:35 | 16/01/2026 16:50 |
Agregar Requerimiento Rápido
Gestión de Comentarios
16-01 Enviada documentación para que BDT ajuste los descriptivos de los errores
16/01/2026 16:51:11 (hace 2 meses)Gestión de Correos
Correos Existentes (4 total)
Incidencia apertura de cuenta BDT
Buenas tardes, equipo.
A través del presente, compartimos documento en el cual brindamos detalle en relación a la modificación de los mensajes/descriptivos a través del core bancario (AS400).
Quedamos atentos. Muchas gracias.
(hace 2 meses)
Incidencia apertura de cuenta BDT
15-01-2026
Buenos días, equipo.
El presente tiene por objetivo solicitar por favor nos sea indicada la librería productiva en la que se encuentra el archivo mssgs
Por favor verificar si se ubica en alguna de estas librerías de ambiente de producción:
- IBSR04M07
- BANCYFILES
Esta solicitud es realizada en aras de la verificación del caso previamente recibido, siendo el mencionado a continuación:
"Está llegando solo el código de error. Debe ser mostrada la descripción, indicando que ya existe el teléfono o email" (imagen anexa).
Quedamos atentos. Saludos.
(hace 2 meses)
Incidencia apertura de cuenta BDT
Buenos días, equipo.
Habiendo sido informados respecto a la generación de un error en el proceso de apertura, solicitamos por favor nos sean compartidos los insumos a continuación indicados a fines de brindar el análisis correspondiente:
1. Datos de los clientes afectados.
2. Copiar el archivo CRDLOGAP de la librería BANCYFILES de ambiente productivo a la librería FTESAPER de ambiente de desarrollo.
3. Logs del bus de servicio correspondiente al día y hora del incidente.
(hace 2 meses)
Incidencia apertura de cuenta BDT
Reporte recibido:
Está llegando solo el código de error. Debe ser mostrada la descripción, indicando que ya existe el teléfono o email (imagen anexa).
(hace 2 meses)