321

Total Requerimientos

36

Pendientes

285

Recibidos

Búsqueda y Filtros
Limpiar
Lista de Requerimientos
Mostrando 3 de 3 requerimientos
Caso Actividad Descripción Estado Fecha Creación Fecha Recepción Acciones
GLPI182
Buenos días, equipo.

En adición a la solicitud remitida en el correo que precede, solicitamos por favor nos sean compartidos los logs del Bus de servicio en ambiente productivo correspondientes al día 29-12-25, ya que, los previamente recibidos cuentan con información del día 01-12-25.

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 02/01/2026 10:06 02/01/2026 11:46
GLPI182
Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, solicitamos por favor sea ejecutada la siguiente sentencia en ambiente productivo. Posteriormente, por favor compartirnos el resultado generado:

SELECT 

  u.usuario, 

  u.nombre, 

  ul.*

FROM 

  tesoro_web_dev.users_logs ul

INNER JOIN 

  tesoro_web_dev.users u ON ul.user_id = u.id

WHERE 

  u.usuario = "R154590001"

  AND DATE(ul.created_at) = "2025-12-29;

Nota: La actual imposibilidad para conectar al servicio de VPN, imposibilita el uso de la herramienta Chinchorro, motivo por el cual es remitida la solicitud a través de esta vía.

Quedamos atentos. Gracias.
Recibido 02/01/2026 10:00 02/01/2026 11:52
GLPI182
Buenas tardes, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor sea ejecutado el siguiente query en ambiente productivo a fines de validar la información del usuario:

SELECT 

  u.usuario, 

  u.nombre, 

  ul.*

FROM 

  tesoro_web_dev.users_logs ul

INNER JOIN 

  tesoro_web_dev.users u ON ul.user_id = u.id

WHERE 

  u.usuario = "R154590001"

  AND ul.created_at BETWEEN "2025-12-28 00:00:00" AND "2025-12-29 00:00:00";

Quedamos atentos. Muchas gracias.
Recibido 29/12/2025 15:58 30/12/2025 17:10