Gestión de Requerimientos

Buenos días, equipo.

En aras de la atención del caso, requerimos por favor sea atendidas las solicitudes a continuación extendidas:

1. Log de SIMF correspondiente al día 13-12-25 (hora del incidente presentado).

2. Como parte de los insumos recibido, se encuentra un archivo correspondiente al cliente AUTOMERCADO LAS CHIMENEAS, sin embargo, este no se encuentra descrito en la incidencia. Por favor informarnos si este cliente también presenta el error, y de ser así, compartirnos el RIF del mismo.

3. Por favor hacer adición de los números de lote en la pestaña "ESTADO DE CUENTA" del archivo "REPORTE Y ESTADO DE CUENTA frigorifico” (documento anexo).

4. Por vamos compartirnos el archivo de carga .csv correspondiente a cada lote.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En adición a las solicitudes previamente compartidas, por favor tomar en cuenta la indicada a continuación:

Por favor copiar el archivo BUSLOG desde la librería productiva FIRSTNET, hacia la librería OSWLUISLB de ambiente de desarrollo, contando con información de los días:

- 13-12-25

- 15-12-25

- 16-12-25

Renombrando de la siguiente forma:

- BUSLOG1312

- BUSLOG1512 

- BUSLOG1612

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sean compartidos los insumos a continuación indicados:

1. Nóminas que intentaron ser procesadas.

2. Logs del Frontend, correspondiente al día del incidente.

3. Copiar los archivos a continuación indicados, desde la librería productiva FIRSTNET hacia la librería OSWLUISL de ambiente de desarrollo:

- FIRNOMINAS

- FIRDNPF004

- FIRDNPF095

- FIRALYV001

Quedamos atentos. Muchas gracias.