Gestión de Requerimientos

Buenas tardes, equipo.

En aras de la atención del caso, requerimos por favor nos sean compartidos los insumos a continuación indicados:

1. Log de SIMF de la fecha, hora y ambiente del incidente.

2. Log del Bus de servicio de la fecha, hora y ambiente del incidente.

3. Datos de la transacción (cédula, monto, banco, fecha y hora).

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Agradecemos el suministro de los logs requeridos. Asimismo, reiteramos que, por favor lleven a cabo una verificación que permita identificar si existen mensajes en consola de AS400 y, en caso de existir, por favor compartirnos.

Muchas gracias. Saludos.

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, expresamos dudas y requerimientos:

1. ¿Las pruebas fueron realizadas en ambiente Master-rc, apuntando al Bus de servicio de Master-rc o de Master?

2. Por favor verificar si el backend app está realizando el llamado al ambiente Master-rc.

3. Por favor confirmar si el error también es presentado en ambiente Master, ya que los programas invocados de AS400, son comunes tanto para Master-rc como para Master.

Con base en estas verificaciones, por favor compartirnos:

- Log del Bus de servicios de ambiente Master-rc (con información desde el inicio hasta el final de las pruebas).

- Log de SIMF de ambiente Master.

- Verificar si existen mensajes en consola de AS400. En caso de existir, por favor compartirnos.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes equipo,

Gracias por la información.

Quedamos atentos a conocer el primer punto para dar mas claridad al analisis, por favor:

1. Es necesario precisar la falla exacta presentada: indicar si el sistema permitió realizar operaciones fuera de la franja horaria establecida o, en su defecto, si las operaciones enviadas dentro de la franja fallaron mostrando algún error.

Si pudieran enviar evidencia, sería de gran utilidad.

Quedamos atentos, gracias.

Buenos días equipo,

 

Con el objetivo de analizar el caso, por favor compartirnos los siguientes insumos:

 

1. Es necesario precisar la falla exacta presentada: indicar si el sistema permitió realizar operaciones fuera de la franja horaria establecida o, en su defecto, si las operaciones enviadas dentro de la franja fallaron mostrando algún error.

 

2. Permitirnos los Logs de SIMF antes, durante y después del cierre de operaciones, específicamente entre las 11:00 p.m. y la 1:00 a.m.

 

 

3. Por favor, ejecutar las siguientes consultas para validar la configuración de la franja horaria y su activación:

 

 

sql

SELECT * FROM tesoro_web_dev.tb_parametros

WHERE codigo = 'APLICAR_FRANJA_HORARIA_APP';

 

SELECT * FROM tesoro_web_dev.tb_parametros

WHERE codigo = 'APLICAR_FRANJA_HORARIA_IB';

 

SELECT * FROM tesoro_web_dev.tb_parametros

WHERE codigo = 'SEGURIDAD_HABILITAR_OB_NATURAL';

 

SELECT * FROM tesoro_web...

Buenos días equipo,

Por favor confirmarnos la rama a la cual se subirán los cambios.

Quedamos atentos. Gracias

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, expresamos los insumos requeridos:

1. Log del Bus de servicio en desarrollo, entre las 8:00pm y las 8:40pm.

2. Log de Internet banking en desarrollo, entre las 8:00pm y las 8:40pm.

3. Credenciales de los usuarios utilizados durante las pruebas en ambiente de desarrollo.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenas tardes, equipo.

Habiendo dado efectiva atención al caso, brindamos las siguientes instrucciones:

1. Colocar en la variable de entorno (.env) de Internet banking api, el siguiente valor:

WSBC_URL=http://172.16.31.15:8080/bus_servicio/orch

2. Una vez configurada la variable, por favor comunicarnos a fines de validar que se encuentre apuntando correctamente al ambiente de desarrollo.

3. Realizar la descarga de los cambios contenidos en la rama que se observa en la imagen adjunta.

4. Generar y desplegar archivo .pm.

5. Posteriormente, por favor notificarnos a fines de realizar validaciones internas antes del inicio de las pruebas en banco.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días, equipo.

En aras del análisis del caso, requerimos por favor nos sea compartida la rama frontend App.

Importante: En vista de que nos encontramos dando atención a incidencias varias en ambiente de desarrollo, al momento de llevar a cabo un proceso de pruebas, por favor notificarnos a fines de no ejecutar acciones que puedan afectar dichas verificaciones.

Quedamos atentos. Saludos.

Buenas tardes equipo,

 

Con el objetivo de poder profundizar en el análisis, por favor permitirnos lo siguiente, en el ambiente de desarrollo, para el día de las pruebas:



Log de Golang Backend,

Log de React Front

Log BT en línea

 

Quedamos atentos, saludos

Buenas tardes equipo,

Al validar la rama del backend, encontramos dos errores en el controller de operaciones rápidas (Ver imagen).

Por favor, confirmen si se trata de la rama correcta: el proyecto no levanta con estos errores.

Quedamos atentos, saludos.

Buenos días, equipo.

En aras de la verificación del caso, requerimos por favor nos sean compartidas las últimas ramas actualizadas para el Frontend y Backend App.

Quedamos atentos. Saludos.

Buenas tardes, equipo.

Habiendo sido informados respecto a la visualización del error en horario diurno, requerimos por favor nos sean compartidas las últimas ramas actualizadas del backend y frontend App.

Quedamos atentos. Muchas gracias.

Buenos días equipo,

 

Por favor ejecutar los siguientes queries, y hacernos llegar la respuesta que devuelven:



SELECT * FROM bus_servicio.parametro_general;

 

SELECT * FROM bus_servicio.servicio;

 

Quedamos atentos

Buenas tardes equipo,

Por favor facilitarnos la imagen que se anexa, tal y como se les presenta en producción, con el objetivo de conocer su configuración.

Adicionalmente, hacernos llegar la transacción de Internet Banking que reportan como incidencia, para poder verificar como corresponda.

Saludos.