ID del Requerimiento
#349
Descripción
Buenos días equipo,
Con el objetivo de analizar el caso, por favor compartirnos los siguientes insumos:
1. Es necesario precisar la falla exacta presentada: indicar si el sistema permitió realizar operaciones fuera de la franja horaria establecida o, en su defecto, si las operaciones enviadas dentro de la franja fallaron mostrando algún error.
2. Permitirnos los Logs de SIMF antes, durante y después del cierre de operaciones, específicamente entre las 11:00 p.m. y la 1:00 a.m.
3. Por favor, ejecutar las siguientes consultas para validar la configuración de la franja horaria y su activación:
sql
SELECT * FROM tesoro_web_dev.tb_parametros
WHERE codigo = 'APLICAR_FRANJA_HORARIA_APP';
SELECT * FROM tesoro_web_dev.tb_parametros
WHERE codigo = 'APLICAR_FRANJA_HORARIA_IB';
SELECT * FROM tesoro_web_dev.tb_parametros
WHERE codigo = 'SEGURIDAD_HABILITAR_OB_NATURAL';
SELECT * FROM tesoro_web_dev.tb_parametros
WHERE codigo = 'SEGURIDAD_HABILITAR_OB_JURIDICO';
SELECT * FROM tesoro_web_dev.tb_parametros
WHERE codigo = 'SEGURIDAD_HORARIO_INICIO';
SELECT * FROM tesoro_web_dev.tb_parametros
WHERE codigo = 'SEGURIDAD_HORARIO_FINAL';
4. Según los logs enviados, se observa una falla de comunicación posterior al cierre de operaciones.
Quedo atento. Muchas gracias y saludos.