Gestión de Requerimientos
Administra todos los requerimientos del sistema y su estado
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Lista de Requerimientos
Mostrando 3 de 3 requerimientos| Caso | Actividad | Descripción | Estado | Fecha Creación | Fecha Recepción | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|---|
| GLPI130 |
Buenos días equipo,
Realizando la revisión de lo recibido, notamos que son logs del Bus de servicio y no del Motor de lista negra. Requerimos por favor nos sea compartido el log a continuación indicado, contando con la totalidad de la información en un rango de 5 minutos antes y 5 minutos después de la hora detallada. Por favor no aplicar filtros: • Log del motor de Lista negra. • Detalle: 2025-10-17T14:04:25.420 Quedamos atentos. Muchas gracias. |
Recibido | 31/10/2025 10:24 | 06/11/2025 16:14 | ||
| GLPI130 |
Buenos días, equipo.
Agradecemos el suministro de los archivos solicitados en formato .txt. Habiendo llevado a cabo la verificación pertinente, observamos que estos cuentan con información en un rango de tiempo muy angosto, el cual no permite el análisis del caso. A fines de lograr avances significativos en el análisis y solución, por favor compartirnos la información continuación indicada: 1. Log a continuación indicado, en formato txt, contando con información en un rango de una hora antes y una hora después del detalle indicado: • Log del motor de Lista negra. • Detalle: 2025-10-17T14:04:25.420 2. Ejecutar los siguientes queries y compartirnos los resultados generados: • SELECT id, user_id, action, remote_addr, remote_port, browser_agent, descripcion, created_at, updated_at FROM tesoro_web_dev.log_auditoria_lista_negra where created_at BETWEEN "2025-10-16 00:00:00" AND "2025-10-17 00:00:00"; • SELECT id, usuario_bt, ip, user_agent, cedula_dest, cuenta_telefono_dest, cue... |
Recibido | 27/10/2025 09:33 | 30/10/2025 09:18 | ||
| GLPI130 |
1. Por favor ejecutar los queries a continuación indicados:
• SELECT id, user_id, `action`, remote_addr, remote_port, browser_agent, descripcion, created_at, updated_at FROM tesoro_web_dev.log_auditoria_lista_negra where created_at BETWEEN "2025-10-16 00:00:00" AND "2025-10-17 00:00:00"; • SELECT id, usuario_bt, ip, user_agent, cedula_dest, cuenta_telefono_dest, cuenta_origen, monto, canal, nombre_des, email_dest, created_at, updated_at, tipo FROM tesoro_web_dev.transacciones_lista_negra where created_at >= "2025-10-17 00:00:00"; 2. Compartir los logs a continuación indicados, contando con información en un rango de 5 minutos antes y 5 minutos después de las horas estipuladas: • Log de Laravel indicando error en el Endpoint. Detalle: 2025-10-17 14:05:41.068 • Log del motor de Lista negra. Detalle 2025-10-17T14:04:25.420 • Log del Bus de servicio. Detalle 2025-10-17T14:04:25.420 Fue recibido, pero con data incompleta. Se solicit... |
Recibido | 22/10/2025 12:00 | 27/10/2025 09:34 |