Información de la Actividad
Estado: En Certificación por Cliente
Correos Relacionados (3)
Incluye correos de la actividad principal y todas sus subactividades, ordenados por fecha más recienteGLPI218 Reporte Crédito Inmediato Enviadas Rechazadas Estatus DS02 '' Operación Cancelada''
Buenas tardes, equipo.
De acuerdo a lo establecido durante la sesión técnica celebrada el día de hoy 15-05-26, ponemos a disposición el informe derivado del análisis realizado.
Quedamos atentos. Muchas gracias.
- Análisis GLPI218.pdf (303.6 KB)
(hace 2 días)
GLPI218 Reporte Crédito Inmediato Enviadas Rechazadas Estatus DS02 '' Operación Cancelada''
MINUTA DE REUNIÓN
Fecha: 15 de mayo del 2026
Hora: 11:00AM
Participantes: Banco del Tesoro (BT), Digital Nexus (DN)
Asunto: GLPI218 - Reporte Crédito Inmediato Enviadas Rechazadas Estatus DS02 '' Operación Cancelada''
1. Reporte de error:
Operaciones de Crédito Inmediato rechazadas con estatus DS02 ''Operación Cancelada''.
2. Evaluación técnica:
• Incidente generado debido a la cancelación de la operación por el administrador de sistemas de BCV, con código DS02.
3. Acciones y cierre:
• DN sugiere a BT realizar manualmente establecer la liberación de fondos, o en su defecto, solicitar al equipo de BCV el envío de la respuesta de rechazo.
• DN remitirá a BT un informe técnico.
Fin de a minuta.
(hace 2 días)
GLPI218 Reporte Crédito Inmediato Enviadas Rechazadas Estatus DS02 '' Operación Cancelada''
El area funcional remite incidencia relacionada: Reporte Crédito Inmediato Enviadas Rechazadas Estatus DS02 '' Operación Cancelada''
Reportamos fallas en las operaciones de crédito inmediato enviadas los días 14-05-2026 y 15-05-2026. Los registros presentan el estatus "operación cancelada (DS02)", quedando retenidas la mayoría de las transacciones. El problema afecta a un total de 143 registros por un monto de Bs. 5.822.331,64.
Tras consultar telefónicamente con el Banco Central de Venezuela, nos informaron que la falla inició en la madrugada. Las transacciones viajan al BCV, pero no completan el ciclo y se retornan.
Agradecemos su apoyo en la verificación de este caso. Se anexa el archivo Excel con la data completa de las operaciones.
(hace 2 días)