INCIDENCIA PAGOS TDC A TRAVES DE WEBSERVICE EL CUAL ORIGINA SALDO A FAVOR
Caso: GLP194
Estado: En Ejecución
Fecha de Recepción: 05/03/2026
Total de Comentarios: 2
Descripción: El funcional informa que se está presentando una incidencia con los pagos de las TDC que se reciben por Webservice, ya que a pesar de que el cliente ejecuta el pago, el sistema (demonio) no valida el pago antes procesado por el Tarjetahabiente, y en el caso de poseer mínimo y tener la disponibilidad el sistema de cobro automático ejecuta nuevamente el débito a la cuenta del cliente y genera el saldo a favor. Se requiere de sus buenos oficios en ocasión de validar y verificar cual es la situación que origina saldos a favor por montos importantes en las tarjetas de crédito de los clientes. Se anexa pantallas
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05-03-26 Solicitado Logs
05-03-26 Revisión de Logs